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1 ~ 20 件を表示/全 440
  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生はとても優しく症状を聞いてくださります。看護師さんもテキパキして先生をサポートされてる様子で安心して受診できます。以前は受付の方も感じが良かったのですが、ここ数年は感じ悪い対応となり、せっかく先生が素晴らしい病院なのに残念に思います。
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  • レーヴこどもクリニック

    大泉学園駅 車11分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    娘が2才の頃からお世話になっています。40℃の熱が5日続き、他院ではもう薬もないと言われ、途方に暮れていた時、知人に教えてもらい、駆け込みました。院長先生に診て頂いたのですが、子供の様子をジッと見ながらじっくりと診察してくださり、家での様子などもよく聞いてくださり、診断してくださいました。このお薬が効かなかったら入院になるかもしれませんと出していただいたお薬が効き、熱も一気に下がりました。経過を診てもらいに行った時、元気になっていた娘を見る先生の優しい笑顔が今でも忘れられません。それ以来、かかりつけ医にさせていただき、いつもお世話になっています。喘息傾向が強く、高熱の度に発作が出ていましたが、今ではお薬のコントロールも出来ていて、ほとんど発作が出ることも無くなりました。心から信頼できるお医者様です。
    感染症対策
    窓が開いていて換気ができている
    空気殺菌機のような機械が置いてある
    予約制で時間が近くなると連絡がくるシステムなので、院内が混み合わない
    駐車場待機ができる
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    救急で、入院した知人を訪ねたくて電話したところ、受け付けの方が、親族や、家族でないと取り次げないとの一点張り。ご本人は高齢で携帯を持っておらず、連絡をくれた唯一の親族の妹さんは、ご本人と仲が悪くこれ以上連絡を取りたがらない。
    代わりに面会に行ったり連絡を取りたいと行ってもダメ。なら、私の名前と連絡先を書いた紙を渡して欲しいと言ってもダメ。なんなら、直接来て、警備の人を訪ねてくれと言われた。(警備員さんを訪ねたらどうにかなるものなのでしょうか?追い出されるのでは?)とにかく、あまり電話の受け付けの対応にいい印象を受けませんでした。結局、連絡も取れず面会もできそうにありません。ご本人は頼る人が他にいないのに心配です。そう言ってもダメでした。
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  • 野口クリニック

    石神井公園駅 徒歩14分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    最悪です
    2ヶ月待った予約日に、医師の体調不良から更に2ヶ月先に延期。あまりに遠い日程なので交渉し1ヶ月半先に入れてもらいました。

    診察1週間前に電話がきて医師の都合(詳細は個人情報となるので伏せます)で別の日にしてくれとのこと
    経緯を聞いても説明はなく、こちらの話に被せる形で「私が悪いです」の一点張り

    埒が明かないので医院長と思われる男性にかわってもらいました。
    第一声から語気を強め「〇〇(医師の都合)なんだから仕方ないじゃない 私も昨日聞いたんだから 納得出来ないなら来なくて良い」と言われ、一方的にキャンセルされかけました

    かなり横柄で患者を大事にする姿勢はありません
    今後の受診がとても不安で他を探しています

    全くおすすめ出来ません
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  • 独立行政法人 国立病院機構 埼玉病院

