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  • 医療法人社団 こんどう小児科

    京阪大津京駅 徒歩7分
    匿名さんの口コミ
    (滋賀県/30代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    いつものかかりつけの病院の予約が取れなく受診させて頂きました。まず受付の愛想が悪いと感じました。その後看護師さんに自分の子供の事をこれと言われました。そして女のオバサン先生に受診して頂きました。インフルの検査をして頂くのにうちの子が嫌がって座りこんでしまった所に先生が片手でうちの子の腕だけを引っ張り持ち上げました。
    子供は怖くなり大泣きでした。帰って腕を見たら強く引っ張られすぎてアザになってました。
    2度だ行かないのでいいのですが、これから行かれる方の為に口コミを書かせて頂きました。
    男の先生は凄くいい方です。
    オバサン先生は酷すぎます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者Mさんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    三歳の子どものまぶたの腫れが気になり受診しました。まず、診察ではなく視力検査から始まりました。以前、違う眼科を受診したときには診察のみだったので、ここの医院のルールなのかな?と思いつつ検査へ。しかし三歳の子どもには難しく、検査のメガネやランドルト環を持ちたがらず、結局検査ができませんでした。その時、対応してくださった技師の方も子どもの扱いに慣れていない様子で、「痛くないよ」「お願い」という言葉を繰り返すだけでした。なぜ、視力測定をする必要があるのかの説明や小さい子どもができるのか等、その当たり丁寧に対応してほしかったです。そして診察では、目イボとの診断で、1日4回点眼するように先生から言われました。しかし、日中は保育園に行っているため、点眼の間隔をどうしたら良いか相談したところ、「じゃあ、腫れがおさまるまで登園しないでください」と言われました。その言葉に唖然としてしまい、そのまま診察は終わりました。点眼の間隔を相談しただけなのに、流行性のものではない目イボでなぜ保育園を休まないといけないのでしょう?保育園に預けているということは、親はフルタイムで仕事をしているわけで…。働く親に対しての配慮もなく、寄り添いの気持ちもなく、パソコンに向かって話をする先生の態度はとてもひどいものでした。もうこの医院へは受診しませんが、この口コミが先生およびスタッフの目にとまり、医療接遇について考えていただければと思います。
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