江坂まつおか眼科

受付の方はとても親切で明るく終始気持ちの良いご対応をして下さいました。
院長先生もよく話を聞いて下さり、説明も画像を見せながらして下さり分かりやすく、薬もきちんと説明しながら処方して下さったのでとても安心できました。
ただ、本当に残念だったのが受付と先生の診察の間を担当された看護師？の女性の方。

まず、眼圧検査を片目に対し、3回も風を当てられたのは初めてです。しかも1回してから「もう一度風でます」と言い、2回目の風が出てから、終わりましたも何も声かけがないままなので、こちらは初めの指示通りずっと目を開けたまま待っていたら、まさかの無言で3回目の風を当てられたので驚きました。ドライアイで受診してるのによけい乾燥するわ！って感じでした。

続いて、視力検査の時は右目の検査が終わり、左目に移りやりかけてから、「あ！わたし…」と急にまた右目の検査に移し替えられ驚いていると「すみません、忘れてました」と何を忘れてたのか分からないまま、また右目をチェックされ、不信感。
そして、検査が終わったの合図もないので私がじっとしていたら、「あ、おわりました」と言われると同時に手を伸ばし何の声かけもなく雑に引っ張るように検査に使用するメガネを取られ、右目の瞼に耳にかける部分のアルミ？が思いっきり当たり私が思わず「いたっ」と言っても何の反応もなく、不信感。そんな事なら、「検査が終わりましたのでメガネをお取り下さい」と言ってくれる方が余程親切です！

次に、涙量を測る検査の前に麻酔の点眼をする時も点眼薬が思いっきり頬を伝い、「あ！すごい溢れたね！もっと上向いて。」って、え、私が悪いんですか？それなら初めからそう指示してくれれば良いし、麻酔の点眼薬が頬を伝う患者の気持ちにもなってほしいです。

その方の対応以外はとても良いクリニックでこれからもお世話になりたいので、是非改善して頂きたく投稿させて頂きました。

待たないですぐ診察が良い。クレカ対応だと良かったと思う。最初の対応がコンタクトどれがいいかで少し押しが強めで少しびびったのが印象的。

親切できれいなクリニック。インターネットで予約が出来るのは便利でいいと思います。