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1 ~ 20 件を表示/全 348
  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    1度目で変わった先生だなとは思っていましたが、2度目で嫌な先生だなと思いました。
    こちらの質問に対してあざけ笑うような答えを返してくるし、高圧的で、コミュニケーション能力が低い先生でした。
    子どもに対しては優しいところがあるのですが、今後、心配になった事など気軽に相談できる感じではないので、別の病院に行くことに決めました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付にひどいこと言われました。こっちは不安で仕方ないから急いで診察に間に合ったのに、会計はもう閉めたからとブツブツ文句を奥から大きな声で聞こえるように言われました。そんな受付、許せません。こっちは患者ですよ?!こんな気持ちにさせられて、もっと具合悪くなりました。これからは別の眼科に行くようにします。
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  • 独立行政法人 国立病院機構 埼玉病院

    成増駅 南口 東武バス 2番 南大和行 埼玉病院入口下車すぐ バス7分
    ぽん太さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    1泊2日の検査入院をしました。検査の準備をする時に、私が聞いてもいないのに主治医の個人情報を喋り出し、一方的な雑談を始めた看護師に驚きました。他人の個人情報をベラベラ喋る看護師に、この病院の個人情報管理はどうなっているのか心配になりました。人のことではなく、自分のことを話せばいいものを・・・。その後、主治医の悪口を言い始め、沸点が低く看護師にも評判が悪い。ピリピリして空気が悪くなると、これから検査に挑もうとしている患者に、どういう神経をしているんだろうと思いました。旅行しに来たわけではないので、このノリに吐き気がしました。
    感染症対策
    特に感じていない
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  • 医療法人 寿世堂 中川眼科

    和光市駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    年に1回眼底検査を受けてきた者です。他の方の口コミにあるように、受付に1人態度の悪い方が居ます。今回はその方に当たってしまいました。瞳孔を開く点眼後30分位受付で待っているように言われ、通常は開いたか確認しに来るはずですが、今日は一時間待っても来ません。その為受付の方に「点眼後1時間待ってますが大丈夫ですか?」と質問すると、無愛想に順番ですからと一言。しかしその後直ぐに呼ばれ、何故か確認作業無しで検査を受けることに。そして最後に会計後、こちらが「ありがとうございました」と言っても無言です。お大事にの一言も無い病院は初めてです。
    病院へ行き嫌な思いをしたくないので来年からは別の病院へ行こうと思います。
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  • 富澤整形外科・内科

    和光市駅 南口 徒歩18分
    アポさんの口コミ
    (埼玉県/70代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    クリニックでCTやMRIを設置している施設は少ないと思いますが、余り多様はして無いようであり良心的にも思えます。内科は派遣医師で回していますが、内科診察日はそこそこ混みます。リハも機械が多く設備は良いと思います。ただ、受付の方の対応が横柄であり教育された方が宜しいかと思いました。
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  • 西谷医院

    地下鉄成増駅 徒歩10分
    アポさんの口コミ
    (埼玉県/70代/男性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    ドクターはとても丁寧に説明して下さいます。受付はAM9時からですが、受付開始が9時からなのでそれ以前に何人も受付を待っています。電話予約は9時半からですが、午後2時までの予約が埋まると午後の5時半からの診察予約となります。小児科も診察されてますのでいつも患者さんで一盃です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    幼稚園の息子の予防接種のため、受診しました。

    病院の方針なのか、何か意図があったのかはわかりませんが、疑問に思ったことが2点ありました。

    一つ目は、看護師さんが手助けをしなかったことです。息子は予防接種が怖くて待合室で大泣きして暴れてしまいました。何とか診察室に連れて行きましたが、私1人で押さえるのが本当に大変でした。先生から何度も厳しい口調で「ここを押さえて!そこじゃない!まずはこっちだ!」と指示されました。違う場所を押さえると、そこじゃない!と手を振り払われました(驚きました)。「ちょっと私1人だと厳しいのですが...」と言いかけると「それができないなら打ちません」と言われました。何とか押さえましたが、幼稚園児とはいえ男の子の力は本当に強いので大変でした。看護師さんは2名いましたが、2人とも立って見ていました。いろいろな感情を通り越して、なぜなのか素朴に疑問です。この状態で看護師さんが介入しない病院は初めてでした。

