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1 ~ 16 件を表示/全 16
  • 岡部内科クリニック

    淡路駅 東口 徒歩4分
    匿名希望さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    保育園指定により健康診断へ初診しました。
    受付の人たちが忙しかったのかすごく威圧感
    があって冷たい対応されました。
    初対面なのにタメ語でなめられた感じの対応でした。
    先生は優しく温厚なかたでした。
    受付の人たちがこの病院の印象を下げてる気がします。
    あまり良い気持ちになりませんでした。
    ここの病院は行くことはないです。
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  • 医療法人庄豊会 飯尾クリニック

    庄内駅(大阪府) 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    風邪などの症状があれば寒い中 外で待たされます。受付担当の態度ったら今まで行った病院の中で最下位です。
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  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    対応がひどく残念です。1.予約をしていても、今日はどうされましたか?と毎回聞かれます。ご予約頂きましたか?とまず聞くのが普通ではないでしょうか。予約システムがある意味が分かりません。予約している人が待っていたらお待たせして申し訳ありません。が普通ではないでしょうか。2.診察中、後の対応に納得がいきません。とにかく急いでいて、次はいついつご予約ください。待合室でお待ちください。などの声かけがありません。3.受付の方が大事で雑談しています。4.患者さんを番号で呼びます。○番さんお入りくださいなど。名前で呼ばれない病院があるのかと衝撃を受けました。5.支払いが現金のみなのにどこにも明示がありません。今時現金しか使えなかったらHPなどに記載して良いと思います。6.受付の方が無愛想です。疲れているのは分かりますが、仕事なんだからそれを表に出すべきではないと思います。
    医院からの返信
    こんにちは。

    今回は、貴重なご意見をありがとうございます。

    当院の対応ですが、ご意見をおうかがいして、必ずしも当院に問題があるように思えません。

    患者さんの感じ方は、それぞれであるという点が多々あると思いますので、おそらく、当院の対応ではご満足いただけない方だと思います。

    参考のご意見としてお伺いはしますが、当面、当院は、現況維持を考えております。
    悪しからずご了承ください。

    今後、当院を受診される患者様には、上記患者様のご意見、当院の考えを参考に、当院受診をご検討ください。
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  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    インフルエンザワクチンの接種の為eparkで検索し来院しました!
    受付から会計までほとんど待ち時間なく10分ほどで終わりました!
    先生も受付の方もにこやかでとてもよい印象でした!また来年もお願いしたいと思います。
    感染症対策
    待ち時間もなかったのでしっかり感染対策されてる印象です
    医院からの返信
    こんにちは。
    この度は素敵なコメントを頂きありがとうございます。

    まさに、<来年も受けよう!>と思っていただける対応を!と思って、工夫しています。実感して頂けて報われた気持ちでいっぱいです。

    忙しくても、患者さんへの心遣いが疎かにならないスタッフさんたち、最高に優秀だと思います。自慢のスタッフさんたちです。

    これから、年末・年始のイベント目白押しですね。感染に気をつけながら楽しんでくださいね。
    このたびは、素敵な投稿を頂きありがとうございました。
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  • 医療法人 村上医院

    神崎川駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    発熱外来の予約時、声が出ないと伝えても、どれほど聞こえないのか、何度も同じ質問。
    終始無愛想というより、何故かキレ気味。人を菌扱いし、患者の名前を間違える。
    質問しても多分という回答。
    後日電話しても、喋っている途中で保留にされ、挨拶も無し。

    二度と行きたくない史上最悪の病院。
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  • さいばらこどもクリニック

    庄内駅(大阪府) 徒歩5分
    グラノーラさんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    受付の人の対応が、、無愛想すぎます。笑
    待っている間のソファと受付も近く、
    対面で気まづいですし、患者さんと接さない時は
    受付の人同士、クスクス話しててなんだか気分はよくないです。電話対応も、大丈夫かな?というくらい、無愛想。
    小児科ですし、もう少し改善してほしいです。
    いつも、先生の助手にあたっている方は愛想もよく子供も安心するような対応です。
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  • 松田クリニック

    江坂駅 8番 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    もう10年以上アトピーで通院していますが、このコロナ禍で完全予約制が始まり、待ち時間は少なくなりましたが、予約が不便になり通いにくくなりました。
    何度か先生から帰りに院内予約をとって帰るように言われても、窓口ではネット予約してくださいの一点張りでとってくれません。
    先生に予約するように言われても受付ではやってませんと言われます。
    じゃぁ院内予約ってなんですか?
    ネット予約は前は1週間前からできましたが、今は当日予約のみです。それも開始時間にすぐとらないと埋まります。
    なので先生に次に1週間後に必ず来てくださいと言われても当日運良く空いていないと行けません。
    今回は仕方なさそうに初めて予約をとってくださいましたが、ネット予約時間外の13:00のみです。
    事前予約ないのに全時間埋まってるはずないのですが。。。
    あまりの対応に他の病院に変えようか迷います。
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  • さいばらこどもクリニック

    庄内駅(大阪府) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    予防接種で通っていたのですが、耳の心配事を相談すると、それは耳鼻科に行ってと一言。相談にも乗ってくれずとても悲しい気持ちになりました。
    小児科は子どもを持つ親としてはとても頼れる場所になるはずがここの小児科は、寄り添う気持ちが無くもう行きません。
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  • モト心療内科クリニック

    三国駅(大阪府) 徒歩3分
    まだたまごさんの口コミ
    (奈良県/30代/男性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    友人の紹介で初めて受診。

