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1 ~ 20 件を表示/全 553
  • 横浜戸塚駅前内科

    戸塚駅 西口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    他の疾患でかかりつけ医にしようと思っていました。しかし、1週間以上嘔吐し食事も水分も取れず、そのことを伝え、点滴をお願いしましたが「ここはビルで衛生面が悪いからできない」みたいなことを言われましたが、意味がわからなかったです。
    結局吐き気止めだけ出され、他科受診(大きい病院)も進められず、帰りました。
    最初の印象は良かったですが、ショックでした。
    もう行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    かかりつけの病院が完全予約制となり午前午後共に予約が取れなかったためこちらの病院で診ていただきましたが、受付で電話をとった方は声に覇気はなし。診察した院長は感じが悪かったです。ぶっきらぼうで事務的に作業をしている感じに見受けました。質問をしたら,後で説明しますから!!, と、ドアをばたん!と閉められました。かかりつけ医をこちらに変えようと思っていましたがやめました。

    多彩な経験を生かして、地域の皆様の頼れるかかりつけ医となるよう、これからも誠心誠意頑張っていく所存です。宜しくお願いいたします。と、プロフィールに書いてありますが頼って伺ったのにそういう態度はどうかと思いました
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    横浜市の風疹のワクチン接種にいきました。
    無料との事でしたが、ワクチン接種後3300円の請求をされた。
    その日はお金を持ち合わせ無かったので、銀行までお金をおろしに行くことに。
    次の週の月曜に予防接種をした病院から、3300円の支払いは間違えだったと電話が来て、お金を返すから病院まで来いと言われた。

    忙しい平日のかな、病院にお金を取りに行ったかが、14時まで休憩中でご無沙汰なし。
    14時に開いてお金を返すだけなのに15分位待たされる。

    しかも、抗体があるか採血の容器に記載されている生年月日が違ったり、初めての出来事ばかり。
    とても素晴らしい病院でした。ほんと、いい加減にしてくれ。
    感染症対策
    最悪
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  • 西横浜国際総合病院

    戸塚駅 車12分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    先生や看護師さんは優しくて丁寧に対応してくれてありがたいです。
    しかし、事務や患者支援センターの相談員は対応がいい加減、待ち時間も長い
    相談員は咳をしながら・・・病院で相談をして、感染症をうつされそうで・・・
    本当に相談員さんは専門の資格を持っているのかも心配でした。
    やはり、クリニックで紹介状もらって、大きな病院にかかった方が安心かな?
    感染症対策
    • その他
    入口にサーモグラフィーがある
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  • さくら脳神経クリニック

    戸塚駅 バス9分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/男性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    数年前に旧クリニックの先生が引退されたことで、名前を現在のクリニック名に変更し開業されたと思います。
    院長はお若いですが非常に対応が良く、説明も丁寧で信頼できる先生です。我が家のホームドクターになりました。
    今回含め、ワクチン接種等でお世話になっています。
    感染症対策
    必要十分の対策を取られています。子供のコロナ感染時に発熱外来でも受診しましたが、外で検査から薬処方、支払い(薬局含む)、まで対応頂けました。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めての受診でした。以前別の肛門科を受診した時に内診を雑にされて痛くて、それ以降は肛門科を受診することが怖くて足が遠退いていました。
    こちらの先生はとても丁寧で優しく、付き添ってくださった看護師さんも怖がっている私に優しく声をかけてくださったので、全然嫌な痛みもなく、こちらの病院だったから安心して通い続けられると感じました。
    予約もできるので遠くから通っている私からは助かります。
    感染症対策
    マスク着用、アルコール設置
    医院からの返信
    投稿者様
    この度は当院をご利用いただきありがとうございました。繊細な部位ですので、診察に際しては医師、看護師とも細心の注意を払い、ご不安なく過ごしていただけるよう心がけております。もし痛みや不安が最小限で診察を受けていただくことができていたのでしたら、我々も大変嬉しく思います。今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同努力して参ります。ぜひまたご利用ください。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    えりぽんさんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    肛門からお尻周りの痒みで悩んでおりましたが、手早くもしっかり触診して頂き、適切なお薬を処方され改善に向かっております!ちょっと恥ずかしい部分ではありますが、勇気を出して専門の先生に見て頂いて良かったと思っております。
    医院からの返信
    えりぽん様
    コメントいただきありがとうございます。当院は肛門疾患を専門としておりますので、今後も気兼ねなくご相談いただければ幸いです。不安感や恥ずかしさを少しでも感じず診察を受けていただけるよう、今後も努力・改善を続けてまいります。またいつでもご利用ください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    子供が小さい頃からお世話になっているクリニック。先生はとても親切です。ただ受付の男性職員の対応に不信感しかない。以前受診した際、閉院間近の空いている時間にこの男性職員に対応を忘れられ待たされた。しばらくして待合に待っている私と子供を見て思い出し、明らかに忘れていたのは見え見えなのに一言も謝らない。今回またこのクリニックを受診し、受付時に保険証、乳児医療証を提出しているのに、また同じ男性職員から会計時に無料になるはずの費用を請求された。これは何の支払分なのか確認すると、乳児医療証が有れば無料だと言われた。再度提出し、会計し直し、処方箋の出し直しで待たされ、具合の悪い子供が居るのに前回同様謝らない。本当にこの男性職員の対応が嫌。
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  • 聖マリアクリニック戸塚

