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1 ~ 20 件を表示/全 553
  • アカラクリニック

    大船駅 バス16分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    他の方も書かれていますが、受付に一人とても感じの悪い方がいて電話予約の際嫌な気分になりました。
    あえて不快な気分にさせる様な言葉を選んで発しているとしか思えません。
    たった数分のやり取りでも、言葉一つで相手の印象は変わるものです。
    来院し、4人いる受付の方の内どの方が電話に出られた方なのか、実際に見て声を聞いて察しました。
    こちらのサイトにも別のサイトにも、受付の方への似た様な不満が多数書かれているにも関わらず改善していない様なので、この先も変わる事はないのかなと思います。指導する方がいないのでしょうか。
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  • 藤沢市民病院

    藤沢駅 車8分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    救急外来から肺炎で夜中に入院しました。
    高齢の為、せん妄がおきて点滴などを抜いてしまう事がある為その時には拘束させてもらうという同意書にサインをさせられました。
    肺炎での入院の為酸素マスクをしていましたが、少し元気になり体位を動かそうとして酸素マスクがずれたり、動く事によって呼吸が苦しくなるという理由だけで、意識もはっきりし会話も正常にできるのに両手をきつく2日間しばられていました。
    本人は手を解いてくれ、こんななら死にたいと言い急激に容態が悪化。
    看護師さんにお願いして、しぶしぶ拘束を取ってもらえましたが、夜間は人手がないから仕方ないとの事。
    昼間からずっと拘束されていましたが?
    更に無くなる間際、苦しくて水が飲みたいと何度も懇願しているのに、誤嚥性肺炎になるからと水は禁止。
    何度もお願いしたら、良い看護師さんはスポンジで水を含ませてあげましょうと言っていただきましたが、一部の看護師の対応が酷すぎます。
    夜中に患者さんをどなる声も聞こえてきました。
    救急病棟です。
    亡くなりましたが、手をしばらている姿と水を飲みたいと言っていたのに飲ませてあげられなかった事は一生忘れられません。
    一部の看護師さんの印象で一生懸命に働いている看護師さんの印象まで悪くなってしまいます。 
    救急病棟で大変なのはわかりますがら患者と家族にとってみれば1回の重要な入院です。
    この口コミが削除されず、今後の改善につながることを望みます。
    感染症対策
    きちんとしていたと思う。
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  • 湘南藤沢形成外科クリニックR

    藤沢駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    最初はぶっきらぼうな女医さんだと感じましたが、通ううちに、話しやすい先生になりました。人気がゆえに、混んでいて忙しそうですが、こちらが相談質問したことは、丁寧に返してくれます。
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  • からさわ耳鼻咽喉科

    藤沢本町駅
    投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    もう2度と行きません。
    受付、数人いますが全員愛想なし、業務するだけ。
    看護師、全員愛想なし、親切味なし。
    医師、パソコンとカメラで写すモニター見るだけ、患者の声や症状聞いてくれません。
    一週間薬を続けて改善せず再診行ったのに、首をかしげ患者の話を被せ気味に否定。
    こちらが嘘でも言ってるかのような口調で否定されます。時間とお金使って行く価値無し。
    WEBで予約出来て、院内が新しい、ただそれだけ。
    全然頼りになりません。
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  • からさわ耳鼻咽喉科

    藤沢本町駅
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の対応が非常に悪かったです。もう2度と行くことは無いと思います。ドクターは感じが良いだけに残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    食物アレルギーと喘息で診てもらっています。県外から越してきて、新しい病院になるのが不安でしたが、前の病院よりよく診てもらえています。先生も専門医でとても信頼できます。看護師さんもアレルギーの専門の方のようです。クリニックなのにこのレベルで治療してもらえるのはすごいと思います。エピペンも、以前はDVDを渡されただけでしたが、こちらは打ち方の指導まできちんとしてもらえます。これからもよろしくお願いします。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 混雑の回避
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
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  • 湘南藤沢形成外科クリニックR

    藤沢駅 北口 徒歩3分
    いるかさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    親切で良い先生で綺麗な医院です。
    いつも混雑しています。
    予約制で、待合で少し待つことになります。
    問診で看護師さんが事前に症状を確認し、写真を撮ってくれるので、電子カルテも充実して過去のデータ管理されています。
    調合頂いた軟膏で治療して綺麗な肌になりました。
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  • 湘南藤沢形成外科クリニックR

    藤沢駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    美容皮膚科をはじめて受診しました。すばやい診察と説明で良かったです。待ち時間もそれほど長くなかったので、また利用したいと思います。ありがとうございました!
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  • 湘南藤沢形成外科クリニックR