    クリニックのホームページで
    予約が取れる(当日予約/午前のみ)
    のが良かったです。

    大学生の頃には生活の端々の
    トラブルから、自分が発達障害
    ではないかと感じるように
    なっていたのでその診断のための
    受診でした。

    始めに保険証を渡して
    簡単な質問用紙に回答し
    いくらか順番を待ちました。
    次に別室で看護師さん?に
    生育歴や家族構成について話を
    聞いてもらいました。
    この時メモを取られてました。

    「発達障害かどうか診断が
    欲しい」と言うと、それ用の
    質問用紙に回答して受付に出すよう
    にとおっしゃりました。

    最後に質問用紙を出して
    いくらか待ち、診察室で
    さっきの看護師さんのメモを
    もとにお医者さんがいくつか
    質問されて、診断結果と
    ADHDに対する薬についての
    お話をされました。

    大きく分けて3種類の薬があり
    そのうち1種類は特に慎重に
    使う必要があるので処方の記録を
    厚労省?の登録する必要がある
    ものだそうで、この日その手続きを
    しました。

    毎朝飲んでいるアトモキセチン(別名
    ストラテラ)は初日は少しふわふわ
    した感覚が半日ほど続きましたが
    それ以降は大きな変化がないような
    気がします。今は様子見。


    看護師さんが些細なことでも
    褒めてくださったので話をしていると
    自分の辛さが癒されました。
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  • 城医院

    庄内駅(大阪府) 徒歩9分
    せーさんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    正式には電話対応についてです。はじめのスタッフ(事務さんか看護師さん)は普通でした。次に出た医師が、第一声から「あのね?」と発言し、一切の敬語なく溜息まじりに話されました。私は医療従事者ですが説明もよく分かりませんでした。実際の診療は分かりませんが、辛辣な対応で構わない方であればいいと思いますが、小児科のわりに私は子供を連れて行きたいとは思いませんでした。
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  • さいばらこどもクリニック

    庄内駅(大阪府) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    子どもの声の枯れと肌荒れが気になっていたので初めて受診しました。
    声の枯れの方を主に問診票で書いたからか、胸の音や喉の赤みなどは丁寧に見ていただけたように思います。しかし、湿疹については胸や背中の音を聞くときにチラッと見ただけできちんと見てもらえず、何も言わずにステロイドのお薬を出されました。
    湿疹は特に首がひどかったのですが見せようとしても話を遮られ、このくらいすぐ治るからと軽い感じでした。
    たくさんのお子さんを見ている先生からすればよくあることですぐに治る湿疹だったのかもしれませんが、初めての子どもで初めての肌荒れで悩んでいた私にとってはとても嫌な対応でした。
    ろくに見もせずにステロイドのお薬を出されたのもとても不安でした。
    声の枯れは出してもらったお薬を飲むとすぐによくなったので、その点は感謝しています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    女性医師がすごく態度が悪くこちらの説明もあまり聞いて貰えません
    患者さんが多くいるからかもしれませんが、こちらの症状や症状が出た期間等も聞く耳を持たず非常に残念でした
    検査等は手早かったです
    ただ、説明等も録にされなかったので困りました
    体調が悪く受診しているのに、非常に冷たい態度で残念でした
    毎日先生が変わるようなので、先生を選んで受診した方がいいと思います

    他のスタッフさんは親切で、院内は綺麗でした
    なので、余計に先生の雑さが目につきました
    先生は選んで行った方が絶対にいいです
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  • あけぼのGMクリニック

    東淀川駅 東出口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/30代)
    2017年11月投稿
    • 待った時間 待ち時間なし
    慢性的に胃の調子が悪く、不安だったので診察してもらいました。
    症状がどんな時に起こるのかなど、しっかり話を聞いてくれました。
    私が朝から何も食べていなかったこともあり、
    胃カメラもすぐに対応できるとのことで、
    初めての胃カメラで抵抗もありましたが、検査することにしました。
    スタッフの方も優しく丁寧に説明してくださり、緊張もほぐれました。
    検査はスムーズに終わり、
    胃カメラで撮影した画像をもとに、分かりやすく説明してもらいました。
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  • 大阪回生病院

    新大阪駅(Osaka Metro) 1番出口 徒歩1分
    ゆぐんさんの口コミ
    (大阪府/30代)
    2017年3月投稿
    駅からそのまま歩いていけて利便性のいい病院です。ホテルのように綺麗で清潔感がありました。駅直結で人気なのか受付の時点で忙しそうで、対応もややアッサリしていたのが少し残念でした。看護師さん、先生はとても気さくで質問しやすい雰囲気でした。診察時も1回1回声をかけてくれて、流れ作業ではなくきちんと診てくれているという感じでよかったです。
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  • 医療法人 蔭山小児科

    江坂駅 徒歩7分
    ゆぐんさんの口コミ
    (大阪府/30代)
    2017年3月投稿
    予約不要で当日診察、当日予防接種が出来る小児科です。先生は的確にテキパキとされるので、待ち時間も少なく必要なことをしてくれます。
    少し早口ですが、質問したら説明してくれるし、予防接種の前には何のために必要なのかを説明してくれます。
    配布されている資料だけでは理解できない部分もあるので、先生から話を聞けて安心します。待ち時間がなく、当日OK、先生が的確かつ迅速なのでとてもお勧めです。
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  • 大阪回生病院

    新大阪駅(Osaka Metro) 1番出口 徒歩1分
    ぴんくさんの口コミ
    (大阪府/30代)
    2017年3月投稿
    新大阪駅から徒歩圏内なので便利です。風邪を引いたときに行きました。建物は歴史のあるような風貌で長く続いている病院なんだなと感じました。待ち時間があまりなく、スムーズに通えたのが良かったです。先生はお年を召した方でしたがきちんと診察してくれたので安心できると思いました。駅から近くで探している人にはいいと思います。
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