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投稿者が50代|名古屋駅(名古屋市営)のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 17 件を表示/全 17
  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    胃部に不快感が続いていたため胃カメラを予約。待ち時間もなく、受付/看護師さんたちの対応もとても手際良くスムーズでした。横になるとすぐに看護師さんが鼻にドロッとした薬(麻酔?)を入れました。その直後、先生が導管?をほとんどグサッという感じで鼻に突っ込み、スコープをねじ込むように強引に入れました。”えええ!?”とすごく痛くてビックリ+ショックを受けている間にスコープでグルグルとおなかをかき回されて終了。数分の検査だったと思います。当然微量ですが鼻血が出ました。痛くて泣いたわけではないですが涙も。あまりの乱暴さにその場で怒りたかったですがショックで呆気に取られてしまいました。その後、検査した先生とは違う先生が写真を診ながら”異常なし”。おそらくストレスだろう、ということで結果にはとりあえず安心したのですが、他院での胃カメラで鼻血がでることなどなかったし、こんなに痛いこともなかったのでビックリしました。こんな乱暴なものでしたっけ?気軽に内視鏡を受けることができるかわりに早くて雑なのかな。でも今まで他の検査ではとても丁寧な対応をして頂いたと思うけれど・・胃カメラはここではもう受けないと思います。
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  • あかさたなさんの口コミ
    (50代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    精密検査を受け結果を聞きに行きましたが横柄な態度で目が合うこともなく質問にはまともに答えてもらえず。なにより次の患者さん数人分のカルテが机の上に並べてあり個人情報が丸見え、電子カルテも次の方の内容が丸見えでした。モラルとデリカシーに欠け、人的に信頼できないと判断しましたので二度と利用しないです。
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  • ひこさか医院

    国際センター駅(愛知県) 2番出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/50代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    本日電話が繋がらなかった為、医院に出向き予防接種の予約をしたい旨を受付に話しましたが、
    接種券番号がないとできない。と断られました。
    電話が繋がらなかったので来院したにも関わらず、
    クレーマーのように扱われ「皆様、公平なので、番号がわからない方は予約できない」の一点張りでした。電話が繋がらないのは医院の都合じゃないですか?わさわさ来た患者をクレーマー扱いですか?
    受付の対応が悪すぎて2度と行かない。
    感染症対策
    なし
    医院からの返信
    10月16日は当院光回線の引き込み線が損傷されたため(前日通過したお祭りの山車が原因でした)終日電話が使えない状態でした。ご不便おかけして申し訳ありません。

    ですので、今回直接来院されて予約を希望されたことは当然でありますし本来お受けさせていただくはずですが、コロナワクチンの予約については電話の場合でも必ず接種券番号は確認させて頂くようにしているため受付が予約をお取りしなかったと思われます。

    受付の発言はそこを伝えたかったのだと思いますが、クレーマー扱いされている様にお感じになられたからにはお伝えの仕方に問題があったと思われますのでその点はお詫びいたします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/50代)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    西堀形成外科の副院長の態度が悪すぎてびっくりしました。
    診察の際、スタッフにきつい口調で指示しながら入ってきて、目の前に座ったその瞬間「私この患者さん診たことないよね。」と後ろに立っていたスタッフに質問。レーザー後白い部分と黒い部分がまだらになっていたため不安に思い質問しましたが、質問への答え方も上から目線でキツすぎてびっくりしました。名札をしていなかったので、彼女が立ち去った後スタッフに「あの方は院長先生かその関係者か何かですか。」と聞くと「副院長です。」とおしえてくれました。1年近く通いましたが、今まで接した従業員の方はフレンドリーで説明も丁寧でした。他のスタッフさんにもこの話をしたら、「わかります。」と言っていたので、その日たまたま忙しすぎて虫の居所が悪かっただけではなかったと思います。大きな総合病院からの紹介で通っていましたが、こういう経営者がいるクリニックへは二度と行きたくないと強く感じました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/50代)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    相変わらず待ち時間はなし、スタッフも多く、精密検査もその場でしてくれる。院長先生の前に女性スタッフによる検査。ここでの目の違和感を説明しても、乱視だと決めつけられ「乱視用眼鏡を作りますか?ご希望ならそのようにします。勧めませんが」と診察前なのにここで言われる事には不信感を持った。院長先生が若い方に変わり、とても丁寧。しっかり話を聞いてくれ、長い丁寧な診察で後天性白内障とわかった。手術の紹介状準備までスムーズで、その後紹介された病院でレーザー手術を受けれて、元通りの目に戻る事ができた。ありがとうございました。院長先生が良い。
    感染症対策
    手指消毒と清掃が行き届き綺麗だった。待合室も広くソーシャルディスタンスをきちんと取っていた。
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  • 米田医院