    戸塚駅 西口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    月経日の移動をしたくて婦人科を受診しました。あらかじめネットで予約しましたが、システムをよく理解していなくて予約した順番で呼ばれるものと勘違いしており、クリニックに着いて受付を済ませてから直ぐに呼ばれました。連休中の間の平日の為、混んでいると思いましたが混んでませんでした。

    月経日を早めたかったのですが、生理開始日から5日位に受診する必要があったようで、今回は月経日を後にずらすのに必要なピルを処方していただきました。

    受付は新人の方が対応して下さいましたが、不慣れだったようで少し時間がかかりました。
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  • あおき整形外科・リウマチ科

    戸塚駅 西口 神奈中バス 法務局前下車 徒歩1分 バス10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    子供連れでも行きやすいです。受付の方たちも子供にシールをくれたりしてやさしく接してくれました。
    先生はとても丁寧な方です。安心して受診できます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    救急で夜中に行きました。明け方4時過ぎに終わり発熱の為タクシーに乗れず体調の悪い子どもを抱いたまま迎えを呼ぶ為待合室に居させてもらえるよう頼んだが、待合室では発熱のため待てませんと物凄く冷たい対応で悲しくなりました。(発熱用の待合室もあったようですが、あまりに冷たく嫌そうな態度だったので使いませんでした。)
    救急の受付の男性でしたが、もう少し伝え方や対応を考えてほしいです。
    仕方ないので寒い中、子どもと外のベンチで迎えを待ちましたが子どもは、寒いやら体調悪いやらで泣いてるし、とても辛かったです。
    感染症対策
    なし
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  • 西横浜国際総合病院

