かめざわ眼科への口コミ
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
5時から5時半の間の枠で予約し、初診だったので5分前の4時55分頃に行きましたが、診察まで1時間以上待たされました。先生の診察は丁寧で分かりやすく説明して頂き満足でしたが、予約をしたにも関わらず、1時間以上待つのは納得いきません。診察に時間がかかるのであれば、予約人数を少なくするなどの工夫をしてほしいです。1ヶ月後に再診するよう言われましたが、またあんなに待たされると思うと、行くべきか悩みます。医院からの返信当院をご利用頂きありがとうございます。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見はスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
私は何故かこの先生が信用出来て、自宅からは２０分くらい車で掛かるのですが、眼科といったらこちらにお世話になっています！医院からの返信いつもご遠方よりご来院頂きありがとうございます。
これからも皆様に信頼して頂ける眼科であれるよう、精進して参ります。
また何かございましたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
突発的な目の痛みがあり、受診しました。
受付の方も親切丁寧で、先生も適切な施術を手際よくしてくださり、念の為お薬も処方してくださいました。とても良かったです。医院からの返信この度は当院をご利用頂きありがとうございます。
患者様よりのご評価、大変励みになります。
また目の不調がございましたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
たっつーさんの口コミ(神奈川県/男性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
予約制なので良いと思います。土日も昼休み無しで3時まで診療しているのもサラリーマンにとっては有り難いですね。待ち時間もそんなに長くなく良いと思います。医院からの返信いつも当院をご利用頂きありがとうございます。
当院では皆様の急な目の不調や、生活習慣にできる限りご対応できるよう、
土日も15時まで診療を行っております。
医療機関の性質上、日により待ち時間を頂くこともございますが、
これからもスムーズな診療を心掛けて参ります。
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ＲＫさんの口コミ(神奈川県/女性)2022年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
ドライアイのため通っていますが先生の説明が丁寧で看護師さんやスタッフの皆さんも優しく安心出来ます。以前は予約出来なかったのでかなり待つ事が難点でしたが、予約出来るようになり待ち時間が短縮されました。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
RK様のご評価に恥じぬよう、皆様に安心して受診して頂ける眼科であれるように
これからも努めて参ります。
又、医療機関の性質上、日によっては待ち時間を頂戴することもございますが、
引き続きスムーズなご案内を心掛けて参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
つかちゃんさんの口コミ(神奈川県/男性)2022年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
丁寧に説明してくれた。また質問にもわかりやすく解説してくれた。日常生活においての注意点等も教えてくださり大変助かった。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
当院ではわかりやすく丁寧なご説明を心掛けておりますので、
ご評価頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。
つかちゃん様のお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
また目のことで何かこざいましたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
しゅちさんの口コミ(神奈川県/男性)2022年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間待ち時間なし
検査機材が充実していて、待ち時間も少なく総合的な検査が受けられた。医師の説明もはっきり明快でよかった。医院からの返信この度は当院にご来院頂き、誠にありがとうございます。
しゅち様の大変有難いお言葉、スタッフ一同の何よりも励みになります。
医療機関の性質上、日によりお時間を頂くこともございますが、
信頼して受診して頂ける眼科を目指して、これからも努めて参ります。
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
中で待っている人が多かった為、室内では座れず、外廊下で待っていた際は少し寒かったです。
しかし、予約していたので時間がくればスムーズに検診できとても良かったです。医院からの返信この度は当院をご利用頂き、ありがとうごさいます。
混雑状況や症状により、外廊下でお待ち頂く場合がございます。
誠に申し訳ございません。
又、医療機関の性質上、日によっては待ち時間を頂くこともございますが、
これからも皆さまをスムーズにご案内できるよう、日々努力して参ります。
また目のことで何かございましたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ちゃろさんの口コミ(神奈川県/女性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
インターネットで予約ができるようになって、待合室の混雑や待ち時間が減ってとても利用しやすくなりました。インターネットで待っている人数も確認出来るのでオススメです！医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
ちゃろ様にご評価頂けて、職員一同嬉しく感じております。
医療機関の性質上、日により待ち時間を頂くこともございますが、
皆様に受診して頂きやすい眼科を目指して、引き続き努めて参ります。
また目のことで何かございましたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
検査を小間切れでおこなうのではなく、一連の作業として実施していただけると、より短時間で終了できると思われます。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
投稿者様のご意見、医師、スタッフ内で共有し、よりスムーズなご案内ができるよう役立てていきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5～15分
web予約なので待ち時間もほとんどなくとてもスムーズでした。
待合室が付き添いの方も同伴されているため、咳がなく寒いエレベーターホールの椅子で待ちました。
前回も感じましたが、看護師？検査技師？の対応に温かみがなく機械的。
思いやりのかけらも感じず、ただただ冷たい態度に不快な思いです。でも他で手術できないので仕方ないので手術が終わるまで通います。医院からの返信いつも当院をご利用頂きありがとうございます。
この度はスタッフの対応により、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はより一層皆様が気持ちよくご利用いただけるような対応を心掛けて参ります。
