口コミ2ページ目|大岡医院

口コミ 325
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神奈川県横浜市南区大岡2丁目13-15 (地図)
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電話受付・予約(自動応答)の注意事項【必読】

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大岡医院

電話受付・予約(自動応答)

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電話受付・予約(自動応答)の注意事項

※公衆電話、非通知によるお電話では、サービスをご利用いただくことができません。

※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。

※受付済の内容の変更、キャンセルの場合も必ずお電話をお願いします。

※自動応答での受付方法について

 

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大岡医院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    脇腹が痛く受診、エコーで調べてもらったが異常ないので痛み止めをもらい経過観察。症状など親身に聞いてくれて好感が持てた。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    受付の方々の対応が失礼。
    自分に対してはとくに問題なかったが、患者が話しかけに近づいたら手で払い除けていた方がいた。また、持ち物忘れや問診票の記入漏れがあったのか馬鹿にしたような態度で受け答えをしているように感じた。
    どちらも特定の方だが。
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  • くるりさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    インフルエンザ予防接種でお世話になりました。いつも親切丁寧なのですが、受付で分からず黙って立っていたのですが誰1人としてこちらから聞くまで声は掛けて下さりませんでした。

    病院なのに、無愛想な態度が頂けませんでした。ガッカリです。私1人位の患者が居なくなろうが病院からしたら『へ』でも無いでしょうが。嫌な思いをしました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    高血圧での定期通院です。
    予約でき、待ち時間少なく受診出来るため、助かっています。
    老若男女様々な年代の方々が受診している町の病院です。
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  • reyさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    いつもお世話になっております。
    大変わかりやすいご説明で安心して受診しております。
    今後ともお世話になりたい医院です。
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  • さとさんさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間45~60分
    熱があり、涼しい部屋に隔離してくれた。その後コロナの陰性が分かるとベッドで寝て待機できた。熱があってだるかったので非常に助かりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    昔からある病院、という感じでかなりアナログです。
    ネットで個人情報を入力してから伺いましたが、
    受付してからも数人から同じことを聞かれ、
    最終的に何故かネットに入力した内容を書面に書かされました。
    大変混雑していましたが、混雑の原因は患者数ではなく病院側だと感じました。
    それぞれが自分の業務で精一杯で周りが見えていないように感じました。
    発熱している患者は外で待つようでしたが、
    既に待合室に腰掛けて待っている患者に後になって熱があるか確認しており、熱があると聞いたら外へ誘導していて意味が無さ過ぎると思います。
    とにかく受付の方の態度が悪い。
    入口でスリッパに履き替えますが、
    下駄箱等のルールが曖昧なのか、患者の靴が脱ぎっぱなしで他人の靴を踏まないと出入り出来ませんでした。
    長い待ち時間の間、唯一若い女性のスタッフの方だけが親切で、その方に気にして頂いたおかげで本来より少し早めに済ませることが出来ました。
    この日は近所ではこちらの病院しか診療していなかった為受診しましたが、おそらく二度と受診しないと思います。
    小さい子供を連れた受診はやめた方が良いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    私はとても頭痛がしており、その医院を受診しまし
    た。その医院の院長さんはとても優しく接してくれ
    ました。
    また、行きたい所です。
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  • おとさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    ネット予約で、基本的にはあまり待ちませんが、このところ、PCR検査を実施してる為に、混雑していて、待ち時間が発生します。
    診察自体は数分で終わるので、薬だけ欲しい方には向いてるかと思います。あんまり丁寧な診察ではないと思いますが、優しい先生です。
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  • MKさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    子どものかかりつけにしています。
    待ち時間も長くないことが多く、しっかりとお話しができることが気に入っています。
    看護師さんの子どもへの声掛けもありがたいです。
    ただコロナ患者の増加に伴い、待合室が混雑したり、私自身への対応は全く問題ないのですが、受付の方の対応の悪さが気になるところではあります。
    大変なのはわかりますが、もう少し配慮があれば…と他人のことながら残念に思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    発熱で来院しました。
    感染予防のため外で待つことになりました。
    しかし、予約システムがあるおかげでどの程度待つのかが事前にわかりましたので、気持ちに余裕が持てました。
    診察では大変丁寧に診ていただきました。
    またお願いします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    こどもの熱発でネットでの予約をして事前連絡を入れずに来院してしまったのですが、お忙しい中対応して下さり、診察をして頂けました。
    待ち時間中にも配慮をして下さり、お忙しい中感謝しかありません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    コロナ関係で診療予約がなかなか取れず困っていたところ、このweb予約で電話診察してもらえるようになりました。感謝してます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    急な発熱にも関わらず対応して頂きました。外で待つのは大変辛かったのですが、感染予防なので仕方ないと感じています。予約出来るシステムは良いと思います
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    コロナの自主療養中の子どもがおり、解熱剤が無かったので、電話診療にて解熱剤を処方して頂きました。すぐに対応していただき、薬の手配も素早く、当日中に手に取る事ができて安心できました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    コロナ陽性になってしまい、電話診療できるとこを探していた為、こちらにご連絡したところ、受付の方の態度が凄く悪くてびっくりしました。
    陽性を受けたところで、受診してくださいと言われましたが、木曜日だった為、休みでした。
    なのでこちらにご連絡をしたのに、断るのにも言い方というものがあると思います。
    こんな対応をされた病院は初めてでした。
    絶対に行きません。
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  • バンビさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    電話はかなり混んでるのか中々繋がらないですが、根気よく電話して、その日が午前中のみの診療でいっぱいだったみたいで開院と同時刻に見てくれることになり助かりました
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  • ゆきひろさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    手にイボらしきものができて気になるので
    平日11:00に予約して、予約5分前くらいに
    到着・受付しました。

