西宮駅(阪神)のクリニック・病院の口コミ
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あんしんクリニック西宮
西宮北口駅 徒歩6分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2024年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
膝を痛めたので大きな病院だし設備が整っているので名前の通り安心かなと思って行きました。MRIをすぐとって診断が半月板損傷とはじめの先生に言われました。4カ月間ステロイドの注射を打ったが全く良くならず、手術するしかないないとか言われました。
手術するほどの痛みでも怪我でもないと思ったので、はじめの先生から院長先生に診察を変えました。言われた言葉が「ごめん、前回の診断は忘れて。」でした。開いた口が塞がりませんでした。はじめの先生はMRIの画像が読めない先生だったのでしょうか。結局、院長先生で1年半ほど通いましたがそれでも良くならず、お金と時間の無駄だと思ったので、別の病院に変えました。ほんとに手術しなくてよかったなとつくづく思います。そして、病院選びはとっても大事だなと。大きさや設備で選んではいけません。リハビリも、家で自分でできるようなマッサージを毎度毎度教えられただけです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
嶺尾整形外科
今津駅(兵庫県) 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
長い時間待ちましたが、他の病院に行くように言われただけで、診察もありません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
あんしんクリニック西宮
西宮北口駅 徒歩6分投稿者さんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
子供が怪我をしたので、急遽受診しました。
レントゲン、ＭＲＩなど検査できます。院内に理学療法士さんによるリハビリもできます。
待ち合いも広いため、ゆったり座れます。
先生も部位によって専門の先生がいるみたいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
兵庫県立 西宮病院
西宮駅(阪神) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
待ち時間がとにかく長いです。朝８時半に着いて、診察、支払が終わったのが正午過ぎていました…またご高齢の方が多いのですが、かなり密な待合室、支払カウンターでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
社会医療法人渡邊高記念会 西宮渡辺病院
西宮駅(JR) 阪急バス 甲東園行 中村下車 徒歩2分 バス10分ふうちゃんさんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
交通事故で靱帯損傷の後ずっと診てもらっている
精神外科人工関節科があり年齢とともに膝関節も悪くならないように毎月治療してもらっています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
あんしんクリニック西宮
西宮北口駅 徒歩6分ポンポコリンさんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
待合い室の椅子の間隔も充分有り安心して舞っていられる。 看護士さんも親切先生も親切で指名の確認を怠らない。
受付事務員さんもテキパキしていて気持ちよい大王であった。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 まさだ整形外科
西宮駅(JR) 北口 徒歩1分スライムさんの口コミ（女性）2022年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
頭の良い先生でわかりやすく的確に説明していただきました。
整形外科とはこれまでご縁がなかったのですが今後もお世話になる予定です。医院からの返信スライム様
この度は、まさだ整形外科を受診してくださり、誠にありがとうございます。
また、最高のお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
西宮の地域の皆様のために、少しでもお役に立てるように頑張って参りたいと思います。
整形外科的なことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願いします。
まさだ整形外科 院長 政田俊明この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
くらかわ整形外科・耳鼻咽喉科
苦楽園口駅一般的な会社員さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2022年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
受付の方の対応は丁寧ですが、診療は院長1人でやっており、HPにかかれてるほど患者に寄り添っているとは言い難く、経験不足は否めないと思いました。
交通事故の件で保険会社との見解の違いを質問したら、後日「昨日の質問は診察ではないので相談料11000円いただきます。さらに書面作成も11000円頂きます。」と診察時なんの説明もなく、当日は普段通りの会計を済ませたのに、後日の再通院で言われ、とても不信感を覚えました。
女性だから舐められたのかと思い、男性に事の説明をお願いしたら、そんなに文句を言うなら診断書は書かかない、と態度を豹変させ、横で聞いている私が引くほどの暴言で、さらに会話の途中で一方的に電話を切りました。
医師である前に人間であり、その人間性に問題があると感じました。嫌なら来なければ良いという姿勢から、きっとこの先改善する事はないと思い、半年通いましたが、もう来ることはないと思いました。
全ての人に対してそうでは無いと思いますが、裏でそういう目に遭ってる人もいると知って頂きたく、書かせて頂きました。感染症対策パーテーションもなく、席の感覚も密。混雑したまま、院外待機もできません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