    成増駅 南口 東武バス 2番 南大和行 埼玉病院入口下車すぐ バス7分
    ぽん太さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    1泊2日の検査入院をしました。検査の準備をする時に、私が聞いてもいないのに主治医の個人情報を喋り出し、一方的な雑談を始めた看護師に驚きました。他人の個人情報をベラベラ喋る看護師に、この病院の個人情報管理はどうなっているのか心配になりました。人のことではなく、自分のことを話せばいいものを・・・。その後、主治医の悪口を言い始め、沸点が低く看護師にも評判が悪い。ピリピリして空気が悪くなると、これから検査に挑もうとしている患者に、どういう神経をしているんだろうと思いました。旅行しに来たわけではないので、このノリに吐き気がしました。
    感染症対策
    特に感じていない
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    発熱で来院した。12時頃に来てくださいとの事、高熱の中、道に迷ってしまい15分程遅れやっと病院へ到着。病院の中には入れないから電話で道に迷って遅れて到着した事を話したら受付の女性スタッフが鼻で笑って呆れたようにそうなんですか?遅いよ、みたいな対応された。鼻で笑われた事、本当に不快でならなかった!!!そのまま帰ろうかと思ったくらい不快でした。
    それから外で検査をしコロナなのかインフルの検査なのか言われなかった。ただ検査するとのこと。15分程待って結果が出た。検査結果の紙は見せずに口頭でインフルエンザだねと一言。それから3種類の薬を貰う為薬局へ。日曜日なので近場の薬局が早めに終わってたりお休みの薬局が多く、やっと薬局へ到着。
    そしたらなんと、咳止めの1種類の薬が在庫が無く、他の2種類の薬も処方出来なくて薬局のスタッフと自分で病院に電話したけど受付時間終了で電話が出来なくて、薬局のスタッフから他の薬局を紹介してもらってる時に病院から自分のスマホに電話が来てて数分後に気づいてもう一度電話しても繋がらなかった。
    その後紹介してもらった薬局へ到着し、ここでも咳止めの薬が無く処方が出来ないとの事。その咳止めは工場にある在庫の数自体が少ないと薬局のスタッフが話してました。
    きっとその事を病院側は気づいて電話したと思いました。高熱もあって本当に苦しいのに一回の電話でそれ以降は電話は無かったです。結果、薬は貰えず、、
    この病院の対応が悪すぎて最悪でした。酷すぎます!
    インフルエンザでも重症化する恐れもあるのに、もう二度とこの病院は行きません!!!
    今は他の病院で前にもらった解熱剤が余ってたので飲んで対処してます。
    感染症対策
    • 換気対策
    特になし
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    職場の健診診断で左心房の項目でひっかかり受診しました。
     職場の健康診断で大きな心臓の病気が発覚した方が身近にいたので、しっかり診てもらってほしいということで、要観察でも再受診を勧めてくれました。
     受診した際、先生には、そんな若いうちに心臓の病気が発症することはない。まだ要観察でしょ。何が知りたくて来たの?と痛みや息苦しさを訴えても、親身になって対応してもらえませんでした。
     意味ないと思うけどと言われながらもレントゲンはとってもらいましたが、様子見程度。痛みや息苦しさは取れません。
    別の病院を受診したいと思います。
    仕事が忙しい、大変はどの職業も同じ。
    あからさまにやる気のなさが態度に出ていて、怒りを通り越して笑えてきます。
    もう少しどの患者さんにも、平等に丁寧な対応をしていけると安心して通える方が増えるのではないかと思います。
    親身になってもらえるかどうかで、患者も安心に繋がると思います。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    高熱、吐き気で辛かったのに、背もたれもない椅子で1時間以上待たされ、融通もきかないし対応がひどい(もちろん、電話で症状を伝えて、クリニックに指示された時間に行ったのに)

    お年寄りメインのクリニックだからか、以前も受診拒否されたり、病人への対応が酷すぎる
    医院からの返信
    しまむらファミリークリニックです。

    妹さまと来院されておりました。
    当院にて指定させて頂いた時間よりもかなり早く到着されており、混雑していたためお待たせする旨も受付より伝えております。また、電話にて診察は妹さまと時間帯も異なり、それでも問題ないか確認し、問題ないとのお返事も頂いております。

    また、診察時に足を組む、待合室での横柄な態度、受付への乱暴なクレームなども確認されております。

    事実と異なる口コミにたいしては、当クリニックとして、毅然とした対応をさせて頂きます。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    一度はやった方がいい大腸カメラ。分かってはいても怖くてずっと避けてきました。今回は腹痛が酷くて思いきって大腸カメラの検査を受けました。検査では、眠くなってまぶたが重くなったのは覚えていますが、次に気付いたのは検査後に名前を呼ばれたときでした。まさかもう終わり?終わったあともどこか痛かったり、気分が悪くなったりすることはありませんでした。先生もとても穏やかな印象の方で、安心して検査を受ける事が出来ました。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    mwさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    子供の受診でした。木曜日で区内の病院が休みなのと、急な発熱なのと、駐車場有りで決めて行きました。初診なので待つのは覚悟しましたが、こちらから聞かなければずっと待ったまま、結局診察まで2時間でした。コロナ抗原検査とインフルエンザ検査希望した途端、先生の態度が急変し。検査の仕方も独特で、汚い物を扱うようなやり方。息子が初めて病院に来て、2度ときたくない、とこぼしました。
    コロナ陽性がわかると更に態度が冷たく、こっちも見ずに入力し、解熱剤出してもらえるか聞くと、ずっとパソコン入力しての返答。こんな病院あるんだと信じられない思いでした。陽性でショックもありますが、それ以上に先生の対応がショックでした。
    医院からの返信
    しまむらファミリークリニックです。
    かなりお待たせする旨を受付より事前にお伝えしておりましたが、受付スタッフにたいして威圧的な態度をとられておりました。