    2つ目は、安全面への不安です。今回は2歳の下の子は受診しないけど連れて行きました。大泣きする兄を引っ張り、下の子を抱いて診察室に入ろうとすると「下の子はいいから上の子を抱っこしなさい」というので、上の子を抱いて下の子の手を引いて入ろうとすると「下の子の手は離して、上の子を連れてきなさい」と何度も言うのです。え?危なくない?と思いながら、いう通りにすると、案の定下の子は待合室へ1人で行ってしまいました。不安に思いながらも、上述した予防接種のやりとりを終え、待合室に戻ると、下の子は1人でコロコロ転がっていました。そこにいた別の患者のお母さんが「いいこにしてましたよ」と言ってくださったので安心しました。気にかけてくださって本当に感謝しました。下の子が大人しくしていたのでよかったのですが、これで怪我をしたり、病院の器具に触ったりして迷惑をかけていたら...と考えると怖くなりました。手を離せと言うのであれば、何かフォローがほしかったです。私も自分でそれを申し出るべきだったと猛省しました。

    他の方の口コミをみると、子供には優しいけど親には厳しいと複数あります。きっとそれは子供のためを思って、言うべきことを言ってくださるということだと思うので、別に良いと思います。ただ、今回の件はそれには当てはまらないと感じました。初めての来院だからなのか、私が何か気に触ることを言ったのか(ほぼ話はしていませんが)、私が息子をうまくコントロールできずイラつかれたのか、理由はわかりません。泣き叫び暴れる兄、目の届かないところにいる弟、1人であたふたしている私。悲しさとものすごい疎外感を感じました。

    看護師の方は嫌な感じはなく、これは私の捉え方ですが、暴れる息子を見ながら目をしかめていて、気まずそうに立っている印象を受けました。受付の方は優しい対応をしてくださいました。ありがとうございました。
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  • つのだ耳鼻咽喉科

    朝霞駅 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    何度か利用しています。
    ゆったりしたスペースなので、ベビーカーで診察室まで入っていけます。(もちろん診察する時は大人の膝に抱っこします)
    診察は丁寧です。お薬手帳を出してくださいと掲示してあり、しっかり診てもらえますし、いつもついでに子供の耳垢をとってくれます。
    通常は数組の待ちで、季節や時間帯で混むこともありますが、比較的待ち時間は短いと感じています。

    ホームページなどがなく今日は受付してるかとかが不明で、ずっとGoogleマップではなぜか閉業になっていますが、おそるおそる行くと開いています。コロナ禍でネットに出てくる受付時間と少し違ったりと、正しい情報を検索出来ないのが不便です。
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  • ざくろさんの口コミ
    (埼玉県/30代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    まず診療?受付を断られました!
    初めてだったので前日からホームページをよく見てから来院しましたが……
    ホームページには初診の受付時間は記載は無かったのに受付時間11時半までとあったようで断られました。
    受付でホームページに記載があったかを確認したが、記載はしてないとのこと。
    わざわざ時間をかけて出向いてるのに酷すぎますね。私はこんな病院に二度と行きませんが、皆さんは気を付けましょう。
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  • さない耳鼻科クリニック

    朝霞駅 東口 徒歩3分
    お世話になりましたさんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の方々の態度が高圧的で不快。混み合っていたので一度外出し、戻ったのが中待合に呼ばれたタイミングでしたが、呼ばれた時点で不在だったので1番最後に回されました。それは決まりなら良いとして、受付の方の言い方…混んでてイライラしているのでしょうが、もう少し受診者目線に立って欲しいものです。近所の耳鼻科で探すとこのクリニックしか選択肢がないのですが、次回受診する際は少し離れても別の耳鼻科を探そうと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    昨晩からのどが痛く初めて行きました。
    初めてなので、受付を早くしたいと思い1時間前から並んでいました。
    インターフォンのところに、「風邪の症状(熱、咳など)のある方はインターフォンで・・・」
    とあったので、風邪ではないと思いましたが念のためインターフォンを押すも早いせいか
    反応がありませんでした。
    受付時間になり、中に入り(1番で)受付の方に症状を聞かれ、熱はないですが喉が痛くて・・・
    と話すや否や、険悪そうな顔で外に出され、
    「風邪の症状は診れません。みれても12時以降になります。」
    とのこと。(言い方もひどい!!!)
    喉が痛い=風邪ですか???
    熱も測らずに?
    ひどい対応でした。
    HPには地域に根付いた医療を・・・これでは根付けないですよね。
    やむなく、ほかの医院を受信し、のどの炎症とのことで薬を処方いただきました。
    二度と行きません。
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  • 医療法人 寿世堂 中川眼科

