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1 ~ 5 件を表示/全 5
  • 森下小児科アレルギー科

    立花駅 南口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/20代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    予防接種でかかりつけ医として
    通わせていただいております。
    いつもとても、細かく教えてくださり
    先生も看護師さんもとても、言い方です

    ですが、一度だけ予約変更のお電話を
    させていただいた際、まず、電話最初の言葉から
    はい。と冷たい感じで言われ、変更の旨を伝えても
    空いてませんのでその時間が最終です。
    と終始、冷たく、めんどくさそうな対応を
    されました。こんなことは初めてです。

    先生も看護師さんもとてもいい方なのに
    受付でそんな対応だととてもガッカリしました。
    一応、病院の顔になるかと思うので、
    しっかり教育すべきだとおもいます。

    今後、こういった対応を取られた際は
    直接医院に伝えようとおもいます。
    医院からの返信
    この度はご期待に沿える電話対応を出来ず、
    心よりお詫び申し上げます。

    ワクチンは、副作用チェックの観点から、どうしても診療終了間際の接種は致しかねております。
    また最終時間でのご希望も多く、ご要望の枠を用意出来ず、本当に申し訳ありません。
    医師二人の日だけでも、最終時間枠を、少しながら増やさせていただきました。

    しかし、対応でご不快にさせてしまったことは、本当に申し訳ない限りです。
    スタッフと共有し、遅ればせながら対応を改めて指導させていただきました。

    ひとえに私の指導不足が原因で、私の責任です。
    今後も、気になる点がありましたら、どうぞ是非院長に直接お伝えください。
    必ず、当院で出来る限りの対応を考えさせていただきます。

    院長 森下英明
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  • 垣内小児科クリニック

    立花駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/20代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生、受付の方、看護師さん、みんな優しく丁寧です!
    予防接種や風邪の受診もいつも安心して行っています。
    分からないことは聞いたら丁寧に答えてくれます。
    感染症対策
    一般診療も発熱外来も分かりやすくネット予約できます。

    熱の時は発熱外来があり、
    外で待機や中の区切られている場所で待機できて
    いつもとは違う診察室で診察してます。
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  • めぐみ内科・糖尿病内科

    立花駅 南口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/20代/男性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    駅チカで行きやすく、クリニック内は清潔感があり明るい雰囲気でした。
    先生にも親切に接していただき、緊張がほぐれました。
    感染症対策
    来院時の検温、密にならない広い待合室など対策は十分されているようでした。
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  • さくら内科クリニック

    立花駅 徒歩14分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/20代)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    看護師さんが怖い。
    喉の痛みで受診したのに、肺炎ではないかだけ診て、喉はいっさい見てくれなかった。
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  • 宮本内科

    出屋敷駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/20代)
    2017年11月投稿
    • 待った時間 5~15分
    先生が丁寧に診てくれたので、
    安心することができました!
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これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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