口コミ｜湘南えぼし整形外科

だいぶ昔に受診した時は非常にスタッフ皆様親切でした。今日久しぶりに行きましたが、スタッフがほとんど変わっていて、まあ受付スタッフの接遇が最悪だった。こっちは痛くて受診しにきているのに言うこと全てが上から目線。患者としてみていません。特に髪の短い女性の方。とても偉そうに話されていて身体が痛くて受診したのに心も痛くなりました。
先生は相変わらず奇策な方で良かったです。
忙しいのはわかるけど、受付はもっと患者の立場にたって対応してほしいです。

混んでいて待ち時間がかかる。　受付の方の説明はもう少し丁寧な感じが欲しい　動線がわかりにくいので説明が欲しかった

以前指の骨を折ってしまい仕事が非常に支障が出る状態で一日も早く骨折を治したいと思ってここの病院を受診しました。
ここの先生は町医者では珍しい、最先端治療を行っている方で骨折の治療期間を３～４割早める「超音波骨折治療法」というのを行ってもらいました。骨折を早く治したい人はこちらを受診するといいと思います。保険も適用でした。

急に体の関節が突っ張るような痛さがでてきて
朝起きて揉みほぐしてからでないと動けなくなってきた症状で来院。
リュウマチの検査は他院で
リュウマチではないと検査結果でていたので
どこが良い整形外科はないか探していました。
Web上で
「モットーに、患者様の立場にたって治療させていただくことを第一に考えております。」に惹かれて診察に行くことにしました。
午後1番の診察
自転車は診療所の下に停めて良いとのこと。
患者さん少なめ
初診のため問診票について
受付は診察券を箱の中へ入れて
名前を記帳して待ちました
初診は問診票の記入が必要と表記あり
問診票について受付で問い合わせてみると
保険証と名前を記入して待っててくださいと指示あり
既に記入していたので、
席で待つことに
いきなり名前記入して下さいと
怒られ「しました」と答えると
「問診票を書いてください」と用紙を渡してきました。この問診票について問い合わせたのだけれど
受付の人はわちゃわちゃしてる感じでした。
問診票とリュウマチの結果を渡して
特に痛いところを2つに絞ってくださいと言われて
首から肩 足のしびれがひどいと言いました

10分程たった頃
診察室へ呼ばれ
先生と初対面
どこが痛いのか こんなに痛いとわからないと
受付の人と同じような事を言われました
レントゲンを首と腰に絞って撮った結果
軟骨がすりへってるけどそんなに痛みがでるようなものではないと言われたあと
色々と整形外科の治療とは違う事を
看護師2名と一緒に問われ
家に帰って友達に相談したところ
個人情報は答えなくても良かったらしい

「モットーに、患者様の立場にたって治療させていただくことを第一に考えております。」
に惹かれて来院した事を後悔しました。

痛みの原因がわからない人は
ここに通うことはおすすめできません