口コミ｜医療法人社団育心会 武蔵小杉森のこどもクリニック小児科・皮膚科

受付の方も、院長先生もとっても優しくおおらかな人柄で話しやすいのですが、女性の先生の対応がとても不愉快だったので投稿します。

子どもが39度の発熱が4日続いていたので2日前にも院長先生に診察して頂いたのですが、再度受診しました。
女性の先生は初めから上から目線というか、早口で横柄な喋り方をするのですが、子どもも心配ですし折角WEB予約をして並んで受診をしていますし色々質問していました。
ヨーグルトなどに粉薬を混ぜても飲まずに終わる…という事が続き結局薬が飲めていないので再度咳止めと解熱剤が欲しいと伝えたのですが、「え、飲まないんでしょ？（処方する意味あります？）」的な返事だったので、
私的にこうしたら飲みやすいかもしれませんとか、シロップの方が飲みやすいかな？とか相談したかったのですが。結局坐薬だけもらいました。

問診票にヒトメタウィルスが保育園で流行っているようです。と記入したのですがそのことに何も触れずに診察が終わったので、診察室出てから再度受付の人に相談して診察して貰いました。
「あーヒトメタは普通の風邪と対応が変わらないので、まぁ高熱出て5日間くらいして検査してもいいかなーと思ったんで何も言わなかったんですよねー分かります？お母さん」と、何も分かってないくせに質問してくるなと言わんばかりに早口で説明され、とても嫌な気分になり診察室を出ました。

小さいお子さんがいらっしゃる親御さんは、発熱だけでも色々心配になるだろうし、もう少し患者さんに寄り添った言葉や態度をして頂けないかな…と思いました。

小児科は当日のオンライン順番受付ができるので、自分の番が近くなるまで自宅待機できます。
院内にベビーカー置き場あり、トイレあり。施設も綺麗で清潔です。

いつも混んでいますが、予約をしていればそんなに待つ事はありません。診察も丁寧な印象です。看護師さんたちもいつも優しいです。

子供の咳がひどく、また鼻水も出ていたため、受診しました。事前にネット問診ができるため、来院してからの煩わしい手続きがないのが本当に良いです。
どの先生もとても親切で丁寧に説明してくださるため、これからも通いたいと思います。
ただ、ネット経由で自分の順番が確認できるのですが、いざ順番が近くなり来院すると、時間通りに来なかった自分より前の順番の人が後から来た場合に、その方が優先して案内されるという仕組みになっている点は、改善いただきたいです。

院長先生がとても丁寧で親切なので安心して受診できます。受付のスタッフもフレンドリーで笑顔で会話してくれます。