現在地周辺のクリニック・病院の口コミ

受付の女性の対応がいつも本当にひどいです。電話で問い合わせをした際は途中で吐き捨てるように切られました…
毎回同じ人ではないので、常にそういう人しかいない印象です。何度も行きましたが、まともな受付に対応してもらったことは一度もありません。

8歳の子どもが発熱し、横浜市の新型コロナウイルス感染症コールセンターからの紹介で、こちらのクリニックを受診しました。
まず、電話で発熱外来の予約をしようと電話をしましたが「予約はしてないので、そのまま来てください」とのこと。不思議に思いながらも、子どもを連れてクリニックへ向かいました。
発熱している子どもを車に置き、母だけ受付に向かい、「先程お電話しました〇〇です。初めてなので、、」と保険証を提示しました。受付の若い女性はニコリともせずに問診票のバインダーを出し「そちらでお書きください」と、、
待合室の端で問診票を記入していると、受付の女性から「これは息子さんですか？息子さんは来てますか？」と聞かれたので「熱があるので、外の車で待たせています。」と答えました。問診票を受付に提出し、子どものいる車と待合室を行ったり来たりして待っていたのですが、2人前に受付をされた方が呼ばれていたので、子どもを車からおろしクリニックの前の歩道で待っていたところ、一向に呼ばれることはなく、後から受付された方が出てくるので、そっとドアの中側（出入口ギリギリの所）で待ちました。
しばらくすると、受付の若い女性に「〇〇さん！」と言われたので返事をしたのですが、確認しただけなのか何も話はないようでした。その後2人くらい診察をされた後に、放送で名前を呼ばれたのですが
さっきまで患者さんが出てきていたドアを開けるとそこは無人。診察室の入り口がわからず、受付の前をウロウロしていても2人よ受付の方は無視。その間も放送でイラついた先生の声が響き渡り「診察室はどちらですか？」と聞くと、「あっちです！」と指を指されただけでした。
そして診察室に入ると、見るからにイラつかれた先生が「外出するなら言ってくれないと、他の患者さんに迷惑なんですよ！」と。こちらが、熱があるのでこちらがクリニックの前にいたのですが、、と言っても迷惑だ！の一点張り。又、診察も問診票を見て「熱だけで、ほかの症状は？喉は？」と聞いただけで、子どもには一切触れることなく、抗生物質と解熱剤の処方をされました。（先生はノーマスクでした）
モヤモヤしたまま診察室を出て、会計を待つと会計の女性にも「外出するなら言ってください！戻ったときも！」と強い口調で言われました。受付の方も会計の方も外からの出入り口のドアの目の前に座っているし、クリニック前に停車した車に子どもがいることも話したはずなのに。
転居してきたばかりで、初めての受診でしたが、このご時世で、発熱外来を受けているのに、待合室は一般と同じということでしょうか？こちらは他の方に配慮して寒い中外で待っていたことは、間違いなのでしょうか。又、診察に関しても、コロナ関連の質問は一切なく、全く受診した意味もなかったように思えてしかたありません。

今日、朝９時に予約した横浜市中区根岸町にある、さくらTSクリニックに８時４５分に行きました。
オープン前の支度をしているようで、受付の女性たちは、私を見向きもしませんし、何も声をかけてくれませんでした。しょうがないので、私のほうから声を掛けましたが受けつくの女性は下を向いたままめんどくさそうに
「そちらでお待ちください。後で呼びますから」
と言われたのでベンチの真ん中に座っていました。しかし、まったく呼ぶ気配がありません。
十分ほど経過して、８時５０分過ぎに新たにお客さん達が入ってきました。そしたら、「こちらでお名前住所を記入してください。」と一番乗りの私を無視して後から後からやってくるお客さんに対してどんどん受付をしているではありませんか。
私のことは全く無視です。その結果、
私より後から来たお客さんは、次々と診察室に入っていきました。（ワクチン接種は、患者というよりお客さんといったほうが正しいですよね。）
それって、無視しすぎですよねー。私は遺憾に思い９時１０分にこのさくらＴＳ医院を出ました。
こんなずさんでお客を無視した受付の女性は見たことがありません。あきれ返って怒りを通り過ぎ冷静になりました。余りもひどすぎます。こんな医院は二度と行きたくありません。
先生の教育不届き、極まりないです、。これじゃあここのお医者さんも期待できないと感じ、さっさとこの医院を出ました。
触らぬ神にたたりなし。とまさに、昔の人は良いことを言いますよね～苦笑い。。。
余りもひどすぎます。こんな医院は二度と行きたくありません。

