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  • とよだ会鈴村耳鼻咽喉科

    近鉄四日市駅 徒歩6分
    JBSさんの口コミ
    (三重県/30代/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    これまで30数年生きてきて最低の病院でした。

    鼻詰まりで受診しましたが、どういう状態になのか、原因、病名、治療の方針など一切の説明無く、適当な流れ作業で薬だけ処方されました。もちろん薬の説明も無し。

    薬を飲み切っても良くならないため再度受診したところ、本当に一瞬(0.5秒も無い)チラリと鼻の穴と喉を見ただけで終了。
    イスに座ってから追い出されるまで20秒ほどでした。
    (私の前の親子なんてもっと早かったと思います。かわいそうに…)
    おそらく夜だったので、1秒でも早く終わらせたかったんでしょう。

    そしてもちろん説明無しのまま調剤薬局に行くと前回の倍の山盛りの薬を処方され、あまりの多さに笑ってしまいました。
    さすがにおかしいと思い薬局の窓口の方に聞いたところ、「えっ、なんの説明も無かったんですか?」と薬剤師さんも苦笑いで呆れていました。

    あまりにも納得出来なかったので看護士の皆さんには申し訳ないと思いつつ再度訪れ、どういう状態だけかでも教えて欲しいと訴えたところモゴモゴと説明はしてくれたのですが、全てこれまで聞いていない事ばかり。
    なんでこの説明をほんの一部だけでもこれまでしてくれなかったのか。

    「じゃあコレ治らないから一生この薬飲み続けなきゃいけないって事ですか?」
    と聞いたら
    「うんそう。まぁ手術でも治るけど、手術したいの?」との答え。

    さらには「アレルギーかもしれないけど、調べないとわからないね」との事。
    それを調べるのが病院では?
    せめて、診療時に説明と選択肢を与えて欲しかったです。
    なんのアレルギーか分かれば生活習慣の見直しなどできるのに、その機会さえ奪うのでしょうか。

    というか手術の件もアレルギーの件も診療外で再訪して質問してやっと教えてくれました。
    素人のこちらから聞かないと何も教えてもらえない病院とは…
    「聞かないと何も教えてくれないんですか?」
    と聞くと、ニヤニヤとバカにしたような笑いを浮かべられて誤魔化されました。

    あまりにも酷い対応だったので腹立たしいのも通り越して呆れてしまいました。

    地元の方に話したところ、昔から適当な診療で強い薬を大量に出す事で有名で、地元民の間では「あそこで出された薬は全部飲み切ってはダメ」と有名だそうです。(医学的根拠の無い、あくまで噂ですが)

    私の印象としては、自分の身体を一部だけとはいえこんなに適当に扱われるのは本当に耐え難く2度と行きたくありませんし、身近な人が行こうとしていたら全力で止めると思います。

    自分の身体を良くしようと思い忙しいなか頑張って訪れたのに、怒りでむしろ体調が悪くなりました。

    唯一ポジティブな面を挙げるとすれば、世の中全ての病院が親切なのではないのだなという事が勉強になった点です。
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  • ひなが耳鼻咽喉科

    泊駅(三重県) 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (三重県/40代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生がとても優しく、丁寧な方で保育園から通ってました。引越しして少し遠くなっても通っていたのですが、久しぶりに受診した際の受付が最悪でした。熱はなく、喉の痛みと鼻水と夜中に咳をしていたので受診しました。以前に鼻水が喉に落ちてゼーゼーいうことがあるとここの先生に言われていたので、受診したのですが「うちではその症状は見れません。小児科行ってください」と無愛想に追い返されました。もう二度と行きません。先生は良いのに残念です
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  • とよだ会鈴村耳鼻咽喉科

    近鉄四日市駅 徒歩6分
    じゃじゃまるさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    人気があるのでとても混んでいますが、待ち時間と番号札を教えていただけるので待ち時間の間に近くの店でコーヒー飲みに行きます
    とても丁寧に診察していただけます
    看護婦さんもとても親切です
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  • とよだ会鈴村耳鼻咽喉科

