かめざわ眼科への口コミ
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15~30分
コンタクトレンズの処方をお願いしたく来院しました。コンタクトレンズの着脱について丁寧に教えていただき助かりました。医院からの返信いつも当院をご利用頂きありがとうございます。
その後コンタクトレンズでお困りごとはございませんでしょうか?
定期検診以外でも、目のことで何かございましたら
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投稿者さんの口コミ(女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
コンタクト処方で初来院。
予約時間を1時間過ぎてやっと案内される。
諸々の検査と診察が終わった後に、診療時間が過ぎたので当日のコンタクト処方は出来ない、後日再来院するよう会計で言われた。
先に説明があっても良かったのではないか、と思う。医院からの返信当院をご利用頂きありがとうございます。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見は職員一同に共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5~15分
眼がゴロゴロするので1ケ月前に受診し、目薬が無くなってきたので再受診しました。スタッフの対応も良く、医師の診察も丁寧でした。医院からの返信この度は当院をご利用頂きありがとうございます。
患者様に寄り添った診療を心掛けておりますので、
ご評価頂けたこと、医師・スタッフ一同喜ばしく感じております。
また目のことで何かございましたらご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
タッツーさんの口コミ(男性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5~15分
今回2回目の電話予約でしたが、検査もわりとスムーズで、その後診察し、検査結果を確認して、もう一度処方箋をもらう為に診察室に入り、最初から終わりまでは約30分ぐらいかと思います。その後処方箋を薬局に出し10分程で会計し終了しました。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
当院では円滑な診療を心掛けておりますので、
タッツー様にスムーズな診療をご提供できたこと喜ばしく思っております。
また目のことで何かございましたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
abiさんの口コミ(女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
待ち時間がすごく長く、いつ順番が来るかがわからずずっと目が痛い中まだかまだかと待つこと1時間。予約をした意味はないのかと思ってしまうほどでした。診察は丁寧でよかったです医院からの返信当院をご利用頂きありがとうございます。
この度はお痛みある中大変お時間を頂いてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はスムーズな診療を目指し、職員一同より精進して参ります。
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投稿者さんの口コミ(女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数2回目
- 待った時間60分以上
予約をしなかったので、結構待ちました。メガネを作るためにも視力検査で時間がかかりました。先生は感じの良いかたです。医院からの返信いつも当院をご利用頂きありがとうございます。
この度は大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
現在、当院はご予約優先制でご案内しております。
そのため予約外でご受診された場合は、1~2時間お待ち頂くことがございます。
お急ぎでなければ、ご予約の上での受診をおすすめ致します。
また何かございましたら、ぜひご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(男性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
定期的な眼科検診です、予約で空いている時間帯に診察に訪問した。特に問題なし。待ち人数もHPで掲載されていて分かりやすい。
更新頻度をもう少し頻繁にするか、自動化してくれるとよりありがたい。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
待ち人数表示の更新頻度についてのご提案、大変勉強になります。
頂いたご意見はスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
けいこさんの口コミ(女性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
もう長い間お世話になっています。先生はいつも親身になって話を聞いて下さいます。また女性のスタッフさんは皆さん細やかな心遣いがあります。コンタクトを作るときも何度も何度も調整をしてベストの状態にして下さいます。とても信頼できる病院だと思います。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
長く通って頂いているけいこ様よりの有難いご評価、
職員一同の大変励みになります。
これからも患者様に寄り添った診療を心掛けて参りますので、
ぜひ今後とも宜しくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
tomcatさんの口コミ(神奈川県/男性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
清潔感の溢れる医院で診察に行って気持良いです。受付スタッフ・看護師さんの対応もてきぱきとして好感がもてます。
先生に質問すると的確に、丁寧に答えて下さります。
これと言って改善してもらうべく注文を付けるところはないです。このまんま気持ちのいい医院でいていただきたい、とおもいます。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、誠ににありがとうございます。
tomcat様の有難いお言葉、職員一同大変励みになります。
これからも患者様に気持ちよく受診して頂ける医院であれるよう、
更に精進して参ります。
また目のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
chocogatitoさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間45~60分
初めから待つとわかっていたので特に不満なし。かかりつけ医では受けた事ない検査があり、処方して貰った目薬を点眼したところ症状が良くなった。予約して良かったです。医院からの返信この度は当院をご利用頂き、ありがとうございます。
chocogatito様のご症状が良くなったとのことで、
職員一同うれしく思います。
その後お困りごとはございませんでしょうか。
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アンデスの魔法使いさんの口コミ(神奈川県/男性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