嶺尾整形外科
今津駅(兵庫県) 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2022年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
元医療従事者です。
1回目の受診で、この病院には通わないと決意。
検査結果を聞くためだけに２回目の受診。
待ち時間の長さ、先生や一部看護師・受付の上からの態度、よく言えば懐かしさに浸れます。
患者がお年寄りばかりなのも納得。
自宅から近いので受診してみたが、きちんと「医療サービス業」をしているいつもの病院に戻ろうと深く反省したのでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
社会医療法人渡邊高記念会 西宮渡辺病院
西宮駅(JR) 阪急バス 甲東園行 中村下車 徒歩2分 バス10分キラキラさんの口コミ（女性）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
圧迫骨折で受診し、毎回大変丁寧親切に診察していただきました。その後完治いたしましたが、健康増進の為、定期的に骨粗相症の改善、血液検査等をしていただいています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 まさだ整形外科
西宮駅(JR) 北口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/女性）2021年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
足が痛くて受診しました。
対応がはやく、わかりやすく説明して頂き、治療もスムーズに終わりました。
ありがとうございました。医院からの返信この度は、まさだ整形外科を受診して下さり、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
患者様が安心して満足して頂けるような説明を心掛けております。
痛み、不安の中受診して下さる患者様に寄り添い、出来る限り早く痛みが取れますように今後も頑張って参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
まさだ整形外科 院長 政田俊明この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
社会医療法人渡邊高記念会 西宮渡辺病院
西宮駅(JR) 阪急バス 甲東園行 中村下車 徒歩2分 バス10分投稿者さんの口コミ（兵庫県/50代/女性）2021年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
路上で転倒し、救急車でこちらに運ばれました。自分で病院を選択できたならここにはかからなかった。設備は古いし、病室はトイレ横だったが、常にトイレの臭いがして病室で食事がとれたものではなかった。点滴が漏れて、腕がぱんぱんに腫れてしまった。その対応も遅く、何度か私は他院に入院したことがあるがこんな経験ははじめてだった。夜中に同室の患者が徘徊するのでナースコールを押しても無視されることたびたび。改善をお願いしても無視。家族が抗議すると謝罪があった。
親切な看護師さんもいるが、ちょっとあり得ないくらい高圧的な人もいてびっくりした。退院後、通院して受付の対応にもびっくり。案内に順番に並んでいたのに、平然と順番を抜かす人に対応しだす。並んでいたので私を先に対応してください、と言うと、順番ですよ、と訳のわからないことを言われる始末。末端までこの調子なんだ、と呆れました。あまりにいろいろ酷かったので、院内にあったご意見箱みたいなものに書いて出しました。文章で回答希望に丸をしたのに、今まで音沙汰なし。まあそんなところです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 まさだ整形外科
西宮駅(JR) 北口 徒歩1分みるさんの口コミ（兵庫県/女性）2021年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 その他
- 通院回数 2回目
- 待った時間 30～45分
首を痛めてしまった妹の付き添いで来ました。
とても綺麗な病院で居心地が良かったです。
先生の説明もとても丁寧で分かりやすかったです。
また何かあれば来たいと思います。医院からの返信みる様
この度は、まさだ整形外科を受診して下さり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り深く感謝致します。ありがとうございます。
少しでも患者様・ご家族様の痛みや不安緊張を取り除ける様に、待合室、診察室などゆったりとした空間を提供できました事を嬉しく思います。
当院の理念である患者様に満足していただけるクリニックを目指し、病状や治療方法の説明には特に時間をかけております。
より満足度の高いクリニックになれる様に、スタッフ一同力を合わせて診療して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
まさだ整形外科 院長 政田俊明この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すがぬま整形外科クリニック
西宮駅(JR) 北口 徒歩5分あかしやさんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2021年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
受付の方も、補助されてる方も、そして
先生もとても話しやすく丁寧でした。
特に看護師さん？放射線技師さん？？
補助してくれる方は大変親切で息子も安心できた様です。ありがとうございました！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 まさだ整形外科
西宮駅(JR) 北口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/女性）2021年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
