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1 ~ 2 件を表示/全 2
  • 書写西村内科

    余部駅 出口 車11分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    ネット予約をずっとしているんですが、待ち時間が長い。30分は当たり前。いつも予約から1時間以上まちます。納得いかないのは後から来た人にも抜かされる点です。
    予約で通ってますが、
    予約の意味はあるんでしょうか?
    感染症対策
    感染対策はされてると思います。
    いつ来ても混んでいますが。
    医院からの返信
    この度は口コミをご投稿頂きありがとうございます。
    お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。多くの患者様にご来院いただいており、混雑時には予約時間からお待たせしてしまっており、申し訳なく思っております。午前中にご来院いただく患者様が多いので、午後診の時間であればお待たせする時間が短いと思います。もし、お時間の都合がつくようであれば午後診の受診もご検討いただけますと幸いです。
    病状が安定されている方は処置室で看護師から血圧や脈拍などの測定を行わせていただき、医師が診察の合間に処置室で簡単にお話をお伺いし、血圧などを確認してお薬を処方するというケースがあります。後から来た人が先に呼ばれるというのはこのケースかと思われます。この場合は院長・副院長のいずれでもお話をお伺いして投薬ができるので早く済むことが多いです。診察室での診療の際には予約の方を予約時間に合わせて優先して診察していますが、お待たせしてしまっており、申し訳ございません。
    きっちりと診療を行った上で、できるだけお待たせする時間を短くできるよう今後もスタッフ一同努力させていただきます。
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  • 白枝医院

    山陽姫路駅 出入口 徒歩5分
    なおさんの口コミ
    (兵庫県/50代/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    胃カメラの検査をして頂きました。
    ほとんどの病院は予約制なところ、こちらは予約なしで出来るところが助かります。
    今回で2回目ですが、先生はとても親切で話しやすいです。
    最後に『大腸がんの検査を受けた事がないんですが一度受けた方がよいですか?』と聞くと『後日お電話でもいいですが、よかったら帰りに予約できますよ』と教えてくださり、看護師さんにもきちんとお伝え下さってたようで、スムーズに予約ができました。
    受付の方は凄く親切な方とすぐしかめ面をする人と極端ですね。
    凄く親切な方にはお忙しいのにワクチンの予約について細かく教えて頂き大変助かりました。
    しかめ面の方は害があるほどではないですが、次回は居なければいいなと思いました。
    感染症対策
    検温とアルコール消毒。
    空気清浄機の活用。
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これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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