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  • 谷本クリニック

    広島駅 北口 徒歩15分
    ゆうさんの口コミ
    (広島県/20代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    風邪症状があるため受診しました。
    かかりつけ医院だと、口の中の診察をして頂けないとのことで、こちらの病院だと口腔内の診察をしてもらえると電話口で確認の上、受診しました。

    ですが、来てみたものの外の寒いテントの中で何もなく30分以上待たされ、近くにゴミ捨て場があり、病院スタッフと思われる人が何度か近くを通りましたが、挨拶も何もなし。

    ようやく医師が来たかと思ったら、電話口で問診をしているにもかかわらず、名前を呼び間違えた上に、「今日はなんの症状だったっけ?」とのこと。本来診察前に必ず患者の電話内容は確認してから来ませんか?

    また、電話口で口腔内の診察をしてもらえると聞いたから来院したと伝えても、「そんなことは普通してない」の一点張りで、お詫びなどは何もありませんでした。
    「帰るなら帰っても良いよ」とのことでした。
    急ぎで薬が欲しかったため、薬だけは貰いましたが、
    口だけの診察の後30分ほど待ち、全部で1時間ほど待ちました。

    もう2度と来ません。
    すごく残念です。
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