投稿者が40代｜下新庄駅のクリニック・病院の口コミ

受付の若い女性の態度が悪すぎ。患者さんといっさい目も合わせない。終始無愛想な応対でした。丁寧な対応の受付の人もいるのにとても残念です。

新生児の頃からお世話になっています。
先生も看護師さんも親身に対応してくださいますが、受付の方だけ(特に若い方)ぶっきらぼうで愛想がなく、電話で問い合わせをした際も早口で何を言っているのかわからないほどでした。

6年ぶりに受診しました。他の皮膚科が営業時間外だった為です。受付の方は、急がしそうにしていたのですが、診察券を忘れたので保険証と子ども医療証を渡しました。2人しか患者さんはいませんでした。その後、診察をしてもらいましたが、靴下を脱いで爪を見せたところ何の為にきたん？と言われました。水虫だったらと心配して行ったのに馬鹿にされた感じがしました。6年前、手の爪を噛んで爪が半分くらいしかない件で受診しましたが大きくなったら治ると言われましたがまだ治ってませんこのままで大丈夫ですか？と言うと、おねしょと同じ、そのうち治ると言われました。他の病院で早く治した方が良いと言われたと言うと、自分とは意見が違うと言われました。
その後受付の人が、保険証と子ども医療証を前の患者さんに返してしまったと言ってきました。なので再発行の方が早いかもしれないから、再発行の手続きをしてくださいと言われました。前の患者さんには電話をするのでと言われました。とりあえずそれで帰りました。翌日夜に電話すると、午前中に郵便局から送ったと思いますと自分が送ったのに思いますって言われました。他にも病院に行きたかったので、電話くれたら取りに行ったのにと思いました。でも、待つことにしました。
翌々日、朝の8時に電話がきました。昨日家に持っていこうと家を探しても分からなかったので取りに来てくださいと。は？送ったのでは？と聞くとそんな事言ってません。と言われました。病院の受付に置いてありましたよと、私のせいにされました。保険証を受け取ってない病院がなぜ子どもの名前が分かってカルテを出せたんだと腹が立ちました。木曜日に送ったといいましたよね。と言うと、じゃあ送りましょうかと言われました。保険証は大事なものなので書留とかですか？と言うと、それがいいならそうしましょうか。と言われました。他にも病院に行きたいし、早く返して欲しいと言うと、今から仕事に行くので無理ですと言われたので、他の職員は知ってますかと言うと知ってると言われました。知ってたら営業時間中でも来れるはず。午後からは用事があるのでと伝え、今すぐ持ってきてくださいと言うと40分ほどで持ってきてくれました。家わかるんか、と思いました。全く分かりにくい場所じゃないので、分からなかった前日が、嘘だったのかと想像してしまいます。二度と行きません。ありえない病院です。

予約時間に早めに言ったのですが、Drが1人で対応してるので 予想以上に待たされた。
診察内容は説明されたが その科目の医療費については説明もされず同意も求められずに 最後の会計時に 薬代を含め高額請求された それについて説明を求めると 医療費の説明や同意については口ごもった 素人の患者相手に説明責任を果たしてない もうここには一生行かない

小児科、アレルギー科、形成外科、皮膚科で家族全員お世話になっています。昔、内科もやっていたような？？
子どもが保育園で顔に怪我をした時は、先生の言われた通りテープを貼り続けたら今ではほぼ傷跡がわからないぐらいになりました。
私はアレルギーで通っていますが、過敏性腸症群も約1年程で治していただきました。一生働けないもと思うぐらい数年間悩んでいた病気だったので本当に感謝しています！

はっきりと言うことがある先生だから口コミでは賛否両論あるのかな？と思ったりしますが、話もよく聞いてくれる優しい先生ですよ。

足底筋膜炎で受診。違う整形外科と同じ診断でした。その日のうちにリハビリがすぐできるのがいいです。2回目は、1回目診断してもらった症状とは別のことで受診したくて、リハビリの予約日に行きましたが、診察の予約を取っていなかったので、診察は当日受付で3時間半待ちました。土曜日は特に混んでいるそうです。でも、リハビリは時間通りにしてくれました。とにかく初診から予約がお勧めです。診察は予約していても、1時間ぐらいは待つようです！無料Wi-Fiがあるので、スマホで待ち時間はつぶせました。

