投稿者が20代｜難波駅(南海)のクリニック・病院の口コミ
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医療法人社団新生会 大阪なんばクリニック
難波駅(南海) 出口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（大阪府/20代/女性）2021年1月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
脳神経外科を1年ほど前から利用させていただいており、仕事の関係で少し間が空いてしまいましたが、再度利用しようと予約させていただきました。
こちらの病院はMRIの結果がすごく早く出ますし、割と待ち時間も少なく、先生もわかりやすい言葉で丁寧にご説明してくださいますので、すごく助かっていました。
MRIを撮る際のスタッフの方も優しく、これからも通わせて頂こうと思っていましたが、電話対応や受付におられる女性の方の対応があまり良くなく、予約を変更する際のお電話があまりにも気分の良くないものだった為、予約を取る気も失せてしまい、病院を変えることを決めました。
こんなにいい病院だったら予約がなかなか空いていないことも承知でしたが、希望する日時をお伝えすると、かぶせ気味に空いてませんとその一言のみ。
いくつか候補を出しましたが、めんどくさそうな低い声で返事され、またお電話しますとお伝えするとそうですかとすぐに切られる始末。電話での接客対応がなっておらず、びっくりしました。4人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です
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