投稿者が40代｜新川橋駅のクリニック・病院の口コミ

受付、先生ともにとても優しく接して頂きました。待ち時間もほとんど無く助かります。
虫歯の痛みに悩まされていたのですが、迅速に治療してもらいとても感謝しています。
治療に関してはとても丁寧に優しく説明をされました。本当に良かったので家族や友人にもオススメしています。

受付の方の言葉の対応がキツく感じました。
診療後「車の中で待っていて下さい」と言われたので待っていたが、一向に来ない…。何十分後に電話をしたら「車の中で待っていることを聞いていませんでした」と言われた。
待っている間、領収証や処方箋はどのように管理されていたのだろうか。放置されていたのかと思うと怖い。
無駄な待ち時間と対応の悪さに腹が立ちました。

娘の足のできものを診て頂きたく行きましたが、こちらをかかりつけ医にしてない人はこちらでは治療はしない。うちはかかりつけ医にしてない人のための皮膚科ではない、ほかのクリニックに行ってくださいと言われました。
今後かかりつけ医にするかどうかは何度か行ってから決めるものじゃないでしょうか。
一回目に行った時は丁寧に話して下さる先生だと思っていましたが、非常にがっかりしました。

受付の女性がとても親切で丁寧です。
先生も、助手の方もいつも丁寧に処置してくださいます。
予約していけば待ち時間もほぼありません。
妊娠中から通っていますが、生まれてからもずっと子どもと通っていて、皆さん子どもにも親切に対応してくださいます。
こどもが口をぶつけたときは電話したらすぐに診察の手配をしてくださり、その後も気にかけていただいています。
これまで歯科を転々としましたが、通いやすくて今はかかりつけとして安心して通っています。

11才の娘が猫に指先をひっかかれた。というよりも爪で刺された。猫にひっかかれたら色々と感染する病気があると知っていたので受診した。傷は大したことはないが少し痛みがあった。診察自体は丁寧だが、こちらが不安に思っている事を伝えても親身になってくれず、経過観察するしかないの一点ばり。
その猫は一応飼い猫だが、よく外を出歩いていて、その飼い主に聞いたら、ノミ対策もしておらず病院にもほとんど行ってないとのこと。そのことも先生に伝えたが、「でも一応飼い猫でしょ？」と。
簡単に薬を出せないのはわかるが、こちらにも色々と事情があり、発症させたくない理由がある。猫にひっかかれたこちらが悪いのは重々承知だ。でも、感染しているかもしれない病気の発症を抑えたい、発症してからでは大変な事になるのに…そのようなこちらの気持ちをとても面倒というような態度での診察。午前中に少し、受け付けの人に｢このような事情なんですが、抗生物質を出してもらえますか｣と相談した。その時は、受け付けの人から先生に確認してもらい、｢心配なら、一度受診してください。｣と。まぁ、そうだよなと思い午後イチで受診したが、｢その程度でくるのか｣みたいな態度が診察室に入ってすぐに伝わってきた。こちらから抗生物質を出して欲しいと言った事が相当気に入らなかったよう。傷を拡大鏡で見たり、高性能カメラのようなもので写真を撮ったりして見せてくれたが、｢見て、傷は1ミリくらい｣と言う。猫の爪が刺さったと言っているのに、｢ちょっとひっかかれただけじゃないの？｣と。つまり、全然大したことないと言いたげ。娘に対しても感じが悪く、帰りに娘も｢あの先生、感じ悪いね｣と。
薬が簡単に出せないのは仕方のないこと。確かに傷口も化膿はしていないので、それは医者の適切な判断かもしれない。
実は身近に「猫ひっかき病」という病気に感染したことがある人がいて、少しひっかかれただけだからと最初は病院に行かなかったそうだ。その人が言うには、後々症状が出てから行った病院の先生に、「ひっかかれてすぐに病院に来ていたら、薬を出せたのに。針穴くらいの傷でも感染するんだよ」と言われたそうだ。このはなファミリークリニックの先生も、「猫ひっかき病」という単語を出していたので、その病気について知っているはず。猫ひっかき病は、すぐには症状は出ず、潜伏期間が数週間あるようだ。
身近な人がそのような病気になったことを伝えたかったが、診察室はもうそんな事を言えるような雰囲気ではなかった。

患者に対してのものの言い方というのがある。
猫の爪は、傷が大したことなくても菌がたくさんあって危険なはず。刺さったときは血も滲んで洗い流すくらいだったのに。
心配するのは親として当たり前のことなのに、その気持ちを踏みにじられた気持ち。
数年前にお世話になった時は、とても良い先生という印象があったから今回受診したのに、とても残念。

あちこちの整形外科を受診しましたが、ここの院長先生が一番スキです。説明も分かりやすいですし、スポーツをやっている立場に立ちこれからの選択肢をくれます。最新の治療器もあり、皆さん遠くからも通われているようです。