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  • 医療法人ケイズ会 茶屋町レディースクリニック

    大阪梅田駅(阪急) 茶屋町口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    受付の対応がかなり悪いです。愛想がないだけではなく、態度が悪いです。説明は面倒な雰囲気でかなり早口。精算がこれで終わりなのか確認すると、え?終わってますけど!と。。
    接客クレームは何度もきていると想像できる対応ですが、毎回いるので病院側も気にしていないのだと思います。。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    前回の超音波検診の際に、室内に呼ばれるまで50分ほど、室内に入ってからは15分
    ベッドで横になる待ち時間が30分以上とかなり待たされました。のにも関わらず、担当医から大変お待たせしてしましたとの声掛けもなく、対応も親切という訳でもなく、気が悪くなりました。
    私自身、ハイリスク妊婦ということもあり、担当医が変わることもおそらく無理だと思うんです。今後が不安になりました。幸いにお腹の中の息子が待っている時にポコポコ動いてくれてたのでイライラは和らぎました。又、エコー時にもここが身体のどの部分でという説明も、担当が固定になる前の先生は説明してくれたり、渡してくれるエコーの写真も分かりやすかったのですが、今の担当の先生になってからは顔のない写真ばかり、毎回、足の写真だけは渡されました。又、北野病院初回診察時に対応してくれた先生はお腹の中の子も動いていて「元気ですねー」とお腹の中の子に声を掛けてくれ、感じが凄く良く好感の持てる方で、嬉しかったです。担当医によってかなり差があるなと感じました。
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