    近鉄四日市駅 徒歩6分
    ふるりさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生がとても穏やかで、話をしっかり聞いてくれるので安心感がある。必要な検査の為に他の病院に紹介状を書いてもらうことになったが時間がぎりぎりだったので諦めていたところ、忙しい中すぐに書いてくださり対応がとても良いと思った。
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  • とよだ会鈴村耳鼻咽喉科

    近鉄四日市駅 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    感染対策で鼻喉スチームもくもくがなかったのがざだが仕方ないですね。慣れない子どもは先生が少し怖いと感じるかもしれません。
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  • とよだ会鈴村耳鼻咽喉科

    近鉄四日市駅 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受診の際は耳や鼻などしっかり診てもらえるので、安心してお願い出来ます。お薬も小児科でもらうものより効き目があり、早く治ると感じます。
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  • 市立四日市病院

    中川原駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    紹介状をもらった為、初診で行きました。
    まず初診の受付で30分以上待ちました。
    それから、耳鼻咽喉科へいきました。
    採決までの案内で30分、
    採血終わってから、余裕で3時間は呼ばれませんでしたね。
    予約の方がたくさんで、初診の方の中でしたら早い方なんですが、かなりお待ちいただきます
    と言われたので、お昼を食べに行こうとおもい申し出たら、行っていいか確認をするからお待ちくださいと言われる。
    え?かなりお待ちいただきます。と言われた為
    お昼食べに行こうと申し出たのに、行ってのいいか確認!?呆れましたね。そんだけ待つからお昼の15分から30分くらい余裕で待たされるやん。

    採血終わってからでもいいから、
    こーゆ状況でだいたいどれぐらい待たなきゃ行かないとか伝えるべきかと。
    感染症対策
    人が多すぎるせいか全然できていないかと。
    受付のスペースなんて、間隔開けて座るとか
    概念ないんだろうなと思いました。
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  • とよだ会鈴村耳鼻咽喉科

    近鉄四日市駅 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    人気で待ち時間は長い
    診察券があれば一旦家に帰ってもいいらしいから次回は先に診察券いれようと思います
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  • とよだ会鈴村耳鼻咽喉科

    近鉄四日市駅 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    すごく丁寧で、疑問等話しやすいです。アレルギーの時期はすごい人ですが、診療時間の目安も教えて頂き、外出もしやすいです。
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  • とよだ会鈴村耳鼻咽喉科

    近鉄四日市駅 徒歩6分
    さささんの口コミ
    (三重県/40代/女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    最近はあまり行ってませんが、アレルギーの時期はすごい人で、6時過ぎに行ったら、人は少なかったです。受付に行けば、診察のおおよその時間も教えてくれて助かります。診療は丁寧で、私は体調的に漢方を処方されることもあり、有難いです。
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  • 市立四日市病院

    中川原駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    こちらが不安にならないように、順を追って分かりやすくゆっくり説明して下さいました。病名はすぐに出たのですが、CTと採血もしました。他に病気が隠れているといけないから念のため、と言う理由でしたので、お金はかかりましたが安心できました。
    待ち時間は初診で多少ありましたが、先生が優しく分かりやすい説明の方だったので良かったです。
    初診の人には1から分かりやすく場所や手続きの仕方を説明して下さるので、年配の方でも利用しやすいと感じました。
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  • ひなが耳鼻咽喉科

    泊駅(三重県) 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    南四日市周辺で数少ない耳鼻科なこともありかなり患者さんは多めで1時間近く待つこともよくある。それでも駐車場は広いので埋まる心配がなくて安心。
    治療の機械なども綺麗だし先生もとても社交的で優しい。
    隣にあるなの花薬局ですぐ処方箋の薬も受け取れる。
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