口コミ3ページ目|江坂まつおか眼科

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電話受付・予約(自動応答)の注意事項【必読】

江坂駅[大阪府]

江坂まつおか眼科

電話受付・予約(自動応答)

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電話受付・予約(自動応答)の注意事項

※公衆電話、非通知によるお電話では、サービスをご利用いただくことができません。

※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。

※受付済の内容の変更、キャンセルの場合も必ずお電話をお願いします。

※自動応答での受付方法について

 

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江坂まつおか眼科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
並び替え:
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    医院は清潔感があり、明るい印象です。また、スタッフの対応は丁寧で良いと感じました。先生の対応も穏やかかつ丁寧で納得いくまで説明して頂きましたので、受診して良かったです。
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  • ぺりみさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    待合室がやや密になることがあります。こちらから質問すると気さくに答えてくれますが、何も言わないとスルーされるおそれがあります。
    この口コミは参考になりましたか?
  • ヒロミさんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    ドライアイが辛くて眼科を調べたら口コミが良かったのでこちらに伺いました。丁寧に説明してくださり薬もぴったりで快適に過ごせています。江坂駅から歩いてすぐなので吹田市付近の方におすすめの眼科です!!
    感染症対策
    マスクなどきちんとされていたと思います。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    疲れ目を診察して頂きました。手際良く複数のスタッフの方に何種類か検査を受けた後でドクターに診断頂きました。初めて利用しましたが明るく清潔な印象を受けました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    スムーズでした
    以前は待ち時間が多いと感じましたが今回は問題なかったです
    待合室が少し狭いと思いました
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    予約してあり、待ち時間なく検査実施していただきました。検査指導は親切で的確、最後の診察も分かりやすく説明していただきました。また半年後の検査の予定です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    白内障、緑内障の治療で通っています。
    先生はテキパキしていらっしゃいますが、流作業感が否めません。
    こちらから質問しないと細かいフォローが無いのは患者数が多く仕方ないのでしょうか。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    受付でコンタクトの検診をお願いしたところ、何度も検診ですか、とあやしむような言い方で聞かれました。検査の担当の方は、検査時に患者が座る椅子を足で動かしているのが気になりました。先生はしっかり話を聞いてくださる感じでしたが、その他の方の対応は残念でした。
    この口コミは参考になりましたか?
  • ゆうさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    目にできものが出来ていたので、日曜診療をしている眼科を探して受診しました。
    受付から会計迄、スタッフの皆さんが丁寧に対応してくださいました。
    診察は若い男性の先生でしたが、丁寧に優しく説明してくださり、できものもその場で処置してくださいました。痛みもなく、その後も良好です。

    江坂駅からすぐで便利ですし、また何かあればお願いしたいと思っています。
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  • たけしさんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    次女がお世話になっており、今回私が人間ドックで眼圧が高いと言われ受診しました。非常にわかり易く説明してくださり、やはり非常に良い先生だと思います。
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  • シュラさんの口コミ
    (男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    開業前に受付してくださり、少しでも早く終わりよかった。
    前回処方された薬の効果を確認されて、良好なことを告げると、安心された。
    簡単な検査は毎回されている
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    眼科を受診しました。コンタクトを買いに受診をしましたが、1階の行き来をするように言われ、面倒でした。
    この口コミは参考になりましたか?
  • セロリさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    待合で混み合うと蜜になり気にしていましたが、空気清浄機を置いていたので安心しました。

    診察室にも何台が置いていました。

    待合の患者さん方も自ら間隔を開けて座り、待ち時間がかかりましたがあまり気になりませんでした。
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  • ひななさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数2回目
    • 待った時間30~45分
    予約して、いつも長時間待たされるので、本当は行きたくないです。でも、コンタクトレンズのために余裕を持って行きます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    現在使っている眼鏡が、見えにくくなったため、処方箋をもらいに受診しました。土曜日日曜日も開院しておられるので、受診の予定がたてやすく助かります。また、時間も予約制なので、待ち時間も少なく半日つぶれる覚悟も必要なく快適でした。先生も、ものごしの優しい方でした。
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  • あおとさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数2回目
    • 待った時間30~45分
    学校の検診にひっかかったため、受診しました!
    先生がとても丁寧に説明してくださるので、わかりやすく良いです!
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  • なんさんさんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    先生が丁寧で解り易く説明して頂き、尚且つ、私の一言一言をパソコンに打ち込んで下さって、治療を進めて頂いております。今迄の先生とは違って、私としては文句のつけようのない先生だとおもいます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    他県から転院させて頂きましたが
    糖尿内科の先生も眼科の先生も優しく話しやすくて
    安心して受診出来ました。

    待合室の椅子がすぐ満杯になってしまうので
    患者さんが自分で設置して座れるように
    重ねて収納できるような簡易的な丸椅子などを片隅に置いて頂けたらなと思います。
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  • りぼんさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間60分以上
    病院は綺麗で、スタッフも感じよく先生も良かったが、休み明けで何かトラブルがあったみたいで予約時間から1時間25分まち、診察5分から10分、目薬もらうのに20分待った。院内も一杯でコロナなので外で待ち、暑かったです。内科があるとのことで知人の糖尿病の人が眼科と内科で一石二鳥、みてきてといわれました。先生も優秀な方だと思うのですが待ち時間の長いのは疲れました。たぶん次はいかないと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2020年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    待ち時間15~30分にチェックをしましたが、他の方も仰る通り予約して行っても検査診察トータル2時間越えでしたし、前には検査迄に40分近く待った事もあり予約の意味があるのかどうか疑問です。
    医師、検査される方は特定の方を除き何の問題もないだけに、一部のスタッフ特に今回ペアの受付の方があまり好印象では無いのが前回同様残念でなりません。
    前回も驚いたので今回投稿に踏み切りました。
    他の口コミにもありましたが、今回受付のお一人が検査をされるのを見たことがあるので高圧的な態度で嫌悪感があったといわれたのが同じ方なのではと思ってしまいました。
    他の日のペアの受付の方とお会計諸々の対応が違いすぎて疑問でした。
    受付に来られた方におかけになってお待ち下さいと続けてお2人に言われた際も席は満席でしたが、椅子を出すこともなく、小さな子供連れの親子が立ったままでも受付の仕事を続けておられ、患者様が出入りする際のご挨拶もとくに無く、私達も病院でかけられるような言葉も無ければ長時間かかった側に対する配慮も無く何事も上から目線のように感じてしまいました。
    忙しいのは分かりますが笑顔もなく、こちらからの質問への答え方も気持ちの良いものではありませんでした。
    他の日の受付の方は大丈夫だっただけに正直驚きましたし、立地も診療時間も医師も良いだけに勿体ないと感じました。
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ポイント1

眼科、糖尿病内科から美容皮膚科まで幅広く対応

目の病気は生活習慣病にも関わるケースがあるため、糖尿病内科を併設。より良い生活を送るためのサポートとして、美容に関するお悩みの対応にも注力されています。

ポイント2

「江坂駅」から徒歩約1分・ネット受付も可能です

大阪メトロ御堂筋線「江坂駅」から徒歩約1分の立地にあり、待ち時間を軽減させるためにネット受付も行えます。日々忙しい方でも受診しやすいクリニックです。

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眼科は土日祝日の診療にも対応しています

眼科は水曜を除く平日の10時~13時と15時~19時の診療にも対応しています。休日に目のトラブルがおこっても相談できるよう、眼科は土日祝日も診療可能です。糖尿病内科と美容皮膚科に関しては診療時間をご確認の上ご来院ください。

 

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