口コミ12ページ目|医療法人社団健将会 帝都メディカルクリニック西新井駅前院

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電話問合せの注意事項【必読】

西新井駅[東京都]

医療法人社団健将会 帝都メディカルクリニック西新井駅前院

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※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。
※一部回線からはご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。

 

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医療法人社団健将会 帝都メディカルクリニック西新井駅前院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
並び替え:
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    初めてぎっくり腰になり、どうしていいか分からない中、ネットで評判のいいこちらに伺いました。
    西新井に住んでいる訳ではなく、うまく歩けない中タクシーで向かわなければいけないため、最寄り駅にある整形外科にするか迷いましたが、こちらにして正解でした。
    整形外科は選び方を間違えると、湿布を大量に処方されるだけだったりすると聞きますが、こちらは痛みを取り除くことに重きをおいている専門医の先生がいらっしゃるので、安心できました。
    処方された薬を服用してみて、数日様子を見てもダメな場合はブロック注射をするという治療方針を丁寧に説明していただき、安心できました。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございました。
    診療に関しましてご評価頂き大変光栄です。
    治療方針についてはなるべく幅広くご提案し、患者様のニーズに合った方法を一緒に選択していくように工夫しています。
    今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    先生も受付の方も皆さんやさしいです。 受付の方はいつも笑顔で接してくださいます。 リハビリをしてくださる方もやさしいです。
    医院からの返信
    いつも当院をご利用頂き誠にありがとうございます。
    スタッフ接遇につきご評価頂き大変光栄です。
    今後も皆様から信頼されるクリニック作りに精進して参ります。
    お困りの際にはお気軽にご相談ください。
    この口コミは参考になりましたか?
  • キクさんの口コミ
    (女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    足裏側面が痛くて、受診しました。 技師の検査、医師の説明ともに、親切でわかりやすかったです。不安が解消しました。 一時帰国中で、足爪について、ほかの診療科も受診する必要があったのですが、受診すべき診療科についても、先生が相談にのってくださいました。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また当院の診療につきご評価頂き大変光栄です。
    今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談頂ければ幸いです。
    この口コミは参考になりましたか?
  • よしさんの口コミ
    (男性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    高齢の母が転倒したので通院しました。骨折かもと思いましたが、やはり骨折で、先生からは神経に触ってるかもしれないのでこちらで丁寧に説明してくれて、こちらでできないことも、高齢の母の身体を気遣ってくれてることも伝わってきたので、転院も納得できました。 また、予約なしだとだいぶ混みますが、予約すると本当に早く受診できます。予約する手間がありますが、予約することが大事だなと感じました。
    医院からの返信
    いつも当院をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当院は予約制ではございませんが、予約の患者様を優先して診察させて頂いております。
    2020年2月現在、予約枠は連日いっぱいの状態になってきており、予約外の場合かなり長時間お待たせする形になってしまっております。大変申し訳ございません。
    予約外の患者様も少しでも早く診察できるよう、予約システムの見直し、診療枠の増加などを現在検討中です。
    お手間をかけてしまい申し訳ございませんが、ご予約頂いた上での受診を強くおすすめ致します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    先生は院長先生一人で行っている。
    先生は穏やかな人で、物腰がやわらかい感じの先生です。
    こちらの話もよく聞いてくれる。
    診察する順番が来ると、診察室のドアを開けて、院長先生自ら呼んでくれる。
    初診の時は、今後の治療方法をいくつか提案してくれる。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
    診療内容につき、ご評価いただき大変光栄です。
    開院以来、患者様とともに治療方針を組み立てることに一貫して取り組んできました。今後も患者様とともに疾患と戦っていけるようなクリニックを目指して参ります。
    お困りごとなどあれば、お気軽にご相談頂ければと存じます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • ははさんの口コミ
    (女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    子供が部活で足を捻挫して受診。 いつでも的確にアドバイスをいただける。 先生がとにかく親切で親身になってくださる。 受付、療法士の方々も感じが良い。 色々な整形外科にお世話になったがここが開業してから他の病院にはとてもいけない
    医院からの返信
    いつも当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
    医師の診察、リハビリテーション対応に関しましてご評価頂き大変光栄です。
    これからも皆様に信頼されるクリニックを目指して精進して参ります。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2019年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    頚椎のヘルニアで肩甲骨周辺の激痛、手の痺れにより数日間眠れぬ日が続き、家の近くの病院で診てもらい薬を処方していただきました。一週間経っても痛みは軽減せず自分自身右往左往な状態でネットで検索、口コミなども参考にしてこちらの病院にたどり着きました。
    期待と不安でネットから予約を入れ、受付から診察まで全く時間がかからず診ていただきました。
    診察前の受付の方の親切な対応、そして身も心も疲れ果てた私に対し親身になって診察していただいた先生には心から感謝です!
    先生の提案に従い首の後ろにブロック注射を打っていただきました。注射の痛みは針が細いせいか少しチクっとする程度でした。初めてなので経過観察のためベットの上に座っていると何度も先生が「何か変わったことはないですか?」と声をかけていただきました。
    普通は看護師さんが行うことを先生自ら声をかけていただきとても安心できました。
    激痛から多少痛みが和らぎ効果がみられ、その日は10日ぶりに熟睡することができました。
    完全に痛みが引かなかったのでその後も何度か先生に注射を打っていただき、約2ヶ月後には痛みが無くなりました。

    口コミを投稿することができるのを今になって知り、初診からだいぶ時間が経っており大変恐縮ですが、ヘルニアの痛みでお困りの方がいらして、少しでも後押しできればと思い投稿しました。

    優しい先生が親身になってきっと痛みを和らげてくれると思いますよ!

