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1 ~ 20 件を表示/全 314
  • 豊田クリニック

    大宮公園駅 徒歩10分
    ゼロファイターさんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    子供の発熱外来て初めて受診しました。

    口コミは良いことが書かれていなかったので心配でしたが、院長の奥様?看護師さん?はとても丁寧で娘のことを心配してくれました。
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  • ひかりクリニック

    鉄道博物館駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生は 質問にも丁寧に対応してくださって感じが良かったです。看護師さんも、連れて行かざるを得なかった娘に声をかけてくださったり優しくしてくださいました。
    待ち時間もほとんどありません。
    ただ、受付の方はどの人も愛想なく、質問をすると面倒くさそうな対応をされます。
    先生方は安心できる雰囲気でしたが、受付の対応を思い出すとまた行きたいとは思えません。
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  • おおなりクリニック

    北大宮駅 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    とにかく受付の女性の応対が悪すぎます。
    人の目を見ない。
    二度と行かないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    母が自宅で呼吸困難となり救急車でこちらへ。診察の結果、特に大きな問題にならずに安心したのですが。
    当日は休日でしたが私が仕事で外出しており、すぐに帰宅できない状況でした。自宅にいた父が、「息苦しそうで顔色も悪い」というので、救急車を呼ぶようお願いしました。というのも、父母共に高齢で、ネットで調べたり色んなところに問い合わせの電話をかけたりなど難しい。もちろん車の運転もできません。
    そんな中、診療終わりに看護婦の方から出た言葉は、「こんなことで救急車呼ばないでください」だったとのこと。では、高齢の2人でどうするのが正解だったのでしょうか。背景にある状況など十分理解した上での発言なのでしょうか。
    次回別件で通院予定なので、直接話をさせていただく予定です。
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  • 羽石耳鼻咽喉科

    土呂駅 徒歩20分
    投稿者さんの口コミ
    (山形県/40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生はハキハキしてて、いい先生です。
    声も大きめなので、質問の答えもきちんと聞くことができます。
    予約受け付けシステムですが、現在の診療番号案内ではなかなか進まず50分経っても2人しか進んでないと思えば、急に10分くらいで20人進んだりと、わかりにくいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    ホームページで受付予約していて、時間より前には来院していたのですが、特に来院したら受付へというアナウンスがなかったので待っていたら順番が飛ばされてしまったので受付の方に声をかけたら、受付の女性が強めの口調で、「声かけました?来られたかわからないので」と言ってきました。わからなかったので聞いただけなのにそう言われてしまいとても嫌な気分になりました。受付がそのような無愛想でいいのかなと残念に思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    高齢の母が普段から通院している。本日は母が転倒し顔を打ったため念のため受診しようかと代表電話にかけて状況などお伝えしたところ、何科の診察を希望するのかばかりを聞かれ話が進まず。繰り返しの状況説明、症状説明をし、さんざん電話口で待たされた挙句、「ここかなーと思う科に連絡してるんですが誰も出なくてー。空いているのは来週です」とのこと。信じられない対応だなと思いました。仕事できないにもほどがある。もう利用したくありません。
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  • 医療法人 はすみ耳鼻咽喉科

    加茂宮駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    他の方が投稿されているように、昔から長くいる受付の女性(体の大きい方)の対応に不満があります。

    こちらが話しているのに上からかぶせてきて、面倒くさそうに早々に会話を切り上げたい感満載

    普通に話しているつもりなんだろうけど、どこか高圧的で上から目線

    病院の顔の受付が、あんな無愛想でツンツンした感じの方だと具合が悪くて伺っているのに、余計気分も落ち込むし悲しい気持ちになる
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    近くにできたのでかかりつけ医にできばと思いつつ、なかなか体調崩すことがない娘が、今日学校から呼び出しがかかり、嘔吐してしまったとの事、医師のクチコミも良いので、早速行ってみたのですが、症状を聞かれることもなく、初診でもネット予約が必要で、今から予約しても午前は無理で午後になります。との事。
    娘の体調が心配で来ているのに、業務的で突き放された気分になりました。
    良い先生と評判なだけ残念です。今後もお世話になることはないと思います。
    感染症対策
    予約以外は診ない
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  • 医療法人 はすみ耳鼻咽喉科

