投稿者の性別が男性｜住吉大社駅のクリニック・病院の口コミ

いつも、混んでるので予約してから病院へ向かったのですが。1時間待って後どのくらいなのか？、と受付の女性に聞いたら更に1時間待つと、外へ出て待ちますかと軽く、それならもっと受付の時にでも言って欲しかったのと、何とも心のない言い方に気分は最悪です。予約も全く意味のない物でただただ順番待ち。先生や看護師さんは対応が凄く良いのに受付で一瞬でテンションは下がる思いです。残念
あの受付の女性はいつも患者さんにあの様な対応なのか....。
本当に残念です。

普段は先生も優しく、発熱時も対応していただき助かっています。今日は薬の処方の仕方について先生の説明と薬の引渡し時の説明と違うので確認したところ、豹変し、先生のあからさまな態度の変化に驚きました。

思っていたよりも待ち時間が短かかったです。
先生のお人柄がとても素敵でした。
そして説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。
親身になって一生懸命アドバイスしてくださったので嬉しかったです。
スタッフの方々もみんな人あたりが良くて素敵な医院だと思いました。

年末に娘が発熱し病院を受診してPCR検査を受け陰性でしたが、年明けに又熱が出た為インターネットで探して、近くの内科で検査をして頂きました。結果はPCRもインフルエンザも陰性でした。家族全員で喜んで、正月早々に診察して頂いた先生に感謝を致しました。薬の処方箋も出して頂きました。扁桃炎との診断で様子を見てましたが咳がまだ出るので、再度お世話になったおおた内科クリニックさんに診察依頼の電話をしました。受付の女性の方が今大変混み合ってますので折り返しお電話します！との事で電話を切りました。30分経っても電話が無いので忘れてると思い再度電話を掛けました。すると午後から行けますか？と聞かれ、午前中無理ですかと聞くと又折り返し連絡しますと言って切りました。でも折り返し連絡なし。なぜ、連絡がないのか？飛び込みで診察に行って、順番が来るまで待つのは当たり前。
混み合ってますので待って頂く事になりますが来て下さい！って言うのが普通。システムを問い正してもコロナ禍で手間が掛かるので、と、言うばかり？意味が分からないので医院のシステムの話と対応の不備の話をするが、再度お待ち頂けますか？との事。なら、待ちますので連絡下さい！と言って電話を切る。すると医者本人から娘の携帯に電話があり、扁桃炎だから耳鼻科に行って下さい！って言いましたよね？いえ、そんな事は聞いてません！いや、言いましたよ！いえ、聞いてません。私も診察の時横にいましたが聞いてません。百歩譲って正月の1日に次から次えと発熱患者が来る中、そんな言った言わん事もあるでしょう！問題はその言い方！そんな事無い！言いました！と突っぱねる横柄な受け答え。患者が聞いてない！つて言ってるんやから、それでええでしょう！そこ、別に問題ないでしょう！その後、私が医院のシステムについて執拗に質問した事に、警察に届ける！警察に届ける案件です！何それ？そちらの不備を質問して、何でお待ち下さい！と言って30分以上放置して、それらを問いただして、警察に届ける案件？正月の1日の最中、なんと天使の様な神様の様なお医者様。今時こんなお医者様がこの世に存在するとは！なんて、本当に感謝し、これからもここの医院でお世話になろう！と家族で言ってたその後の対応！何？この対応！調べると年末から年明けにかけて発熱外来を休日診療すると大阪府？医師会？より補助金が出る。それも良いでしょう。正月の忙しい時に困った人の為に診察して頂けるなんて、神の様な存在です。なら、その後の対応は、何？もううちに来て頂かなくて結構です。最後の先生のセリフです。困った患者を助ける？患者を不必要に待たせて対応の説明を求めて、警察に届ける案件？この医者、何様？誰のための医者？医者として何してるの？扁桃炎、別に耳鼻科に行かなくても内科で診察出来ないの？言ったから内では診察しません？何それ？そんな事は思いたくも無いですが補助金だけが目当ての診察？診療？又はそんなお金だけで医療に携わってる医者？世の中捨てたもんじゃ無いと思いたいが、捨てたもんです。

先生が気さくで相談しやすい雰囲気が気に入っています。スタッフの方も優しく親切です。予約制ではありませんが、待ち時間が少ないのも有り難いです。

風邪気味だったので受診した。結構待ったが丁寧に診療してくれて概ね満足だった。感染症対策も取られていて安心して受診できた。

大腸がんで４年前から受診しています。当初複数の転移がありステージ４でしたが、主治医の先生の指示に従い、現在はほぼかんちの状態で、家族も含め、感謝しています。

予約時間に来院しても、そこから２時間以上待つことがほとんどです。来院者が多いのは良いことかもしれませんが、それなら予約時間など設けないで欲しい。

予約制ではないので、日によっては、待ち時間が非常に長くなってしまいます。先生は、非常に優しくて、感じのいい方です。できましたら、コロナの影響もあるので、予約制にしてもらえるとありがたいと思いました。

腰が痛くて受診しました。電話で聞いていた通り、受付してから１時間半程待たされました。診察は丁寧で良かったです。

手足口病の症状で受診。かかりつけ医として受診しています。評判がよく、赤ちゃんから高齢者まで幅広い患者が来院されます。待ち時間は長いです。

いつも風邪を引いたり、熱が出たり、足が腫れたり色々な事で、心配になりいつも行かせてもらっています。そんな中きっちりと診察をしてくださり、母親の考えや気持ちも聞いて対応してくださりいつも安心して行ける病院です。

先生からの説明がわかりやすく、安心感があります。院内は今風な感じで、明るく清潔です。何よりあの嫌な臭いがないってのがいいですね。あれがないだけで通院のハードルがめちゃくちゃ下がりました。
ＬＩＮＥで予約ができる上、診察券も不要なので診察券の枚数増やしたくない人にもオススメです。

受付は、良かったのですが、次の予約を取る時の説明がわかりにくい。とても高圧的と感じる様な口ぶりでした。もう他の病院にします。

指に湿疹ができ、痒みもあり受診しました。塗り薬と飲み薬を処方してもらい、今のところは改善されております。診察待ち時間が少ないので仕事の合間でも受診できるので助かります。

私は聴覚に障害があり、コロナ禍で医師とのマスク越しの会話はまったくわからず、ＥＰＡＲＫクリニックの予約画面にて、筆談応対をお願いしたところ、快く応じてくださりとても安心して受診でき嬉しく存じております。

事前予約した人しか院内待機出来ないのでコロナ感染対策としてはしっかりしてるなと感じましたし、院長などのスタッフも度々検査を受けてるようで安心して受診することが出来ました。
また、歯科治療の方針も他の歯科と違って出来るだけ削らないというとこも気に入って通っています。

施設は新しく受付も静かで落ち着いている。
他の人もクチコミにあるように何度も来院させられる。
診断が甘くあまり信用できない。先生も人によっては口が悪くおすすめできない。

救急車で行きました。結石痛で耐えれなく行きました。
かかりつけ医から何かあったら南港病院へ運んでもらえと言われてたのですが南港病院がコロナ病床を増やし、無理だったので仕方なく。
頼りない若い先生が、痛み止めをくれただけでした

交通事故の怪我で通院しました。
すごく保険会社への対応などに詳しく、上手いこと紐づけて事故が原因での症状にしていただき、後遺障害を認めて貰えるようにし慰謝料も多く受け取れました。
自費での診療には不安ですが損害保険や生活保護等での受診には最適の病院です