子供のワクチン接種で受診しました。
待ち時間なし、待機場所に人が密集することもなく快適に受診できました。

長男の時からお世話になっています。今回は次男の最初の予防接種でしたが、予約制なので受付をしてから待ち時間なく接種でぎました。

年に２回定期検診で来院しています。いつもハガキでお知らせしてくださるので、忘れずに来院できています。歯の正しい磨き方や歯間ブラシの使い方を丁寧に教えてくださり、親身だと感じています。

予約できるので、スムーズな受診ができて大変助かっています。
電話の対応もいつも丁寧で感じが良いです。
先生の説明も丁寧です。
消毒設置や距離の確保も十分でき、コロナ禍でも心配なく通院できています。

ネット予約出来ないので日によっては待ちます。先生は一人でいつも忙しそうで、ベテランの看護師さん達と診察室を渡り歩きながらサクサク診察しています。おおらかでサッパリしていて説明もわかりやすく、こちらも話もよく聞いてくれます。昔ながらの先生で地域住民のかかりつけ医って感じの頼り甲斐のある先生なので長く診療を続けて頂きたいです。かかりつけになると結構融通してくれます。

最初は、詰め物が外れた際に受診。その際の対応が良かったので、以降は歯周病の検査や歯石除去で通院。
葉の磨き方や、日頃、どうやって歯の健康を維持すればよいか等のアドバイスがもらえるので助かっています。

待合室はなく病院前の通路に椅子が並んでいるので受付したら一旦、通路で待つ事になります。
先生はとても感じの良い方でどのような症状であるか細かく聞かれます。状況説明もわかりやすく説明してくださいます。

全く混んでおらず、診察もすぐに対応いただけました。
先生も穏やかで話しやすかったです。
住宅街の中にあります。

先生は女性で、ハキハキとテキパキと進めてくれる先生。
待合は広いが、子どもの付き添いの保護者とのセットなので、待合人が多いので椅子が足りない。
熱がある人は、事前に電話してから受診になり、別室での診察になる。

先生は男性で、皮膚科やちょっとした手術（傷口を縫う）も行う。
穏やかな方で、よく話を聞いてくれる。
待合はそんなに広くなく、６人程でいっぱいになる。

毎回、丁寧な診察をして下さいます。年寄りにもわかりやすく説明をしていただけるので安心です。受付の方も感じが良いので行きやすいです。

歯の被せ物が取れてしまい受診しました。予約時に伝えてあったのでスムーズに受け付けていただき、テキパキと処理していただきました。また定期的に検査を含めうかがいたいと思います。

地域では、大人気の小児科です。
前回は子どもたちの予防接種で行きました。
子どもたちは、先生が注射が上手くて、あまり痛くないと言うので、予防接種は必ず住田先生にしています。

子供が発疹があり、保育園より迎えの依頼があり急遽電受診しました。いつも、嫌な顔せずに親切に対応してくださる受付の方と先生に感謝しております。

先生は丁寧な説明をしてくださいました。ブラッシング指導に重きを置かれているようです。先生一人で対応して下さいます。

初めは虫歯治療で行き始めました。
２．３ヶ月に１度の口腔のお掃除も進められ、大事だと感じお願いしております。
歯科・口腔とそれぞれ担当医がいます。
予約制ですが午前中の１１時過ぎ位からの予約していても急患の対応など入れてあったりして多少ずれ込む事があります。
あまり待てない方は朝１番の予約か午後１番の予約が良いかと思います。
使ったことはありませんがお子さんを預かる託児所的なものがありお子様がいらっしゃるご家庭の方にはオススメです。

手に湿疹が出来たので受診しました。今後の治療や薬の説明をきちんとしてくださったのが分かりやすくて良かったです。窓口の方も感じが良かったです。