やまうち消化器内科クリニックへの口コミ
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ママぷぅ~さんの口コミ(愛知県/女性)2022年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
人が多かったですが、予約しただけあって15~20分で呼ばれました。詳しい検査もすぐしてくれるので、こちらが不安に思っている事もすぐ調べてもらえました。カメラなどの予約は先延ばしになりましたが、やってもらえると思うと安心します。医院からの返信ご来院ありがとうございました。
お忙しい中、ご評価のお言葉をいただきありがとうございます。
今年の1月から3月までオミクロン株の拡大でカメラの検査を閉鎖しておりました。
そのため現在カメラの予約が大変混み合い、皆様にご迷惑をおかけしていることを心苦しく思っております。
以前のようにスムーズにカメラの予約が取れるよう早急に調整しているところです。
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投稿者さんの口コミ(女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
先生がとても丁寧であり、処置の際は声をかけながら実施して頂き、不安が和らぎました。ここまで丁寧な先生には初めて出会いました。これからもお世話になりたいと思います。医院からの返信ご来院ありがとうございました。
診療の励みになるお言葉をいただきありがとうございます。。
受診していただいた方に十分満足してもらえるように、スタッフ一同一層努めてまいります。
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みみこさんの口コミ(愛知県/女性)2022年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
口コミで待ち時間が長いとあったのでネットで予約して行きましたが、長かったです。予約時間が10時から11時という表示で60分間あり、何時を目安に受付に行けばいいのかが分かりにくかったです。10時に受付て11:15に診察でした。初診だったので仕方ないと思いましたが、待合室も満席でしたので、もう少し予約受付人数を減らした方がいいと思いました。でも、先生は丁寧に聞き取りをしてくださり良かったです。医院からの返信ご来院ありがとうございました。
折角ご来院頂いたのに、長時間お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
来院の目安など、わかりにくくご迷惑をおかけしました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。スタッフ一同一層改善に努めてまいります。
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あびさんの口コミ(愛知県/女性)2021年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
とにかく待ちます。
待合室狭く、待ちが院外の廊下になることも。
他の病院も入っている医療ビルなので、咳混む人が前を通るだけでヒヤヒヤ。
少なくともコロナが流行中はやめたほうが良さそうです。医院からの返信ご来院ありがとうございました。
折角ご来院頂いたのに、長時間お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
当院は限られたスペースですので、感染対策に工夫をしております。
入り口を開放し換気を十分行い、待合室では、藤田医科大学で実証された
エレナという紫外線による空気除菌装置を常時稼働させて、
空間のウイルスや細菌の除去をしております。
お待たせする時間については、スタッフ一同一層改善に努めてまいります。
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投稿者さんの口コミ(愛知県/女性)2021年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
混んでいたため待ち時間は長かったですが、スタッフの皆さんからお待たせしてすみませんとのお声かけもありましたし、先生も親身になって話を聞いてくださるのであまり気にならなかったです。医院からの返信ご来院ありがとうございました。
待ち時間でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
同じ病気であっても、そのお方の症状や状況に応じて診療を工夫しております。
決められた時間、限られた空間の中で、来院していただいた方々に
満足してお帰り頂けるよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。
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みっちゃんさんの口コミ(愛知県/女性)2021年3月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30~45分
健康診断の結果で肝臓機能の数値が高かったため、今回、受診しました。
駅近で、私が行っている整形外科も入っていたため、ついでに行ってみようっていう感覚で行ってきました。
最初は、食事とかいろんなことを聞かれて、緊張しましたが、分かりやすく説明していただいたおかげで、安心しました。
結構評判の良い病院みたいで、いろんな方がおみえになられ、待ち時間が長いですが、栄駅近く、休日もいくことができるので、よかったです医院からの返信ご来院ありがとうございました。
お話をじっくり伺って、わかりやすいご説明ができるよう努めております。
待ち時間ではご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、
今後とも満足してお帰り頂けるよう工夫していきます。
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kzmさんの口コミ(愛知県/女性)2020年11月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
健康診断で肝臓の数値が気になったので受診しました。
待ち時間がとても長く、9:30の受付でCTなども撮影して終わったのは12時過ぎでしたが、
診療室では先生が親身になって対応してくださったので、あまり気になりませんでした。医院からの返信ご来院ありがとうございました。
折角ご来院頂いたのに、長時間お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
お待たせする時間について、スタッフ一同一層改善に努めてまいります。
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そうさんの口コミ(愛知県/女性)2020年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
健康診断で要検査となり受診しました。
前日に急遽eparkで初診予約はしました。あくまで受け付けです。8時半から診察開始で、2時間以上待ちました。日程に余裕をもって予約すれば違ったかもしれません。
病院は予約した方が多くサラリーマンの方もいます。
診察は丁寧でした。機会があればまた行きたいと思います。看護婦さんも先生もお待たせしてしまい申し訳ないと言われました。
あと気になったのが、お昼時はエレベーターがなかなか来ません。利用する方が多いから階段を利用するといいと感じました。医院からの返信ご来院ありがとうございました。
折角ご来院頂いたのに、長時間お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
待ち時間が少なくなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
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ちぃちぃさんの口コミ(愛知県/女性)2020年9月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
下腹部が痛くて写真しました。
同じ建物内にCTを撮るところがあり
まるで総合病院の様なビルです。
血液検査の結果も1時間程で出ましたし
全てが揃ってるな。と思いました。医院からの返信ご来院ありがとうございます。
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ミスターJさんの口コミ(愛知県/男性)2019年12月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
大腸ポリープの切除で来院しました。 先生の説明が丁寧で分かりやすいです。 検査と内視鏡手術を1日でやってくれるのも助かります。 ただ看護師は、朝に来院しても挨拶をしない人ばかりで社会人としてどうかなと思います。(特に若い娘がダメです。) あと待ち時間が異常に長いのが難点です。 予約して来ているのに2時間くらい平気で待たせます。 診断書も以前は3千円だったのに消費税アップ後は5千円になりました。(値上げの意味が分かりません) 1年後に再検査が必要ですが、待たされるし高いし、ここには二度と来ようとは思いません。医院からの返信ご来院ありがとうございました。
スタッフの対応、待ち時間など、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。このご指摘を真摯に受け止め、今後は患者さまによりご満足して頂けるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。
診断書の料金は、2019年11月1日より改訂いたしましたが、事前に十分なご説明がなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
地下鉄の駅(栄駅)から近く、交通面で通院の利便性に優れています。また他の様々な科の診療所も同じビル内にある為、同日に複数の診療所にかかったり、診療所相互間で、データの連携もしていただけるようです。
院長先生は、経験豊富なベテラン先生ですが、気さくな印象で、しっかり話を聞いたり、また質問にも答えていただける雰囲気の先生です。医院からの返信ご来院ありがとうございます。
今後とも皆様にご満足していただけるよう努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
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