前からですが、受付、看護師２回、先生、同じ質問を何度も聞かれる。挙げ句の果て、診察前に「もう診察かれましたか？」と一体どんな管理をしてるのかわかりません。いいところは木曜やってるとこだけ。あと先生は優しそうだが、少し頼りない。

2人こちらで出産しました。健診時も看護師さんはとても丁寧で、院長も必ずいつも何かありますか？と聞いてくださいます。働いている方皆さんが、間違いなどおこらないよう意識して働いている様子です。そして皆さん親切です。
出産の入院時もいつでも赤ちゃん預けてねという声がけをどなたからもしていだき、院長は毎日部屋を訪れて様子を聞いてくださいました。
本当にいい病院で、3人目を産むことはもうないので、この病院にかかれないことが悲しく思うくらいです。この病院で友達も多く出産してますが、悪いことは全く聞いたことありません。
本当におすすめします。

院長先生、奥様らしき方(お名前が一緒だったので)とても感じよく対応頂きました。
が、クリニックの顔である受付の方。。
問題外です。診察券を返すのに、台に叩きつけるようなパシンと置く渡し方… 笑顔もなく本当にうっとうしく思っているんだなぁーと感じさせられるほどの対応でした。私も医療従事者ですが、あんな態度一度もとったことありません。いい先生にお会いできたと思ったのにガッカリです。

インフルエンザの流行時や、病院が混雑している時、また終了間際は先生のご機嫌が悪く、びっくりします。
それ以外は丁寧にみてくれます。
予約もできるし良い病院だと思います。
くれぐれも…来院される時は、終了間際はお避けください。
木曜は近くの小児科が休みだから混みます。

混んでいて、熱があり、しんどかったら看護師さんが、やさしく誘導してくれて、点滴中に薬をもらってきてくれて、こんな優しくされて、しんどかったから涙がでそうでした。めがねの看護師さんで、検診やら採血やらで忙しいなか、声かけしてくれてありがたかったです。

また、めがねの看護師さんのとき、いけたらなあとおもいます。

新しいクリニックなので、きれいで落ち着く雰囲気です。女性の先生に担当していただいて話やすく、対応も丁寧で良かったです。改善はビル共通の駐車場が狭くて、大きい車などこわいです。

女性の先生でしたが、いろんな不安や質問に親身になって答えてくれる親切な先生でした また具合が悪くなったら、行くつもりです

夜間に過呼吸になってしまい救急外来で行きました。自力では歩けないぐらいだったのですぐに車まで車椅子を用意してくださいました。
点滴をしたまま数時間横になっていたのですが、常にすぐ近くに看護師さんがいてくださいましたし、頻繁に様子を見にきてくださったり酸素の数値などもしっかりチェックしてくださいました。
とても辛かったのですが、大きな病院なので安心して治療を受けることができました。

阪急上新庄駅の目の前にあるビルに入っている歯医者さんです。駅近なので通いやすいと思います
小さな歯医者さんなので個別の診察室はなく、診察台が横に３台ほど並んでいます。横並びなのでおとなりの会話が聞こえてきますが私は気になりません。
先生も歯科衛生士さんも優しい口調で丁寧に話して下さるので落ち着いて治療が受けられます。
歯石取りも全く痛みがありませんでした。

夜間に過呼吸になってしまい緊急で行きました。
大きな病院なのでそれだけで安心感もありましたし、迅速で丁寧な対応をしていただけました。
数時間点滴をして横になっていましたが、いつもすぐ近くに看護師さんがいてくださったのと、何度も様子を見にきていただけたので心強かったです。

阪急上新庄駅のすぐ前のビルにある歯科です。
院内は広くないので部屋ごとにはわかれておらず横並びに診察台が並んでいますが、私は気になりません。
先生や看護師さんが優しくとても丁寧で安心して治療が受けられます。iPadで説明していただけてわかりやすかったです。