    抗原検査については、当院では換気の良い窓際、検査自体も感染対策を行った上で実施しております。
    汚い物を扱うようなやり方、独特な検査方法、との事ですが、医療現場では基本上記のような対策を講じておこなっているため、このような表現は理解しかねます。

    事実とは異なる、悪意のある口コミにたいしては、当クリニックとして毅然とした対応をさせて頂きます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    妊娠18週から出産までお世話になりました。
    健診の待ち時間は長い時は2時間以上でした。
    早くても45分~1時間程度です。
    予約の取り方が「10時~10時半」というように枠の予約なので時間通りに行ってもかなり待つ能性があります。
    診察してくださる先生は固定ではありませんが、どの先生も感じの良い先生ばかりでした。
    ただ診察時間も限られているので、毎回じっくりお話ししたい方には向かないかもしれません。
    ちなみに私の場合は妊娠期間を通して5人くらいの先生に診ていただきました。
    助産師さんとのお話は初診時と34週目くらいの時期の2度ありました。個人的には少し少ない感じがしました。
    出産は陣痛から出産するまで同じお部屋なので移動が少なくて良かったです。
    産後は基本的に個室のため、周りに気を使うことなくゆっくり休めました。
    母子同室ではありますが、希望すれば夜間は預かってくださるので無理なく赤ちゃんのお世話ができると思います。
    看護師や助産師の皆さんが本当に親身になって対応してくださるので、この点だけでも光が丘病院を選んで良かったと思いました。
    費用は62万円と少し高めでしたが、建物も新しく個室でゆっくり過ごせたことを考えると充分満足度できる内容でした。
    コロナ禍で立会い禁止の期間でしたが、希望すれば立会い分娩も可能です。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    UT634さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めての受診でしたがこちらの話もよく聞いてくださり、的確に答えてくださいました。
    患者さんも多く忙しい中、誠実な対応でずっと通いたいと思いました。受付や看護師の方達の応対も親切でとても感じが良かったです。停めやすい駐車場があるのも良かったです。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    親身になって一緒に治療に取り組んでくれそうな先生で、非常に良い印象を持ちました。
    これから定期的に通う事になると思いますが、長くお付き合い出来そうな感じでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    予約しましたが、少し待ち時間はありました。
    診察も終始丁寧にご対応頂きました。
    設備も整っており申し分ありません。
    採血の際痛みがあり、採血の量も多かったこともあるのかもしれませんが、翌日に腕の広範囲に内出血が起こりました。
    ここまで採血で内出血が起こったのは初めてのため、少し残念に思っています。
    利き腕のため、動かすと少し痛みが出やすいこともあるのでもう少し配慮頂ければと思っています。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    riihaさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    体調に不安があったので受診しました。
    しっかり検査を行って貰った上で異常が無ければ安心できるなと思っていたのですが、頭から決めつけた様な言い方で淡々とした口調、とても寄り添って貰えてるとは言えない対応でガッカリしました。
    なぜクチコミで高評価なのか不思議です。
    私はこんな先生はイヤです。
    もう二度と行くことは無いと思います。
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  • 光が丘眼科クリニック

    光が丘駅 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    角膜の調子が悪く、診ていただいています。
    時間も待たないで、安心して行けますね。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/90代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    当日のネット予約をしても、当日前からの予約の人がどんどん来るので、予約番号が来てから1時間近く待たされました。

    検査の係の人が少ない事が原因だと思います。
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  • 東野圭吾ミステリーズ読んでないなさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    大江戸線の光が丘駅からダイソー側に上がり地上に出てそこからエスカレーターで2階に上がるといくつか病院があり処方箋薬局もありそこにあるのでアクセスは最高に良かったです。
    院内の待合室はあまり大きくはないです。
    予約して診察となったので、待合室で混み合うことはありませんでした。
    男性の院長の診察で歯科検診を受けました虫歯が見つかり治療となりしばらく通う形となりました。
    若い女医さんもおり治療開始以降は女医に交代となりました。
    アクセスの良さで通いやすいのがなによりのここの歯科の利点です。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    波の音さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    悪玉コレステロールが高く血圧がやや高めなのと脈が飛ぶことや胸部の不快感で受診しました。

    とても丁寧に診察検査をして頂きました。
    先生にお会いするだけで安心できます。

    かかりつけ医としてお世話になりたいと思っています。
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  • マイスター春日歯科クリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    クリーニングで伺いました。
    受付からお会計まで親切丁寧な対応で感謝してます。
    ブラッシング等わからないことも丁寧に教えてくれてとてもよかったです。
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