    戸塚駅 車12分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/60代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    施設はやや古くなっているが、掃除が行き届いている。内科の糖尿病専門の堀内咲由莉先生に診て頂いたが、この先生は、最初の診察のときは、じゃじゃ馬みたいだったけど、慣れてくると、非常に親身になって診てくれる。しかも、可愛くて美人ときてる。サユリストになった。
    感染症対策
    比較的よくやっている。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    ガニコさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    ネット予約ができ、待ち時間もほとんどなく、迅速に対応していただきました。先生の説明は、少しあっさりしていましたが、不信感を抱くことはありませんでした。受診して良かったと思います。
    医院からの返信
    ガニコ様
    コメントいただきありがとうございます。待ち時間なくご案内できたようで何よりです。次回もお困りの際は是非ご利用ください。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    ほげさんの口コミ
    (神奈川県)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    薬手帳を提出しているにも関わらず確認していないのか、処方されていない薬のことを聞いてきたり、説明しても無言だったり、大した診察をしてもらえませんでした。
    結局、処方された薬に気になることがあり、薬剤師さんに相談したところ、他院で出していただいている薬と同じ効果のもので、処方箋不要となりました。
    処方箋代は返ってきましたが、体調が悪い中病院と薬局の往復で時間の無駄でした。正直診察代も返して欲しいくらいです。
    医院からの返信
    ほげ様
    この度はご満足いただける診療を提供することができず大変申し訳ございませんでした。今回の件は当該医師含めクリニック全体で共有し、今後改善できるようなんらかの対策を取ってまいりたいと考えております。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。改善に努めてまいります。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザのワクチンの接種で来院した。受付から支払いまですべて含めて10分もかからず、手際もよかった。満足している。
    医院からの返信
    コメントいただき誠にありがとうございます。励みになります。今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同頑張ります。またぜひご利用ください。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    大腸カメラ(内視鏡)で大腸がんの検査を行いました。ネットでスムーズに予約でき、検査も滞りなく終わりました。
    医院からの返信
    コメントいただきありがとうございます。我々も励みになります。ぜひまた必要なときにはご利用ください。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    以前に受診した際には、とっても優しい感じの先生で、丁寧で親切だな、話もわかりやすいと記憶に残っていました。
    場所が場所だけに、できれば決まったところで、前回すごくよかったし。。。と意を決して受診したところ
    なんとなく前回とはことなる…
    ××なんですけど、どうすればよいでしょう?
    「とりあえず見ないと」と、この言い方ももう、不機嫌な感じ? 私が何か気に入らない感じだったのでしょうか?
    なんとなく、鬱々としながら横になりまして、見ていただきますと、
    「機械入ります」
    はい
    「終わりました」
    で、身なりを正して
    ××も、◎◎も気になります。
    「塗り薬、座薬、どっちがいいですか」
    どちらがより私の状態にあうのでしょう?
    「どっちでもいいです」
    言い方なんでしょうか、こちらを見もせず、私は横顔と話しています
    では、普通の軟膏で。あの、××が困っているのですが、と相談したら、
    「◎◎するしかないですね、たいしたことない、手術って話でもない」
    ・・・・・・(もう何話しても無駄なんだ、早く帰れって感じがしました)
    すみません、匂いとかひどかったでしょうか、シャワー浴びていきましたが・・・
    すみません、私何か診察室1歩入る感じ、声の出し方とか問題があったのでしょうか・・・
    いつもいつも患者さん診ていますから、嫌になることも、機械的になることもあるとは理解します。
    でも、場所が場所だけにそこに行くことすら躊躇ばかりなんですよね
    お仕事大変なんだろうなって思います。
    でも・・・
    医院からの返信
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。以前の経験から再度当院の医師を選んでくださったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その日の医師に例えどのような状況があったとしても、不快な思いをさせてしまうことは決してあってはならないことです。当該者に確認の上、今後そのような思いをさせるることがないよう、スタッフ全員で気をつけて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    面倒くさがり屋で なかなか定期的に
    通院出来ない自分でも
    無理せずにいらしてくださいと言ってくださり 素晴らしい先生です。
    話もよく聞いてくださり 本当に困ったときに信頼できるお医者様だと思います。
    感染症対策
    待ち時間が比較的ないのと
    熱がある方は別にされてるようで
    感染症対策されてる医院です。
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  • 大滝大腸肛門クリニック

    戸塚駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めて診察していただきました。
    診察の結果、特に悪い症状ではなさそうで
    安心しました。
    担当してくださった先生が、丁寧に優しく
    お話ししてくださり、分かりやすかったです。
    駐車場が1台しかなく、停めにくい通りに面しているので
    停められなかったら…と思ってましたが、
    近くの駐車場が利用可能な為、助かりました。
    医院からの返信
    この度はご利用いただきありがとうございました。ご指摘の通り、建物併設の駐車場が停めづらい構造となっており大変ご不便おかけいたしております。近隣提携のコインパーキングを今後もぜひご利用いただければ幸いです。今回、悪い症状ではなかったとのことでなによりです!また何かお困りの際にはぜひご相談ください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    睡眠時無呼吸症候群のCPAP治療で利用しています。予約していても先生が不在で受診不可という俄かには信じられないことが頻繁に起こります。。。近くなので我慢して受診していますが、相当忍耐強くなければ通院の心が折れます。
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