口コミ3ページ目｜大岡医院

受付ではショートヘアで背の高いおばさんで最悪な方がいます。今回は、お釣りの小銭をトレーに投げられました。これまでも受付の人の対応に何度も嫌な思いをしましたが、先生が優しいので継続してお世話になっていました。でも、今回の受付の対応を見て、やっぱりもうこの病院に行くのはやめようと思いました。病院は接客が仕事ではないかもしれませんが、患者への気持ちの良い対応は仕事のうちですよね？機嫌の悪さを患者に向けないでください。

先生や、看護師さんは、とても優しくていい人なのに受付の人で、信じられないくらい冷たい人がいます。
クチコミをみてると私だけじゃなく、同じように酷い対応をされた人がいるみたいで、特定の人なのかな？と思う。
よく、クビにもならず働けてるなと思うけど、その人が失礼すぎて、弱ってる時に病院行くのに。余計気持ちが落ち込むし、受付の失礼な人が嫌すぎて、いつも最終的にどこも受け入れてくれなかった時用の場所になってます。。。。

主に子供の診察で小児科で、お世話になっていました。近隣の小児科は予約が困難だったり発熱を一切断られることもありますが、ここではしっかりと診ていただけて助かっていました。
とてもよく診ていただき信頼しているのですが、小児科が不定期で休診になることがあり困ってしまう時があるのでご都合で休みになることは仕方ないと思うので、ホームページなどで予定を教えていただけるとありがたいです。

子供と一緒に受診しましたが親切に対応していただきました。受診後、頑張ったご褒美に棒付きの飴をいただき子供は喜んでいました。

かかりつけ医として、何度も利用しています。そんなに待つこともなく受診できますが、午前中だと予防接種で混んでいることがあります。コロナの予防接種もしています。発熱がある人は予約を取り、外で待ってから2階で検査と診察をします。女医さんが優しくて、子どもにも良くしてくれて信頼しています。

インフルエンザの予防接種を受けに行きました。昔ながらの雰囲気ですが、院内は清潔な感じでした。ただ、スリッパが、あまり清潔でなかったので、スリッパを近所で買ってから、中に入りました。病院の外にも、5～6人が待っていましたが、院内も人で溢れかえっていて、待合室は座る場所どころか、立つ場所もないくらいでした。靴置き場の靴の上にも、人が立っているほどの混みっぷり。そこそこ混んでる電車に乗っているみたいな感じです。
病院に入っても、誰も声をかけてきてくれないので、自分から、EPARKでインフルエンザの予防接種の予約した者です。と名乗ったのですが、受付の人は、キョトンとしてました。なにかよくわかってなかったみたいです。「とにかく、予約はしてあるのですね？」と確認されました。受付に問診票があったので、自分で勝手にとって、記入して受付の人に渡しました。受付の人は、積極的にお声がけはしてくれませんので、こちらからアプローチしないとなりません。体温も自己申告制で、保険証を見せる機会もありませんでした。予約して行ったのに、順番がなかなか回って来ず、途中で帰ってしまった患者さんもいましたし、予約時間から１時間近く待っている人もいたようです。予防接種の人も、他の患者さんと同じところで待つので、ゴホゴホと咳をしている人たちが、すぐそばにいて、心の中で、早く順番が回ってきますように！　と祈っていました。45分ほど待って、自分の順番が来ました。そこからは、非常にスムーズでした。先生からは、「インフルエンザの予防接種の経験は？」というのと、「卵のアレルギーはありますか？」という、ふたつの質問をされただけで、他には何も聞かれませんでした。先生や看護師さんは、とても優しく、印象は良かったです。長く待ちましたが、注射自体は、あっという間に終わりました。ただ、お会計でまただいぶ待ちました。お会計は4,000円でした。EPARKで予約できる病院とは思えないほどアナログな病院でしたが、１時間近く待たされても、大勢の人がこの病院に押し寄せているということは、きっと信頼できる病院なのでしょう。

肌荒れの乾燥と痒みが治まらず、受診しました。
Googleの口コミでは受付対応が良くないとの意見が多かったので不安を抱えて行ってみましたが、全くそんなことはなく、受付の方も先生も優しかったです。
薬の使い方や家での過ごし方等、親切にご説明してくれました。
家から近いので行ってみましたが、何かまた肌悩みがあれば受診したいと思います。
ありがとうございました。

予防接種で伺いました。
ネット予約しましたが、30分くらいの待ち時間でした。
受付の方は終始笑顔が無く話しかけづらい印象でした。後日電話で問い合わせした際も受付の方が冷たい対応でした。
看護師さん、ドクターは優しかったです。

インフルエンザ予防接種を受けました。
問診票が3種類あることがわかりませんでした。
注意書きを受付付近に貼っておくひつようがあるのではないでしょうか?

近くて予約が出来るので2回目です。やる気のなさそうな先生だったの忘れてました。熱でボーっとしてたので。
予約枠だとしても待たされるし、次回こそ絶対に行きません。

小児科医の女医さんはどんな時でも親切、丁寧に対応くださって本当にお勧めです。受付の方は患者と話している時に目も合わせなかったり、患者によって態度が変わるので正直不快です。中で対応してくださるベテランの看護師さんはみなさんお仕事もできますし、親切です。子どもの対応も慣れていらっしゃってお菓子を分けてくださったりこどもたちもなついて安心できます。内科の先生は患者の話をしっかりきく感じではありません。先入観での決めつけも多く何を言っているのかよく分からないことも多いです。

先生はとても優しく親切で、詳しく丁寧に診察して頂けました。

受付時は、なにも案内が無く、こちらから率先して聞かないとなにもアナウンスされない。呼び出しの際、声が小さ過ぎて聞こえない。待合室が混んできても、待合室のソファーに診察中の方の荷物（貸出用の毛布のような物）を置きっぱなしにさせていて、座れない方が多く見られました。スタッフの方は皆さんフレンドリーな感じですが気になる点が多かったです。先生の診察は、テキパキと丁寧に診ていただけた印象です。

予約をしてもかなり待ち時間があることや、　予約をしたのに３０分待ち、その間にきた方が先に呼ばれ、なんだかなぁと思いました。

町の主治医さんです。いつも丁寧に診察してもらえます。予約しないと待ち時間が長くなります。

仕方ないが予約していても、待ち時間が長い時がある

曜日にもよりますが、受付時間内に行ってもかなり待つので、予約システムが本当に反映されているのか？と不安になることが多々あります。　予約済であることを病院側が認識してくれているとわかれば、待ち時間が長くても苛々や不安が解消されると思うので、何か確認手段を取り入れてくれたらいいなと思います。

ネット予約してもしなくてもたいして変わらない待ち時間だった気がする

ネット予約に関しては果たして役に立っているか悩みます。　先生はとても好きです。　もっと上手く活用されることを願います。　と、出入り口に消毒液をおいていただけると嬉しいです。

先生は親切で安心しました。　ありがとうございました。