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1 ~ 3 件を表示/全 3
  • ところてんさんの口コミ
    (大阪府/60代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 人間ドック
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    こちらの施設での受検は初めてでした。
    これまで受けてきた色々な施設でのドック時のエコー検査と違い、技師さん、各臓器の検査で、体位を変える指示はなく、また一点一方向にプローブをあてるだけでした。高い技術をお持ちなのか、精査されることまでをされていないのかまではわかりませんが、他施設とは異なる対応でありました。
    胃カメラの検査は、鼻腔からのエントリーで、全く苦痛なく操作して頂けました。他施設での鎮静剤使用下での経口エントリーや、鼻腔エントリーと比べても、とても楽に受検できました。操作時の説明は丁寧で、鎮静剤使用下での検査時説明であれば検査中の説明内容を覚えていない状態になってしまうのと異なり、今回はとてもよかっです。さらに、検査後に直ぐに画像を見ての説明をしていただきましたが、詳しくわかりやすいもので、とても良かったです。
    なお、検査そのものではないですが、一番最初に到着し、一番に受付対応となりましたが、受付担当の作業が遅い方であったため、受付完了がおくれ、終了後の医師からの結果説明時刻の順番が、後方となりました(拘束時間が到着順ではなくなる)。 到着順に医師説明枠を確保するなどの改善が望まれると感じました。
    感染症対策
    スタッフ、受検者が、マスク着用。
    消毒用エタノール等の設置。
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  • 渡辺内科

    南千里駅 車8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/60代/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    2時間以上またすなら受付の時に教えろ!
    患者は年配の方がほとんど、診察時間が長いのか私は他の病院探します
    感染症対策
    見る限り感染対策無し、空気清浄機の小さいのが1つ
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  • 保倉眼科

    南千里駅 徒歩2分
    ドリームさんの口コミ
    (大阪府/60代/男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    梅田院が閉院し南千里院に統合されてからもお世話になっております
    自宅近辺にも眼科は何院もありますがカルテも引き継がれていることですし副院長先生が凄く丁寧で親身になって下さいますので時間と電車賃は掛りますがずっと通っております
    ただ受付の言葉足らずというか一言が足らず折角気持ちの良い診療を受けても最後の会計のところで感じが悪ければ全てぶち壊しです
    今日もかなり待ちました、副院長先生は長いことお待たせしてと申し訳ないと仰って下さいました(当たりまえのことですが)が最後の受付でこちらが有難うございましたと言ってもお大事にやらお待たせしましたどころか無言、今まで(5か月前)まではこんな気分を慨することは一度もなかっただけに・・・たったその一言だけで腹立ちは皆さん少し軽減されると思うのですが
    よく流行っているからこその辺はより襟を正さないといけない部分ではないでしょうか
    医院からの返信
    ドリーム様
    梅田から長年にわたり、ご通院いただき誠にありがとうございます。心から感謝御礼申し上げます。
    この度はお待ちいただいた上に、受付スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、今後の改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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