口コミ｜JA北海道厚生連 札幌厚生病院

過敏性腸症候群で何年も消化器内科に受診しています。
ずっと担当して頂いていた医師が退職した為、今回、受診した医師は特に過敏性に詳しい訳では無いようでした。
薬は前回、担当医が退職するにあたり、長く処方して頂いていたので今回の受診はかなり久しぶりでした。
予約診療でしたが、受付から呼ばれるまで２時間近く待たされました。
診察する際も『お待たせしました』とかは無く、無愛想な女医で、その時点で不快…さらに前回の受診から期間が空いているにも関わらず『その後、体調はどうですか？』等の言葉も無く、淡々と処方する薬の数だけ伝えられて終わり…１時間半以上待たされたのに診察は１分もかかりませんでした。

その後、会計から薬の受け取りまでは早く、待たされる事はありませんでしたが、薬局で薬剤師から薬を貰う際に『今回から薬が変わった事を聞いてますか？』と言われ『え？聞いていません！』と。
薬剤師が処方箋とお薬手帳を見直して慌てて『あ！スミマセン！変わっていませんね…』
と言い直しましたが、過敏性腸症候群の薬は、以前服用していて効果を感じていた薬が生産中止になった経緯もあり、現存している薬を効果をあまり感じないまま頼る薬も無く服用していたので、その薬剤師の言葉から、もしかして新しい薬…出たのかな？とも思い、なんだかモヤモヤしたまま帰宅しました。

受診した医師からも、薬の話しも無く、今までと同じ薬を９０日ぶん処方されただけの受診となった上に、予約診療にも関わらず待ち時間の長さ、医師の流れ作業的な問診、体調確認や薬の作用の確認も無い診察…厚生病院は消化器内科はダメだなと感じました。
他の医師はわかりませんが女医は最悪。

母の付き添いで受信しました。採血検査がいつも込み合っているので３０分ほどの待ち時間はありますが、スタッフが親切に説明してくれるので不安なく待てました。

冠攣縮性狭心症での定期的な受診でした。病院も綺麗でスタッフの皆さんの対応も素晴らしいです。いつも気持ちよく通院させていただいています。

受付から会計、薬を貰うまで待ち時間はけっこうあります。ただ、患者の意見や不安を聞けるよう術前に看護師と話す時間を設けてくれてるので安心です。

お腹の病があり受診。とにかく患者、家族に寄り添うことはない医者達です。体調の事で、不安、心配な事があって、相談しても分からないのか、勉強不足なんでしょうね、適当にかわされて終わり。心ない言葉もガンガン言われます。それでもグッと堪えて、質問しますが、お帰り下さいという感じです。難病の特定は出来る病院なので、そこは感謝していますが、通院は小児科オススメ出来ません。

持病の関係で受信をしました
コロナの関係で椅子が多く用意されており、広々と座れるところがよいと思った

総合病院の為、複数の疾患に対応できる。大腸カメラ、胃カメラの検査が上手かった。採血が上手い看護師がいた。

潰瘍性大腸炎で消化器内科に通っています。お忙しい中優しく診察してくださり、また、妊娠希望しているのですが、嫌な顔一つせず、優しいアドバイスをくださり、こちらの質問にもちゃんと答えてくださり、考えることや気持ちなども察してくれてる様な気がします。本当に涙がでるほど嬉しかったです。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

入院病棟と外来病棟の看護師さんの言っていることが全然違うからどうすればいいのか迷ってしまう。
病院内はとても暑く、総合病院なだけあっていつも混んでいます。

待ち時間が長い　予約していった場合でも、少し待つ場合があります

初診で予約ができなかったので、受付から診察まで４時間待ちました。

初診は予約ができないので、待ち時間は相当かかると思います。　再診で予約でも、医師によっては待ち時間があり６０分遅れとかは普通にあります。

予約制なのに待ち時間が長い。患者数も多いので、会計処理も時間がかかる。クレジットカードで支払いができるのは合理的。

いつも混んでいて、待ち時間が長い。　設備や診療には満足しています。

待ち時間がとにかくかかる　設備や専門性などについては、特に大きな不満はなく満足している

２度入院しましたが、手術時の対応も良かったです。　手術の事前説明は今までのどこの病院よりも、詳しく親切でした。普段飲んでいるサプリまで持参するように言われ、薬剤師さんから説明を受けたのには驚きました。