丁寧に診察していただいた。ただ、ネット予約にもかかわらず、毎回、かなり待たされる。フリの患者が先に診察されているようで、少し不満。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
又、いつもお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
当院は予約の方を優先でご案内しておりますが、
患者様によっては緊急性があったり、検査にお時間がかかったりするため、
予約をして頂いた方にもお待たせしてしまうことがございます。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解頂けますと幸いです。
頂いたご意見はスタッフで共有し、
丁寧でスムーズな診療を心掛けて参ります。
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
かかりつけ医のため、特段感想はありません。
普段は長く待つことが多いのですが、事前予約制になってからだいぶ緩和したんだと思います。
医師が無口なので診察はサクッと終わるので、良いです。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも患者様に通院して頂きやすい眼科であれるよう努めて参ります。
また目のことで何かございましたらご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ばあこさんの口コミ(女性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5~15分
飛蚊症、黄斑前膜のフォローでの再来です。
スタッフの方の検査手際も良く、先生の説明も解かりやすく丁寧でした。
日曜診療なので助かります。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
有難いお言葉、スタッフ一同の何よりの励みになります。
ばあこ様のご評価に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
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なつのこさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
花粉症で目が痒くて受診しました。
時間予約しましたが思ったより待ちました。先生はいつも通りきちんと説明してくださり安心感があります。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
医療機関の性質上、お待ち時間を頂く場合がございます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、ご理解頂けますと幸いです。
これからもなつのこ様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
また目のことで何かございましたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
5時から5時半の間の枠で予約し、初診だったので5分前の4時55分頃に行きましたが、診察まで1時間以上待たされました。先生の診察は丁寧で分かりやすく説明して頂き満足でしたが、予約をしたにも関わらず、1時間以上待つのは納得いきません。診察に時間がかかるのであれば、予約人数を少なくするなどの工夫をしてほしいです。1ヶ月後に再診するよう言われましたが、またあんなに待たされると思うと、行くべきか悩みます。医院からの返信当院をご利用頂きありがとうございます。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見はスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
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投稿者さんの口コミ(女性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
私は何故かこの先生が信用出来て、自宅からは20分くらい車で掛かるのですが、眼科といったらこちらにお世話になっています!医院からの返信いつもご遠方よりご来院頂きありがとうございます。
これからも皆様に信頼して頂ける眼科であれるよう、精進して参ります。
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投稿者さんの口コミ(女性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
突発的な目の痛みがあり、受診しました。
受付の方も親切丁寧で、先生も適切な施術を手際よくしてくださり、念の為お薬も処方してくださいました。とても良かったです。医院からの返信この度は当院をご利用頂きありがとうございます。
患者様よりのご評価、大変励みになります。
また目の不調がございましたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
たっつーさんの口コミ(神奈川県/男性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
予約制なので良いと思います。土日も昼休み無しで3時まで診療しているのもサラリーマンにとっては有り難いですね。待ち時間もそんなに長くなく良いと思います。医院からの返信いつも当院をご利用頂きありがとうございます。
当院では皆様の急な目の不調や、生活習慣にできる限りご対応できるよう、
土日も15時まで診療を行っております。
医療機関の性質上、日により待ち時間を頂くこともございますが、
これからもスムーズな診療を心掛けて参ります。
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RKさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
ドライアイのため通っていますが先生の説明が丁寧で看護師さんやスタッフの皆さんも優しく安心出来ます。以前は予約出来なかったのでかなり待つ事が難点でしたが、予約出来るようになり待ち時間が短縮されました。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
RK様のご評価に恥じぬよう、皆様に安心して受診して頂ける眼科であれるように
これからも努めて参ります。
又、医療機関の性質上、日によっては待ち時間を頂戴することもございますが、
引き続きスムーズなご案内を心掛けて参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
つかちゃんさんの口コミ(神奈川県/男性)2022年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
丁寧に説明してくれた。また質問にもわかりやすく解説してくれた。日常生活においての注意点等も教えてくださり大変助かった。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
当院ではわかりやすく丁寧なご説明を心掛けておりますので、
ご評価頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。
つかちゃん様のお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
また目のことで何かこざいましたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
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