口コミ21ページ目｜セイントクリニック　池袋駅前

待ち時間はなく、ネット予約は便利です。当日でも予約が取れるのはいいのですが、担当の先生の説明が足りませんでした。いきなり鼻にファイバーを突っ込まれて、こちらが、痛いですと言ってもお構いなしでした。自分も病院勤務で、耳鼻科が無いためクリニックに伺いましたが、なんで来たのという態度があからさまでした。臨床経験が少ないのでしょうか、コミュニケーションに難ありです。このような事はあまり書きたくなかったのですが、同じ職業の立場として、あえて率直な感想を述べさせて頂きました。

立地もあり診察はスピーディながらも充実。ですがその分対応もあっさりなので、重い症状を診てもらうのには向かないように感じます。確かに院内は綺麗で落ち着いていますが、殺風景とも感じられます。(個人のプライバシーを考慮しているようなので、敢えてシンプルにしているのかもしれません。)受付の女性は淡々と仕事をしているように見えますが、質問には親切に答えてくださいました。今回は耳鼻科にあたりましたが、先生の対応が…こちらが挨拶をしても目も合わせてくれません。他の方の投稿にもあるよう、何の説明もなく器具を鼻や口に突っ込まれます。私は何をしているか理解できたので良いですが、初めての方はちょっぴり怖く感じるかもしれません。その後は看護師の女性が検査を進行してくれました。淡々とですが、医師先生とは違い器具や検査内容などの簡単な説明はありました。最後にもう一度医師先生に呼ばれ、診断結果を教えてくださいます。その際に不安な事、わからない事を質問したのですが、鼻で笑われ適当にあしらわれたのが大変ショックでした。医師からすれば当たり前の事を聞いたのかもしれませんが、こちらは不安で念のため聞いているのに…立地上患者さんの回転率が大事なのはわかりますが、適当でいい理由にはならないはずです。内科の先生は良い口コミが多いので、風邪の際にはお世話になろうと考えています。

個人的にはしっかり丁寧に診察していただいたように感じました。頭痛が悪化して朝病院があくまで耐えられそうになかったため夜間やってる病院を近くで探しました。行って良かったです。

池袋西口を出てすぐに大きな案内看板があるので一切迷わずたどり着けました。

受付でWEB予約をしたこと伝えると、すぐに待合室に通していただけ、WEB予約してよかったと思いました。
最初のカルテ記入の後、そんなに待たずにすぐの案内。

最後のお会計までとてもスムーズでよかったです。

院内は綺麗で待ち時間もほぼありませんでした。先生にいろいろと質問させていただきましたが、一つ一つ丁寧に対応していただきました。

入ってすぐ、え？？っと思いました。　愛想がなく、ブスーッとして、どうしました？って。咳が出て、昨日薬は、もらったのですがと、話すと、いきなり、カメラを鼻から入れ、少し赤いので、薬たしますと。吸入と、喉に薬をつけてもらいたくて、わざわざ、耳鼻科に来たんです。要望のところに、わざわざ書いたのに、見てないのかぁ？初診料金とられただけ、損しました。薬局の場所聞いたら、受け付けの、女性は、どこでも！と。池袋に、よく来てますが、薬局は、わからないのに、ビックリしました、口コミは、良かったと思って、選んだのですが、驚きです。

診療もスムーズで、対応も大変良かったです。

説明が雑に感じられました

耳鼻科の先生には個性的な方が多いなか良い先生でした。

とてもスムーズで申し分ありませんでした。看護師さんもう少し気が利けば満点

先生が優しくして丁寧に説明することもありますし、とても安心できる感じ、ありがとうございます！

自分の症状について真摯に対応してくださり、とても感じがよかったです。　なるべく患者の立場になって考えようとする姿勢がスタッフ・医師ともに感じられました。

丁寧に診断してもらいました　先生も良かったです

19:00の予約でしたが、全く待たずに診察していただけました。
前回の血液検査の結果を聞きに行きましたが、説明も明快で、不安なことを全て解消していただけました。
とてもスッキリし、安心した気持ちでクリニックを出ることができました。

かなり、あっさりした診察でした。　待ち時間は、予約時間通りにはいきませんが、清潔感はありました。

朝一でネット予約システムより予約し耳鼻科を受診。清潔感のある院内で、受付で鍵のような番号を渡され会計が終わるまでその番号での呼び出しとなります。問診票はタブレット入力です。口頭による問診の後、診察ではスコープで鼻の奥の状態を確認後、症状の出ているところを画像付きで説明してくれました。非常にシステマチックで、駅出口のすぐ前ということもあり急な症状の時など行きやすいクリニックかと思います。

予約時間より早めに行きました。問診票を書き（入力して）終わったらほとんどすぐに診察していただけました。　問診票に症状を入力していたからなのか、一つ質問され患部を見て　病名を告げられました。　自分で調べていたので病名はわかっていたのですが、患部の状態やどのくらいで良くなるなど専門的なご意見はいただけませんでした。

会社から近く、ネット予約が出来るので時間のロスがすくないのがよかった。先生の診断も適切で、処方された薬で症状が改善しました。ありがとうございます。

鼻と肺のレントゲンを撮ってもらいました。新しい設備でとてもスムーズに検査も進み、安心できるクリニックでした。　名前で呼ばないなどプライバシーにも配慮されていて、とても感じが良かったです。

説明が分かり易かった。予約ができるので、待ち時間が少なく助かります。