    長文失礼しました。
    医院からの返信
    いつも当院をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また当院の診療につき、ご評価頂き大変光栄です。
    今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    足の種子骨を痛めて受診しました。痛い気持ちに寄り添ってくれてとても丁寧に対応していただけました。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただきありがとうございました。
    診察につきご評価いただき、大変光栄です。
    今後も患者様に寄り添った診療ができるようスタッフ一同心を込めて精進してまいります。
    お困りの際にはお気軽にご相談ください。
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  • nekoさんの口コミ
    (女性)
    2019年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    受付けがとても親切で、お医者さんやスタッフもとても感じがいいと思う。 ネットで予約でき待ち時間がなくてとてもよいので行きやすいですね。
    医院からの返信
    いつも当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、スタッフの接遇、予約システムに関してご評価いただき大変光栄です。
    今後も皆様に信頼されるクリニックを目指して精進して参ります。
    お困りごとなどあれば、いつでもご相談頂ければと存じます。
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  • たらちゃんさんの口コミ
    (女性)
    2019年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    駅から近いし、新しくきれいで良かった。医師も感じが良かった。ただ整形外科を受診し、問診とレントゲンのみで診察終了?はどうなのかな?とも思った。痛みがあったからかもしれないが…。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用頂き誠にありがとうございました。
    またご利用頂いたにも関わらずご満足頂けない診療を提供してしまい、心よりお詫び申し上げます。
    診察時は基本的に理学所見を取るよう心がけておりますが、症状が強い場合などは触診等を省略し画像所見を優先する場合がございます。たらちゃん様のケースがそうであるとの確証はございませんが、そういった場合もあるということをご理解頂ければと存じます。
    これからも皆様から信頼されるクリニックを目指し、精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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  • チミエカさんの口コミ
    (女性)
    2019年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    優しい先生で何でも相談し易く気に入ってます。受付もスムーズで終わってからの対応も早く待つことなく親切で気分良く帰れます。
    医院からの返信
    いつも当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また当院をご評価いただき、大変光栄に思います。
    これからもみなさまに信頼されるクリニックを目指し、精進してまいります。
    今後もお困りごとなどあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    医師、窓口とも感じは良い。これで体の痛みが早く治れば良いのだが。薬を色々考えて変えて様子を見るが、中々痛みが取れないので日常生活も支障が出るので早く直したい。
    医院からの返信
    いつも当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
    長らく辛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    症状緩和のため、試行錯誤している状況です。薬物療法のほか、リハビリテーション、注射療法もございますので、患者様自身に合った治療方法を見つけて行けたらと考えておりますので、またご相談いただけたらと存じます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    とてもキレイな医院で、娘の問診でつたない説明にもかかわらずしっかり見てくれました。習い事のスポーツが原因かなと思いましたが、骨には異常なく、エコー?でみてもらいましたが大丈夫そうでした。感じのいい先生だし、近所なのでまた利用したいです。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また当院をご評価いただき大変光栄です。
    何かお困りの際にはお気軽にご相談頂ければと存じます。
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  • さんなーずらさんの口コミ
    (女性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    初診は予約して、時間通りにすぐ診ていただけました。 レントゲン後、50肩という事ですぐ診察終わり。病状についての詳しい説明はありませんでした。 リハビリの予約では、予定時間より20分以上遅く呼ばれました。手技は10分程度。計画書作成代を取られリハビリとは思えない金額でした。月末に行ってしまったので、また月初に作成書代を取られ高額になるようでしたのでやめました。 リハビリの時間、料金を考えると、接骨院等の方が良いと思われます。 先生、リハビリ技師さんは、とても感じが良く、好感を持てたので残念でした。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき、またご評価頂きまして誠にありがとうございました。
    医師の説明内容の不十分さ、リハビリ予約時間からの施術までの遅延につきまして、ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないようスタッフ一同、努めて参ります。

    ご要望頂きました件につき、列記させて頂きましたので、こちらで当院からの回答とさせて頂きます。

    1)リハビリ手技の時間について
    リハビリ内容(手技時間等)に関しましては、診療報酬との兼ね合いから必ず1単位につき20分間はお時間を取らせて頂いております。お話の内容からはリハビリ初回のお話になるかと存じますが、初診時にはリハビリの手技内容を決定するため診察や理学所見を取るところから始めていく必要がございます。おそらく診察に10分程度かかり、手技にかけることのできる時間が減ってしまったと考えられます。このようにどうしても初回は手技の時間が短くなってしまいますが、2回目以降は十分に時間を確保しておりますので、その点ご理解頂ければ幸いです。