    名古屋駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    子供が足に硬くなっている部分が出来て歩くと痛いと言うので受診しました。
    当初は魚の目だと思い市販薬(シール)で治ると思い何度か試しましたが治らなかったの
    で先ずは近くの皮膚科に受診したところ液体窒素での処置が必要と言われ合計3回の
    処置(何度か処置しないと完治しないと言われ)をしたのですが結果治りませんでした。
    この治療はかなり痛いらしく処置の度に子供が泣いていました。

    3度処置しても治らなかったので今まで何度か受診していた米田医院に来ました。
    ここでも同じく液体窒素での処置と診断されました。
    処置の痛みは同じぐらい痛いと子供は言っていたのですが一度で完治(処置後数日で
    黒くなりポロリと剥がれ落ちると言われその通りになりました)しました!
    最初からここに来れば一回の痛みで完治できたのですが魚の目ぐらいと過信し
    近くの皮膚科を受診したのが過ちでした。

    受付の方の対応は親切で良いです。
    但し時間帯によっては混んでいて待つ事もありました。
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  • とわたり内科・心療内科

    名古屋駅 ユニモール15番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    女性受付の方の対応が非常に横柄な対応で気分を害しました。せっかく良い病院を見つけたと思っていたので非常に残念です。
    心療内科という非常にデリケートな患者さんが多いなか、スタッフの対応など今一度、考えられてはいかがでしょうか。
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  • みーさんの口コミ
    (愛知県/50代/女性)
    2020年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 45~60分
    予約してたのにも関わらず、1時間以上呼ばれない。他の人も誰一人として呼ばれない。受付に聞いても、もう間もなくと答えるだけ。
    予約時間から30分以上経った時に、女医が外から戻ってきて、そこから呼ばれ始めた。
    予約が入ってるのに、絶対外出してた。
    仕事中に来てるのに、人の時間を何だと思っているのか、本当に腹立たしかった。
    二度と来たくない
    11人が参考になったと言っています。
  • 米田医院

    名古屋駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/50代/男性)
    2020年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    何度か受診して、今回は長期に渡り受診して感じた事を記載させていただきます。
    不満に感じる事_
    ①受付の方の接遇がなっていないです_受付の方は、初診の方や、個々でまずいと思うとカウンターから出て来て話をしますが、殆ど謝辞を述べません。従って、時々、口論を目にします。
    ②リハビリが消極的です。_電気治療と簡単な整体で、保険適用で500円以下なので、リハビリとしては、改善するのかな。と思う内容で、先生に自分で出来ることを聞くと、ネットで検索して下さい。といわれ、探して実施して、他の先生に話すと怪訝そうな表情をされます。
    ③診察内容が薄い_今回は、症状が酷く、診察前にレントゲンは最低あるだろうと思いましたが、半年以上前のレントゲンを基に診察されました。
    受付事務は、始め、キチンと仕事をされているから自信があるのではないか。と思いましたが、こちらは、リハビリを受けてから診察します。従って、最低1時間。2時間掛かることもあります。多客時は、「今日は、混んでますからね。」で、あとどれ位で、治療に入れるか教えていただけません。患者の気持ちを汲み取っていただけません。診察も、経緯を説明して下さい。と言われ、説明していると、気に入らない発言(言葉)があると、「それは、こちらが判断します。」と遮られました。
    リハビリの先生がカルテに記載してからの診察になるので、診察の先生の必要性を感じます。リハビリの先生方は、大変、紳士に対応されています。受付事務の方も、基本、問題ないと思います。
    こちらの受付から精算までの流れを、最初に説明するとかすれば、受付の方が受けるクレームの大半は無くなると思いますし、消極的なリハビリも、病院全体の問題として改善していただきたいです。リハビリに1回1000円掛かっても、「何か、良くなった蒲生」と感じられれば、積極的に通院しますよ。
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  • とわたり内科・心療内科

