西15丁目駅のクリニック・病院の口コミ
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医療法人社団 一会 長内眼科
西11丁目駅 3番出口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（北海道/20代/女性）2019年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
前におさないさんで逆さまつげの手術をして、また元に戻ってしまったので、電話で予約したが、その時にはコンタクトの替えや眼鏡が必要になると説明されていなく、当日行ったら受診にはコンタクト一度取るのでワンデイだと受診できませんと言われ、謝罪の一言もなかったです。1時間かけて行ったのに、受診できず、次の日の午前7時か、10日後の午後しか空いていないと言われました。
その後、電話がきましたが、『 当院ではコンタクトや眼鏡を持ってこなかった方はみなさん受診できないので 』など言い訳混じりの謝罪をされました。
先生は良い方だったので、残念です。
もう二度と行かないです。
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医療法人社団 一会 長内眼科
西11丁目駅 3番出口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（北海道/20代/女性）2019年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
前に逆さまつげで手術したことがあり、元に戻ってしまったので、また電話予約して受診したが、電話で替えのコンタクトを持ってきて欲しいなど言われてないのに、当日1時間かけて病院に言ったら、替えのコンタクトがないので、受診できないと言われ、次の予約は10日以上先と言われた。
電話対応のときに言ってくれればコンタクトを持っていったし、謝罪の言葉ひとつもない。
もう二度と行きません。
受付の態度を改善した方がいいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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