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つかちゃんさんの口コミ(神奈川県/男性)2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
予約して行ったので待ち時間も少なく、スムーズに診察してもらえました。診察も丁寧でわかりやすく説明してくれました。医院からの返信いつも当院をご利用頂き誠にありがとうございます。
つかちゃん様にご評価頂きまして、職員一同大変嬉しく感じております。
医療機関の性質上、日により待ち時間を頂いてしまうこともございますが、
これからも患者様をスムーズにご案内出来るよう努めて参ります。
また目のことで何かございましたら、ご相談下さい。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
こちらの院からの紹介の他院での
白内障手術後の診察でした。
こちらの質問にも丁寧に答えて頂いて、大変有り難かったです。医院からの返信いつも当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿者様にそのように感じていただくことができ、嬉しく思います。
今後もご来院の皆様に丁寧な診療を提供できるよう尽力してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
目の疲れがとれず受診しましたが、受付の対応は丁寧でしたし、眼科と言うことでご年配の方も多く見られましたが、どの職員の対応も丁寧で、好感がもてました。土日も診療している医院なので、急な目の不調のときは助かるな。と思いました。医院からの返信この度は当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変有難いお言葉、何よりも励みになります。
患者様の急な目の不調にもできる限り対応できるよう、
当院では土日も9時から15時まで、お昼休みなしで診療しております。
また何か目のことでお困りでしたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
コンタクト処方で受診をしましたが、予約をしていた事で、待ち時間なしで診察を受けることが出来ました。
視力の検査や医師の診察もスムーズで30分程で終える事が出来たので良かったです。医院からの返信いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
投稿者様にそのように感じていただくことができ嬉しく思います。
場合によっては少し待ち時間が発生してしまうこともありますが、できるだけ皆様にスムーズなご案内ができるよう、今後も尽力してまいります。
また目のことでお困りの際はお気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2021年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
前回の受信終了時に医院より窓口で診察券を渡されませんでした。お金の支払いや領収書、処方箋の受け渡し等で患者側も忙しいので、うっかり診察券のことを失念していました。
お手数でしょうが、診察券を患者に渡し忘れたら、メールとかで、お知らせください。散々探し回ったので。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後は診察券のお渡し忘れのないよう留意して参ります。
又、頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、対策を考えて参ります。
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ラッキーさんの口コミ(神奈川県/女性)2021年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
看護師さんも感じ良く、待ち時間もほとんどなく診察していただきました。駐車場もあり、便利です。先生も優しく良く見ていただけます。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ラッキー様のお言葉、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な診療を心掛けて参りますのでよろしくお願い致します。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
眼瞼下垂か診察して貰った
軽く眼瞼下垂気味かもしれないとの事
手術しか出来ないことと、手術で私の困っている事(額の筋肉を使って目を開いている事)は解決しない事を言われた
強引に手術を勧められなくて良かった
受付とかは感じ良かったし院内は待ちの人も多くないので快適だった
最初に予約した日が代診医師なので予定変更のお願いが電話であった
予約時点で分かれば尚良かった医院からの返信この度は当院をご利用頂きありがとうございます。
有難いお言葉を頂き、職員一同大変嬉しく思います。
当院では患者様によくご理解頂いた上で、手術をご検討頂いております。
又、EPARKのお知らせにて、眼瞼下垂やものもらいの手術、ボトックス注射のご相談は
代診医師の時間帯を避けてご予約して頂くお願いを掲載致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
また目のことでご相談がございましたら、お気軽にお越しください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5～15分
眼のまわりが赤く腫れ痛痒かったので受診しました。
結膜炎でしたが、先生の説明も分かり易く薬をいただきました。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当院では分かり易いご説明を心掛けておりますので、
このようにご評価頂けて大変嬉しいです。
また目のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2021年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
初診でしたが事前のWEB予約もあり、受付してからの待ち時間もあまりなく、受付、検査とも感じの良い方達で、先生の説明も分かり易かったです。医院からの返信この度は当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変有難いお言葉、医師・スタッフ一同の何よりの励みになります。
医療機関の性質上、日によっては待ち時間を頂いてしまうこともございますが、
なるべくスムーズにご案内できるよう、引き続き努力して参ります。
また何かございましたらご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
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ポイント1
土日は15時まで診療。9台分の駐車場あり
土曜・日曜日は15：00まで診療しており、平日は忙しくて通院が難しいという方でも受診できます。また、駐車場は9台分のスペースがあり、車でも通院可能です。
ポイント2
三つの専門医を持つ院長によるていねいな診察
診療は「日本眼科学会認定 眼科専門医」「日本アレルギー学会認定 アレルギー専門医」「日本レーザー医学会認定 レーザー専門医」の資格を持つ院長が対応します。
ポイント3
眼瞼下垂・ドライアイ・緑内障の早期発見に注力
目の疾患の中でも、とくに眼瞼下垂、ドライアイ、緑内障の早期発見に力を入れています。分かりやすい説明と患者さま一人ひとりに合った治療の提案を心がけています。