    藤沢駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 美容外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    院長である男性医師のプライドが高く、患者の悩みも聞かず、少しでも病院のスタンスに合わないと、まだ治療の途中にも関わらず、語気を強め「他の病院へ行ってください」と平気な顔で言います。
    また、患者が治療の悩みを相談しても、「神経質だ」「神経質だから仕事も出来ないんだ」など罵倒し、終いには、患者を診察室に残したまま、他の診察室へ行ってしまう。
    こんな医師は、患者に全く寄り添ってなく、心療内科に通院している患者に、よく平気で罵倒するなど許せません。
    もうこんな病院へは、精神的な苦痛である為、二度と行きたくありません。
    患者は、子供や赤ちゃんが多い様ですが、治療方針や医師の人間性を含め、別の美容外科・形成外科への受診をオススメいたします。
    感染症対策
    入り口へ消毒液を置いてるだけです。
    4人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    かかりつけの病院が休診だった為、こちらを初めて利用しました。
    初診は直接来院と記載してありましたが、念の為電話をかけましたが全然繋がらず。。
    仕方なく直接来院したところ、電話してくれとの受付から強く言われました。忙しかったからか受付の方はイライラしてるようでした。
    そして態度も大きい。小児科の受付とは思えませんでした。
    先生、看護婦さんはとても優しくて親切だった分、とても残念です。二度と行きません。
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  • 湘南藤沢形成外科クリニックR

    藤沢駅 北口 徒歩3分
    ママさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    男性の先生でした。
    毛巣洞、再発と診断されました。ぱぱっと麻酔して膿をとってくれました。手際よく判断も早く、よかったです。待ち時間長かったです。どんどん人気上昇のイメージ。
    聞き取りの女性、テキパキしてるが忙しさで余裕がない感じ。あまりいい印象ではない。
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  • 湘南藤沢形成外科クリニックR

    藤沢駅 北口 徒歩3分
    クラリスさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    初めての診察だったので、少し緊張して伺ったのですが、病院も清潔で、受付、看護師のみなさんが全て笑顔で優しい対応だったので、安心して診療を受けることができました。初診は、問診だけかと思ったら、当日レーザーもしていただけたので、遠方から伺った身としては、とても助かりました。20年ぐらい前にお世話になった山下先生に、また施術していただけて嬉しかったです。小さなお子さんの患者さんもびっくりするほど多く、かなり幅広い年齢層の方が利用している病院だと思いました。
    待ち時間が緩和されると更にいいですね。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生はとても優しく色々とご相談すると改善策を見つけてくれて助かります。
    でも受付がとにかく最悪。
    聞いても上から目線で命令口調、年配の方が多いので困っていてもカウンター越しに指示を仰ぐだけ。見ていてこちらが声をかけて助けてあげました。
    周りは可哀想と言う目で見てますよ。もう少し改善していただけると助かります。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 湘南藤沢形成外科クリニックR

    藤沢駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    予約して言ったが、かなり待った。看護師の説明は、しっかりしていたが、医師の説明は、もう少し詳細に言って欲しかった。
    4人が参考になったと言っています。
  • アカラクリニック

    大船駅 バス16分
    オーマイガーさんの口コミ
    (50代)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    皮膚科にかかりました。説明も解りやすく、適切な処置をして頂きホットしてお会計へ。
    以前から受付の方の応対は高圧的でしたが、病院は先生や看護師さんの技量と割り切っていました。
    診察料が2千円弱。細かいのがなく一万円札と小銭を出したら『細かいのないですか?五千円札とか?』無いですとお財布を見せながら答えると『今度からは細かいのを用意してから来るように!』と睨まれました。
    ????あまりの事にびっくりして何も言わず帰りました。ここは病院?患者に対して細かい千円札を用意しないと治療を受けられないのか?元々こういう高圧的なのは承知の上だったが、ここまで病人に要求するまで上から目線に拍車がかかるとは。
    アカラクリニックさんは病院内も清潔で、身だしなみも整えられてるのに、受付の方の『心・思いやり・温かみ』が整えられていません、欠けています。こういう受付の方がなんの注意も受けないのはアカラクリニックは『患者を見てやってる!』と上から目線の方針なのでしょうか。
    残念です。
    4人が参考になったと言っています。
  • 湘南藤沢形成外科クリニックR

    藤沢駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    子供の顔にできたデキモノが気になり、取ってもらいたく受診しました。
    先生も看護師さんもやさしく、テキパキしていてよかったです。
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  • アカラクリニック

    大船駅 バス16分
    ちかく投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    受付対応が横柄。
    身体が不安で行くのに、言葉遣いが強い。
    毎回同じ。
    年寄りは近くの診療所が頼りなのです
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    持病の潰瘍性大腸炎で受診しました。いつも、こちらの説明を真剣に聞いてくださって、患者と真摯に向き合っている先生だと思います。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 湘南藤沢形成外科クリニックR

    藤沢駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 美容外科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    アザの治療や良性腫瘍の除去で子供が受診しています。優しい先生で子供も比較的安心して受診できているようです。また、予約診療で経過観察だけなら10分かからずに会計まで終了するのでとてもスムーズです。
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  • ともき歯科クリニック

    藤沢駅 北口 徒歩3分
    ぐるぐるさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    歯科衛生士さんはじめ、みなさん挨拶を気持ちよくして下さり、気持ちのよい歯医者です。
    待ち時間がないのも有難いです。
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