    加茂宮駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    子どもが耳の閉鎖感がありネット予約ができなくて直接行きました。アンケートにコロナ感染者が知り合いにいるか?にチェックをしたら即受診拒否され帰って来ました。知り合いは学校の同級生です。ただの知り合い程度。真面目に答えた本人がダメなのか…誰でもまわりの職場や学校に感染者はいます。知り合いとはどこまで?スタッフの方も尋ねてくれればいいのに
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    女性の先生は優しい
    受付の女性は冷たい対応
    待ち時間多い、待つ所が狭い
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  • 豊田クリニック

    大宮公園駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    初めて受診しようと思い、こちらに来て
    受付をしようとした所、看護師さんから初めての方は診察出来ませんと断られました。誰かの紹介なら診察出来るそうで。
    2度と行きません!
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  • 医療法人 はすみ耳鼻咽喉科

    加茂宮駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    前日のネット予約で1番に予約をして早く来ても、2通目の来院可能メールが届かないと受付できない、だか8時30分だか9時だかまでに予約無しで来た人は優先して診ると言われました。
    ならばネット予約を取り消すので予約無し状態で今受付して欲しいと言ったら「それは受付が混乱するので無理、それにこれは院長が決めた事」との事。
    一連の問答にムカついたのか受付の対応は横柄で、いい態度だとは言えなかった。
    先生は優しくよく診て、話も聞いてくれてるだけあって残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    自宅で抗原検査キットで検査し、陰性であった。コロナではなく、風邪だからとおもい、受診出来ると思った。
    しかし、むらのひがしクリニックの1Fで受付のスタッフに電話予約がないと診れないと言われた。電話予約してから来いとのことだが、インターネットを見ないかぎり、分からないことだし、お年寄り含め皆が見ていると思わないで欲しい。その場で予約の案内しても良いだろうにそんな案内もしない。
    症状や状況を聞いたり、断るにしても丁寧な対応が必要でしょう。事務的で冷たい対応に、二度と行きたくない病院だと思った。大変残念なスタッフでした。
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  • はるさんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    少し前ですが、腸と大腸の検査で来院。以前、他の病院でやった時は痛みもあり、当院を見つけました。結果、なんと寝ている間に胃も大腸も終了。事前に鎮痛剤や喉の麻酔としてコーヒー味の氷を舐めたり、確かに痛みが出ないような配慮をしてもらったが、気付かないうちに治療が終わっていたのには感動。事前の下剤も無理なく飲めました。検査で悩んでいる方にはオススメです。
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  • あづま皮膚科

    大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    美人で親切な対応の受付がいます。
    感染症対策
    空気清浄機が置いてあります。
    体温測定やアルコール消毒を行っています。
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  • 七夕通りクリニック

    日進駅(埼玉県) 南口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    混んでたが、早目に行ったので、すぐでした。
    インフルエンザの予防接種で行きましたが、高くてびっくりしました。
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  • 七夕通りクリニック

    日進駅(埼玉県) 南口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザワクチン接種を行いました。ネットのコメントがあまり良くなかったので心配しましたが、受付の方がたの御対応も親切でありがたかったです。また院長先生もとても親切な印象でした。東京医大に入院、手術をしたことがあり、親近感も持ちました。
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  • 七夕通りクリニック

    日進駅(埼玉県) 南口 徒歩5分
    まさぴろさんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    待ち時間もなくとてもスムーズで良かったです。
    せっかくマイナンバーカードのリーダーがあるのに、保険証の提示を求められたので、マイナンバーに移行するよう促した方がいいと思いました。
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  • 七夕通りクリニック

    日進駅(埼玉県) 南口 徒歩5分
    mustang2036さんの口コミ
    (埼玉県)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    待合室が混み合っていてかなり密な感じでした。スペースに限りはありますが、工夫できるのではないかと考えます。診療はほぼ予約した時間通りでした。
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