    和光市駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    こちらに通って20年以上経ちますが、受付の方の質は年々落ちています。困っているから受診したくて念のため事前に電話をさせて頂いているにも関わらず、親身になった声掛けはございません。不愉快なレベルです。先生が好きで困った時は受診していますが、受付の質は開院当初に戻していただきたいと思いました。今後改善されることを望みます。
    感染症対策
    普通の感染対策だと思いました。
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  • 和光小児科クリニック

    和光市駅 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    こじんまりとしたクリニックで少し不安がありましたが、担当医さんも受付の方も親切丁寧に対応してくださいました。薬にはあまり頼らず自然に治す方針のようで、でも不安にならないようアドバイスをくださいました。かかりつけはここにしようと決めました。
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  • 天野医院

    和光市駅 車7分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    子供二人、風邪の症状が出ているようで受診しました。受付の方はテキパキとされ、対応もよかったです。いざ診察となると、担当医師の対応は軽く、話し声も小さくボソボソとした感じで半分なんて言っているかわからないくらいで、こっちが耳を近づけて集中しないといけないほどでした。上の子は鼻炎持ちであることを告げると、その症状だということで終わりました。下の子は普段鼻炎の症状はないにも関わらず、上の子もそうだからこの子もそうでしょう、というような感じで告げられ、適当な診察をされた気分でした。薬は処方してもらいましたが、アレグラのような鼻炎に対する薬のみでした。
    いつも開院前から待っている方がいるので、腕のいい医師がいるのだと思っていましたが、がっかりです。
    もう行くことはないと思いました。
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  • 朝霞歯科医院

    朝霞駅 南口 徒歩2分
    るるぶさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    歯の検診で初めて伺いました。受付から待ち時間などとてもスムーズでした。予約をして行ったので待合室も人に会う事もなく良かったです。
    診察もとても良く見てもらってツルツルになりました。
    また、定期的に行きたいです。
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  • 和光駅前クリニック

    和光市駅 北口 徒歩2分
    クミンさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    ほぼ無休でやってるので、和光市民の駆け込み寺。
    子供のかかりつけとして利用してます。
    子供の予防接種も大抵は予約無しでいけます。
    (予約が必要な種類もあります。)

    もうちょっと、診察を早くしてもらえたら言う事なしです。
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  • クミンさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    耳鼻科と言えばここ。
    親切丁寧手際良く診てもらえます。
    土曜もやっていますが、第五土曜は休みなので注意。
    インターネットで予約可能。
    スマホで診察までの人数が見れて便利。
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  • 天野医院

    和光市駅 車7分
    クミンさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    診察券がない診療所になるので、カードを忘れたとかがありません。
    コロナワクチンの接種でもお世話になりました。
    先生も看護師さんも優しく接してくれます。
    一昔前は電話が繋がらない、受付の方が大変横柄な言い方される、という印象でしたが最近はそんな感じはしません。たまたまなのかもしれませんが。
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  • 和光市歯科

    和光市駅 南口 徒歩1分
    ウーシさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    前日の予約でも対応でき、待ち時間も無くとても対応が良く綺麗な医院でした。次回の予約もLINEでできるので便利。継続して通えそうです。
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  • こげふみさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    区の子宮がん検診で受信しました。待合室が広く、また診察室の入り口も見えないので何となく安心して待っていられます。検診以外の事でも心配な症状を聞いて下さり、他の検査も同時に出来ました。
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