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1 ~ 11 件を表示/全 11
  • ikkyuさんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    いつも、混んでるので予約してから病院へ向かったのですが。1時間待って後どのくらいなのか?、と受付の女性に聞いたら更に1時間待つと、外へ出て待ちますかと軽く、それならもっと受付の時にでも言って欲しかったのと、何とも心のない言い方に気分は最悪です。予約も全く意味のない物でただただ順番待ち。先生や看護師さんは対応が凄く良いのに受付で一瞬でテンションは下がる思いです。残念
    あの受付の女性はいつも患者さんにあの様な対応なのか....。
    本当に残念です。
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  • さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    ドクターはいいです。院長の金先生はとても腰が低く、申し訳ないくらい丁寧に説明してくれます。
    金先生は混むので、院長以外にしたら、待ち時間もあまりなくてよかったです。

    しかし、スタッフの当たり外れが激しすぎます。
    点滴後声をかけたのに、会計処理を忘れられており、30分ほど待たされ、再度声をかけて、初めて処理をされました。その間スタッフは、窓口で談笑していました。人を無駄に待たせて、ろくろく、謝罪もなかったです。
    以前には、点滴を嫌がるスタッフがおり、何度嫌な思いをさせられたか。

    ちなみに、ずっと以前の受診時の返金も一緒にありました。定期的に通院していない患者に返金があるなら、電話するべきじゃないですかね。
    感染症対策
    消毒液
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    普段は先生も優しく、発熱時も対応していただき助かっています。今日は薬の処方の仕方について先生の説明と薬の引渡し時の説明と違うので確認したところ、豹変し、先生のあからさまな態度の変化に驚きました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    先日、電話したのですが、受付の女性の対応が非常に悪く、凄く気分が悪くなりました。
    若い女性です。名前も聞きました。
    ここでは書きませんが、もう少し患者に寄り添った対応をした方が良いと思います。
    あんな受付だと病院のマイナスにもなると思います。
    いつも隣に居る男性の受付の方は対応が良くて気持ち良いのですが、この女性は顔を見るだけで腹が立ちます。
    もう少し、普通の対応をしてほしいです。
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  • ksさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付で指定された日は、時間予約は取れないので好きな時間に来院下さいと言われたので、ある程度の待ち時間は覚悟して行きました。
    1時間10分待った時、今来院された患者様に、
    「かなり混んでるので1~1時間半以上お待ち頂くことになりますので、一旦外出されますか?」と聞かれてたので、私の待ち時間、後どれくらいかと尋ねたら、今来院された患者様と同じ待ち時間を言われたので、唖然としてキャンセルして帰宅しました。
    一体どういった順番システムになっているのか?
    私の知り合いも何人か同じ事を言ってました。
    お忙しい方にはお勧めしません。
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  • ayuさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    息子のコロナ陽性の診断をしていただきました。たとえかかりつけ医であってもコロナ関連は診てもくれない医院も多い中、浅井さんは真摯な対応をしてくださり、地域の皆さんの健康をフォローしてくださっていると感じました。頭が下がります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    先生はとても丁寧に診てくださり、説明も丁寧にしてくださいます。
    ただ、看護師さんでお一人、患者への対応がひどい人がいます。おちおち、治療も受けられないので、行くのをやめました。
    感染症対策
    住ノ江駅下にありますので、立ちっぱなしでよければ院外待機ができます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    開院してまだ2年ほどだと思います。レントゲンなどの機械も新しく、骨粗鬆症の詳しい検査をしてもらいました。
    先生も優しく、よく話を聞いてくれて、丁寧に診てくれます。
    なので、人気があり、いつもまあまあ混んでおり、多少待つのは仕方ないと思いますが、初診でもネット予約ができるのでとても便利です。
    また、スタッフ皆さんとても優しく、丁寧です。リハビリも充実しています。電気治療もあり、通ってられる方も多いです。
    なお、通院していて、薬だけもらう場合はとても早く対応してくれます。
    感染症対策
    院外入口横に椅子を出してくれています。
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  • 投稿者かんたさんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    いつも犬がカン高く吠えてます
    待ち時間がなく院内処方なので薬局代わりに受診してます。
    診察も1,2分で終わるので風邪薬くらいなら重宝します
    以前の看護師さんは優しい方でしたが今の看護師は口調も怖くて、いつもイライラされているため
    こちらが気をつかいます
    受付は笑顔を見たことありません
    感染症対策
    受付にビニールがつるしてありました。入り口にパーティションをおいて椅子がありますが院内に入るためにはそこを通らなければならないので
    誰か座ってるとコロナかも?っと躊躇し出直します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザの予防接種
    予約して行きました。
    ほぼ待たずに先生が注射。
    全く痛くなく…テクニシャン?
    来年もよろしくお願いします。
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  • 医療法人 錦秀会 阪和記念病院

    我孫子町駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    首から肩の痛み手から足の痺れの症状があったから脳神経外科で診てもらいました。
    待ち時間も短く、診察、MRI検査。
    対応が早く、結果重度でした。
    手術する運びになりました。
    医師も阪大の准教授だったので安心しました。
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