院内は綺麗で待合室に光が差し込み明るい雰囲気。
先生も丁寧に説明してくださる。レントゲン画像を患者に向けて大きく表示してくださるのもあり、とてもわかりやすい。
安心して通院できる。医院からの返信投稿者さま
この度は、まさだ整形外科を受診してくださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
痛みを抱えてご来院くださる患者様に、少しでもリラックスしていただけるような空間を提供したく、光が入るような明るいデザインに致しました。
レントゲンの説明もなるべく専門用語を使わず、分かりやすくお伝えできるような工夫をしております。
今後とも地域医療に貢献できるように、スタッフ一丸となり頑張ってまいります。
よろしくお願い申し上げます。
まさだ整形外科 院長 政田俊明この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
奥平整形外科
西宮駅(阪神) 徒歩3分ふくまるさんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2020年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
膝が痛むため、受診しました。
レントゲン撮影などをしてもらい診察の結果膝に水が溜まってるとのことて水を抜いてもらいましたが、翌日起きてみると水を抜いた脚のふくらはぎがぱんぱんにむくみがでており歩くのも難しいくらいの痛みさえありました。
すぐに再診察に伺いましたが先生も理由もわからないとのことで一般的なむくみの対策を指導されましたが一向にひきません。
対応にも技術的にも不安が残る病院です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 まさだ整形外科
西宮駅(JR) 北口 徒歩1分はみるんさんの口コミ（兵庫県/女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
親切丁寧な印象です。とても清潔感あって病院でない感じでした。説明もわかれやすかったです。行ってよかったです。医院からの返信はみるんさま
この度はまさだ整形外科を受診してくださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
私達は患者さまがご納得していただけるように、親切丁寧な説明を心掛けております。
理想とする医療が提供できましたようで安心致しました。ありがとうございます。
患者様にリラックスしていただけるように、（言い過ぎかもしれませんが）ホテルのロビーをイメージして受付・待合室をデザインいたしました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
まさだ整形外科 院長 政田俊明この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 まさだ整形外科
西宮駅(JR) 北口 徒歩1分あすさんの口コミ（兵庫県/女性）2020年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
すごく丁寧に話をしてくださいました。
一人一人ちゃんと向き合ってるので、待ち時間が長くなるんだと思いました。医院からの返信あすさま
この度は、まさだ整形外科を受診してくださり誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
あすさまのご指摘の通り、待ち時間は当クリニックの永遠の課題と思っております。
みなさまに、より分かりやすくご納得していただける治療を提供することを大切にしているため、お待たせする時間も増えているのが実情です。
今後、診療の質を落とさずに、待ち時間を少しでも削減出来る様に努めて参ります。
まさだ整形外科が目指しているクリニックは、すべての患者様が笑顔になって帰っていただけるクリニックです。
スタッフ一同気を引き締めて頑張って参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
まさだ整形外科 院長 政田俊明この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 まさだ整形外科
西宮駅(JR) 北口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2020年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
待ち時間が長すぎる。
先生は優しく説明して頂けましたが、
終始早口で急いでいるような感じが伝わってきました。
忙しく大変なのは分かりますが、1時間近く待ってこの対応だと次は無いかなと思いました。医院からの返信投稿者さま
この度は、まさだ整形外科を受診していただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
できるだけ患者さまの症状や状態を把握して、満足していただけるような説明を心がけておりますが、私の診察態度が投稿者さまに不快な思いをさせてしまったことに申し訳ない気持ちでいっぱいです。
投稿者さまに頂いたご意見を重く受け止め、待ち時間対策（混雑時の予約枠の縮小）や説明方法の改善（リーフレットなどを使い分かりやすく説明）など、今後すべての患者さまにご満足していただけるよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
まさだ整形外科 院長 政田俊明この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
あんしんクリニック西宮
西宮北口駅 徒歩6分ジョンソンさんの口コミ（女性）2020年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
受付に数名のスタッフさんがいらっしゃるので待たずに問診や会計や次回の予約が出来てスムーズでした。
院内のデザインや色合いもセンスが良くて落ち着いた雰囲気でとても好印象でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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