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1 ~ 11 件を表示/全 11
  • 吉田眼科

    南町駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (愛媛県/40代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    初めていきました!まず受付の方が微妙。言い方がきつい方が。
    初診申込書をかき、使ったボールペンは「済」にいれるらしいが気付きにくいし、わかりにくかった。説明があれば多少違ったのに。。
    しかし先生が素晴らしかった!優しいし、わかりやすく丁寧に説明して頂き行ってよかったです!
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  • ニコニコさんの口コミ
    (愛媛県/40代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    とても綺麗で待合も落ち着いた雰囲気です。
    女医さんで、質問や聞きたいことも丁寧に答えてくれて、とてもわかりやすい説明でした。
    不妊もみてもらえるとのことなので、しばらくは生理痛でみてもらって、いい時期に不妊治療でお世話になりたいです。
    スタッフも明るく優しく対応してもらえました。
    感染症対策
    清潔感あり、消毒や防御シートなどあり、待合も壁に向いていて、心配はないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛媛県/40代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    看護師さんも受付の方も親切丁寧でとても感じが良いです。
    しかし皮膚科の先生は美容の方の知識しか持ち合わせてないのか、デキモノを相談すると患部をよく見もせずにすぐにステロイドを処方されました。
    「虫さされでしょうか?」と聞くと、
    真顔で「え?分からん~今は蚊もおらんしねぇ」と答えられました。
    素人の私でも言えます。
    この回答びっくりしました。
    よく分からない患部へステロイド処方。
    美容では人気のようですが、ここは一般皮膚科ではないと思います。
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  • 福本外科クリニック

    土橋駅(愛媛県) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 外科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    子供が怪我をした時にお世話になることがあります。
    いつも患者さんが多いですが、駐車場が多いので助かります。
    受付をしてからの待ち時間が30~1時間30あります。
    皆さん待たれているので仕方ないのですが、小さい子が1時間以上おとなしくできるわけもなく、院内の待合は狭いので外をうろうろして待ったりします。待ち時間が長いようなら一回帰ってよいかや、順番が近づいたら着信を頂けないかなどお願いすると、受付の方は感じが悪いです。子供には優しくありません。
    もう少し寄り添った対応ができないものかと思います。受付の方はコロコロを人が変わるので、結局感じの良い人がいません。忙しければ感情丸出しですし。病院の顔ですので、もう少しプロフェッショナルな対応をして欲しいです。
    しかし、待ち時間は長いですが、先生や看護師さんは優しいです。子供が怪我をして親も必死ですが、きちんとみてくれます。怪我をしないよう気をつけているのに、子供は怪我をします。家にいたって怪我をします。
    そういった時に行ける病院があることはありがたいことです。
    今の時代、こうだったらなーと思うことが、Web予約ができるようにして欲しいです。今は耳鼻科や小児科でも、コロナが流行ってからは特に院内で密に待つより、そういったシステムを入れたり、順番が来たら電話をしてくれるところも多いのです。それなのに、順番が近づいたら着信を入れてもらうことすら嫌そうな顔をされるのが、とても残何です。お年寄りが多いのでWeb予約が難しければベルでもよいと思うし、いろんな対応ができると思うのです。やけどをした親子が消毒といえども、たったまま1時間以上待たれているときは、うちも怪我をしていたけど、気の毒でした。もっともっと患者に寄り添った対応を受付の方にはして頂けたら気持ちよく帰れるのになと思います。せっかく良い病院なのに、評判を落とすのではないかなと。個人病院は特に受付は大事ではないでしょうか。
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  • 徳丸皮フ科クリニック

    市坪駅 車10分
    アンさんの口コミ
    (愛媛県/40代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付のほくろの年配のかたの対応が、悪すぎです。接遇の研修をどうそ受けてください。
    待ち時間長過ぎです。2時間から3時間。あり得ません。
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  • たるみこどもの杜クリニック

    道後公園駅 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    かかりつけ医が休診の木曜日に開いていたので、初来院しました。
    受付の方も親切で、娘にも話しかけてくれたりして、緊張がほぐれました。
    娘は尿路感染で入院経験があり、また、月に一度は高熱が出るため、そのことも相談しました。尿検査は初日に、血液検査は翌日に行う方がいいということで、翌日も受診。白血球数が異常だったため、外注検査に出してくださいました。3日目の診察で、これまでの高熱を繰り返していた病気の可能性についてのお話もしていただき、今まで何件かの小児科で診ていただきましたが、とても親身になってくださり、根拠も示してくださり、安心しました。今後も高熱が出るとは思いますが、先生に相談したいと思います。看護師さんもテキパキとされていて、私と先生がお話ししている間は娘の相手をしてくださいました。

    ネット予約ができたり、娘は高熱だったため、隔離部屋に入れてくださり、ほかの方に気兼ねなく待つことができました。

    比較的近くにこのような小児科ができて、本当によかったです。これからもよろしくお願いいたします。
    感染症対策
    バーコードのカードを渡され、車でまつこともできるようでした。隔離部屋は換気がしっかりされていました。ネット予約が比較的簡単にとれ、助かりました。入り口に来院者全員が検温できるようになっていて、安心感がありました。
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  • しらかた内科クリニック

    いよ立花駅 車9分
    e2coさんの口コミ
    (愛媛県/40代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    とても親切な先生でコロナ渦でも、きちんと診察してくれます!
    風邪症状がある方は車で待機ですが、きちんと診察してくれるのが嬉しいです。
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  • 医療法人 いかわ整形外科

    いよ立花駅 車6分
    ぴよんこさんの口コミ
    (愛媛県/40代/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    予約していたためか、あまり待つことは無かったです。感染症対策もしっかりされている様でした。
    また事前に看護師さんによる問診で、病状の説明を詳しく聞かれるので、その後の医師の診察がスムーズ行くのだと思います。
    病院のスタッフもとても感じ良く、良かったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛媛県/40代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めてのかつ予約なしで受診しました。
    駐車場と入り口が少しわかりずらかった気がしますが、表示を見て辿り着きました。
    先生やスタッフの対応がとてもとても丁寧でした。発熱と頭痛がありましたが、先生も親身になって聞いてもらえ、すばやく検査や処置してもらえました。
    すぐ楽になり、とても感謝です。
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  • あらたま内科・糖尿病内科

    大手町駅(愛媛県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (愛媛県/40代/女性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    看護師さんも親切で、先生は明るくて感じのいい方でした。
    今後もこちらの病院にお願いしたいです!!
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  • 徳丸皮フ科クリニック

    市坪駅 車10分
    投稿者さんの口コミ
    (愛媛県/40代/女性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生の対応が丁寧なので とても人気のある皮膚科だと思います。…が、待ち時間がホント長いです。予約制ではなく受付したら 外出NGでそのまま待合室で待たないといけないシステム。1時間くらいなら許せるけど さすがに2時間半 ずっと待合室で待たされるのはキツかったです…
    3人が参考になったと言っています。
 
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