    いくつかの口コミで
    受付の対応の悪さが投稿されていましたが
    全然そんな事はなかったです。

    コロナの予防接種と通常の診察待ちで
    待合室に入りきらないくらいの人がいても
    お年寄りで、なかなか思うように動かない人がいても
    イライラした素振りも見せずに
    対応していました。

    診察もスムーズで
    話し方もハッキリしていて
    診察も早く、キチンと説明もいただきました。

    せっかく予約して行ったので
    診察までの待ち時間は20分以内にはしてほしい。
    待合室も椅子が空いていないし
    年配者が多いので、若輩者の私が座るのも憚られる。

    また診察後、治療用のパッチと会計で
    診察前同様、立って待つ事になり
    30分待つのはキツかったです。

    12:00頃には待合室も
    だいぶ落ち着いていたので
    次回は時間を変えて行ってみようと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    いつもお世話になっています。微熱で受診しましたが、すぐにPCR検査をしてくださいました。小児科だといつもは女医さんですが、発熱があると男の先生になります。ご夫婦なので安心していつも受診させてもらっています。ただ、受付の方の愛想が悪くて、微熱があってーと話すと、いきなりため息つかれたり嫌な顔されたりします。とても、不快ですね。ただ、先生方はとても親切丁寧なのでかえるつもりはありませんが、受付がよればもっと良いのになーっと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    先生は優しくとても良い方でしたが、受付の方は宜しくなかった。タイミングが悪かったのかもしれませんが、医院に入った時の挨拶など無し、受付に人がいるのに、5分以上何も言われずただただしんどかった…。また来ようとは思えなかったです。
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ポイント1

弘明寺駅から徒歩約5分の 通院しやすい医院です

横浜市営地下鉄ブルーライン「弘明寺駅」から徒歩約5分 で通院できます。月・火・水・金曜は18:30まで 、土曜は午前中に 診療が受けられる通院しやすい医院です。

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小児科の診察は 副院長である女性医師も行っています。消化器内科では「日本消化器病学会認定 消化器病専門医 」などの資格を持つ医師が診療しています。

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雨の日や移動が大変な方にうれしい、院内処方に対応している医院です。お子さまの病気や複数の薬を服用している場合は院外処方となっています。

 

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