    2)計画書作成代について
    計画書作成代(=リハビリテーション総合実施計画料)は、運動器リハビリテーションを行う場合に必ず月1回作成することになっており、リハビリをお受けになって頂く際にはリハビリテーション料金とは別枠でかかってしまう料金になります。とくに初回リハビリテーション時に作成させて頂いており、それが月末であっても作成する必要がございます。ご利用される患者様にとって費用面でマイナスになることは承知しておりますが、効果の高いリハビリを提供する上で必要な計画書となりますので、こちらもご理解頂ければ幸いです。

    文書での回答となってしまい、大変恐縮ですが何卒よろしくお願い申し上げます。
    帝都メディカルクリニック西新井駅前院
    院長 藤田 将英
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    素晴らしい先生なので、安心して受診することが出来ます。 話しやすくて、ちょっとしたことでも相談することが出来ます。す治療内容も押し付けるようなこともしないので、安心ですよ。おすすめの病院です。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また医師の診療につき、ご評価頂き大変光栄です。
    今後も信頼されるクリニックを目指して精進して参ります。
    気になる症状などございましたら、お気軽にご相談ください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    眠れない程の痛みで受診しました。
    口コミ通り予約すれば待ち時間はほとんど無く、痛みの中で待つことにより更にストレス、なんて事が無く本当にありがたいです。
    院長も物腰の柔らかい優しい先生で、痛みの原因や治療方針を親身になって考えて下さいました
    痛みが無くなるのが一番ですが、職業病でもある痛みですので、ひどくならないうちにこれからは通いたいと思いました
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございました。
    予約システム、医師の対応につきましてご評価いただき大変光栄です。
    今後も皆様に信頼されるクリニックを目指して精進して参ります。
    お困りごとがあればお気軽にご相談ください。
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  • 投稿者ともさんの口コミ
    (50代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    長いこと悩まされていた肩の激痛!
    24時間痛みが続くようになり、
    診察してもらいました。
    踊りの先生でもありますが、首はヘルニアとこの間診断されたことも説明しました。
    普通の病院だと、とりあえずレントゲンと言いますが、こちらの先生はすぐに理解してくれて、筋膜リリースをしたいことを告げるとではすぐに治療してくださいました。超音波でみると、ひどい筋膜の癒着が私の肩にはありました。
    筋膜リリースをした後、本当に信じられないくらい肩が楽になりました。いまも楽です。
    治療はドンピシャであたり、何よりも先生が素晴らしい名医だと思いました!
    自宅近くにあり、安心して通えます。皆さんにオススメの病院です。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございました。
    筋膜リリース注射についてご評価いただき大変光栄に存じます。
    筋膜の癒着は慢性的な頸部痛、腰痛などの原因となることが多く、当院では治療方法の一環として筋膜リリース注射を行なっております。
    症状増悪の際などはお気軽にご相談ください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    初診でしたが受付係も丁寧。先生も物腰柔らかく話やすい方でした。足首の負傷で痛みが気になっていましたがしっかりと触診。自分の話もきちんと聞いてくれました。レントゲンでは異常なし。今後もお世話になりたいと思います。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用頂き誠にありがとうございました。
    診療内容に関してご評価頂き光栄に存じます。
    今後も信頼されるクリニックづくりを頑張って参ります。
    お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    新しい綺麗なクリニックで、先生は話をよく聞いてくれてから治療について説明してくださり、患者に寄り添ってくれる信頼できる医師です。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございました。
    医師の診察に関しましてご評価頂き光栄です。
    今後も患者様からの訴えを真摯に聴く姿勢を心がけて参ります。
    お困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    綺麗な病院で医師も感じが良かった
    診察も丁寧で、待ち時間も少なく、ネット予約できるねか嬉しい
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございました。
    診察内容や待ち時間、予約に関しましてご評価頂き大変光栄です。
    今後も皆様から信頼されるクリニックづくりを行って参ります。
    お困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
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おすすめポイント

ポイント1

西新井駅より徒歩約1分 西口を出て、すぐです

東武伊勢崎線「西新井駅」西口より徒歩約1分です。また、バスロータリーにも面しているので、さまざまな公共交通手段で通院できます。

ポイント2

病変部位をエコーで隅々まで確認できます

エコーでは、筋肉・腱・靭帯などの運動器の様子をくっきり見ることができます。注射を行う際も、エコーで神経の位置を確認したうえで治療をしています。

ポイント3

同ビルに内科や眼科など 他科の医院等もあります

ビル内には内科・眼科・皮膚科などの医療施設があるため、他科疾患治療のためにも通院しやすいです。薬局もあるので、移動の負担も少ないのがうれしいポイントです。

 

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