    名古屋駅 ユニモール15番出口 徒歩1分
    イチローさんの口コミ
    (50代/男性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    集中できなく、注意散漫によるミスが重なり、
    上司や同僚との関係に支障をきたしました。
    見かねた親友から、メンタルクリニックの受診をうながされ、
    こちらへの通院を決意しました。いろいろと話を聞いてもらい、
    いろいろ検査をして、大人のADHDと診断されました。
    仕事をしながら通院していますが、処方されているお薬が、
    私にはよく効いてくれているのか、仕事でのうっかりミスが減った気がしますし、
    集中力も少しづつ長続きしているようです。
    悩んでいた自分に、看護師さんや受付さんが、
    笑顔で接してくれたことも助かりました。
    本当に、思い切って受診してよかったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/50代/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    ネット予約は10時で受付たのに、時間に行ったらだれもいない。おかしいとは思いつつ受付しても説明なし。しかも誰も受付にいない病院なのに、トイレに入ってみたら、清掃されていない感じ。一時間半またされ診察、その検査になったが、検査室で長時間またされた。しかも検査も1番目だと思うが、ゴミ箱にゴミがたくさんあり、昨日のものが片付けられていない。検査室の床にゴミがあり不衛生。
    7人が参考になったと言っています。
  • 木洩れ日こころのクリニック

    国際センター駅(愛知県) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (愛知県/50代/女性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    メンタルクリニックさんなのですが、先生はとても優しくていい先生なのですが、受付の方の対応がイマイチです。
    今日、受診しようと受付をしたのですが、公費助成の証明書が期限が切れてる(実際には役所には届出はしていて役所からもその旨の証明書は発行され提出しています)から負担金がかかります。支払ってもらわないと診察できないと言われました。薬が全くないことも伝えたのですが、回答はとにかく負担金を支払ってもらわないと診察できないとの一点張り。
    クリニックの規則なのかもしれませんが、病気が病気なだけにもう少し柔軟に対応してもらいたいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2019年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    旅行中だったので、知らない土地で始めての受診。当日のネット予約で行きました。
    11:50予約。
    診察までの待ち時間30分
    採血と処置までの待ち時間15分
    会計までの待ち時間10分
    まあまあスムーズだと思います。

    改善ポイントは2つだけ
    ①処方箋が不親切
    医師には、頭と首に塗る薬をそれぞれと、全体に塗るローションを処方すると言われたのですが、処方箋には全てのお薬の部位は【患部】としか書いてない。頭はどっち?首はどっち?
    質問して処方箋を再発行してもらいました。

    ②医療費について
    首に湿疹が出ただけなのに、採血検査もして、会計6000円超。結果は来週もらえるそうです。採血検査は選択の余地なく、検査しますね。でした。

    地元の医者にいけばよかったです。
    6人が参考になったと言っています。
  • ダイヤビルレディースクリニック

    名古屋駅 桜通口 徒歩2分
    かちがわさんの口コミ
    (三重県/50代)
    2018年5月投稿
    • 待った時間 30~45分
    名古屋駅から近いので便利です。大名古屋ビルのとなりのビルの一階にあるのですが、すこしビルの入り口がわかりにくかったです。知人の紹介で、とても先生がよいと聞いたので初めて行きました。待合が狭いのでたって待っている人もいました。予約をとっていったのですが、すこし待たされました。診察はとてもものごしやわらかな感じの先生で、とてもわかりやすく説明してもらえました。何かわからないこととかきになることはないですか?と聞いてくれたのでとても人気がありそうだなと思いました。しっかりみてもらえたので満足しています。
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  • セブンさんの口コミ
    (愛知県/50代)
    2017年10月投稿
    • 待った時間 30~45分
    初回月曜日の18時頃はほとんど受診者がいませんでしたが、2回目金曜日の同じ時間帯は、予約もしていましたがかなり混雑し待たされました。 精算時は、会計を間違えるなど支払いが何度か発生しました。診察事態は、特に問題がないのですが、受付では質問にもこたえてもらえない状態です。
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  • ミッドランドスワン歯科・矯正歯科

    名古屋駅(名古屋市営) 桜通り出口 徒歩3分
    ゆきのさんの口コミ
    (愛知県/50代)
    2017年2月投稿
    矯正歯科がメインなのかと勝手に思っていましたが、一般歯科もされているようです。
    歯科矯正についての相談で伺ったのですが、個室になっていてプライバシーが気になる方向けといった感じ。
    説明もわかりやすく、治療方法をいくつか提案してくださったので、納得がいくものを自分で選択できるといったところでしょうか。
    日・祝日の午後も診療をされているのが嬉しいです。
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  • ゆきのさんの口コミ
    (愛知県/50代)
    2017年2月投稿
    健康診断の結果、一部気になるところがあったのでこちらで診ていただきました。
    名古屋駅前なので交通の便がよく、診療時間も長めなので仕事の調節がしやすく助かりました。
    胃カメラは何度体験してもドキドキするものなのですが、上手なお医者さまで異物感が少なかったように思います。
    こちらには高感度インフルエンザ検査装置もあるそうなので、冬になったらまたお願いしたいところ。
    3人が参考になったと言っています。
 
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