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1 ~ 4 件を表示/全 4
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    子どもの目の調子が朝から悪かったので、予約なしで診察時間の15分前に到着したら、10人ほどもう並んでいる状態でした。
    受付の方や先生は丁寧でとてもよかったですが、子どもは初めての眼科受診、検査ももちろん初めて。「風船が見える!」と少し話しながらやっていたら「話さない!!!」や「動かない!!!」と強めに言われました。目に空気が当たる検査では「目を閉じない!!!」と言われ、大人でもあの検査は嫌だなって思うのに、そんな言い方しなくても...と思ってしまいました。
    強く言われてしゅんとし、さらに不安になった子どもでしたが、次は視力検査。
    子どもに聞こえるような声で「お、見えるかなー」とか「どっちかなー」と私が子どもに声をかけていたら、「ちょっと黙ってもらっていいですか!!!!!」と怒鳴られました。私もびっくりしてしまい、そこから何も声かけしないでいたら「声かけはしてもらっていいので」って言われてさらにびっくり。
    意味が分からないし、【黙れ】って医療従事者が子ども連れの患者に言う言葉じゃないと思います。
    確かにいつも混雑してて、忙しいのは分かりますが、子どもは思うように動いてくれないし、検査にも時間がかかると思います。そんなに余裕がないなら小児は断った方がいいと思います。
    子どもを連れていこうと考えている方は注意してください。

    検査の機器も顎や額が触れる位置の消毒もしていませんでした。このご時世にどうかと思います。

    先生の診察は丁寧なのにとても残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/30代/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    何度か利用させて頂いてますが、毎回予約してても待ち時間が長い…何故でしょう…
    ネット予約出来るのはとてもありがたいです。

    あとは日によって当たり外れがあるなぁと感じました。
    看護師さんなのか受け付けのお姉さんなのか愛想の良い方とぶっきらぼうな方の両極端です。
    受け付けのやり取りで久しぶりに人にイラッとしました。

    先生は他の方も書かれているように良い対応はほぼして下さいませんが、たまに我が子には優しくしてくださるのでまだなんとか耐えてます。

    アレルギークリニックですが、飛び込みや風邪症状のお子さんも多くいらしてます。
    いつも皆さん忙しそうにしてらっしゃるので待ち時間は予約してようが短くても30分程かかります。
    授乳中やミルクの時間間隔が短いお子さんを診てもらう時は時間ギリギリだと絶対待たされますので気をつけて下さい。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/30代/女性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の対応が悪いとよく書き込みされているのを見ますが、笑顔での接客やフレンドリーさはありません。が、めちゃくちゃ対応が悪いわけでもなく、可もなく不可もなく冷静に仕事をこなすというイメージです。
    先生は丁寧に説明してくれて、話もちゃんと聞いてくれます。
    看護師さんは笑顔で対応よかったです。
    当日にMRIをやってくれますが、予約優先なので予約なしで受診すると検査と診察で3,4時間はかかります。
    キッズスペースなどはないので、初回予約なしの場合は小さな子連れでは難しいと思います。
    感染症対策
    2020年2月時点では、1時間に1回、看護師さん達が待合室の椅子を消毒しにきてくれていました。
    待合室が混雑しているときは、受付で電話番号を教えて、車で待機出来ます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/30代/女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    丁寧に診察してくださり、専門的なお話もわかりやすく説明してくれて大変ありがたかったです。
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これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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