東成岩駅のクリニック・病院の口コミ

1/17日に受診しました。受付窓口にいる人の対応が最悪でした。3人受付にいたのですが、困っている患者を見下すように話し、横柄な態度をとっていて見ていてとても不快になりました。3人の中に１人も親切に対応している人がいなくて、目と耳を疑いました。
先生は信頼できていいのに本当に残念だと思いました。

内臓系の病気を心配して、私の主治医である新美先生に相談しましたが、新美先生は心配している私のメンタル面までも癒してくれます。こんな優しい頼もしい先生は他にはいませんよ。最近は会計までの時間短縮も改善されていますので、スタッフの方達の努力を実感しています。こんな素晴らしいクリニックは他にはありませんよ！

いつも安い。2,000円くらいで収まるようにしてくれるのでありがたい。
薬の種類が少ないのも嬉しい。だけど、あんまり薬が効かないから効く薬を処方してほしい。

人間ドックをこの医院ではじめて受けました。2人の看護師が非常に態度が悪かったです。1人目の看護師は血圧を測定するときに測定が1回終わった時点で腕を抜こうとしたら何も言わずに強く後ろから押さえつけられ、2回あるので抜くんじゃりませんと強く言われました。2回あるとは言われておらずびっくりしていると次の心電図を測定する部屋でベッドに座ると強い口調で座らないで立ってと言われ、なんのために立つかわからず座っているとされに強い口調で立って、立ってと言われ、立つとおもむろに腹囲を測定し始めました。さすがにその態度を注意すると、腹囲を測るって言ったじゃないですかとさらに強く言われました。部屋へ案内するときに腹囲を測るといったかもしれないが、先に歩いており、こっちを向きもせずに発せられた言葉は聞こえません。次に色覚の検査は別の看護師でしたが、私は色覚異常が多少あるため間違ったひらがなを答えると強い口調で違うでしょう、見えないの？と強く言われました。そのことを何回か繰り返した後、このことは書かせてもらいますからねと言われました。もともと色覚異常があるのは知っているし、人間ドックはそのような異常をチェックするものでありため、書くのは当たり前だし、強い口調で言うことでもないと思います。新築らしくきれいな建物でしたが、一部のスタッフは非常に感じが悪く、非常に不愉快な思いをした人間ドックでした。これまで何度も他の施設で検査をしていますが、これまでで一番最悪な経験でした。胃カメラのときは苦しくもなく大変よかったため、残念でなりません。

月曜日の18時ごろに受診しました。
看護師さんや受け付けの方は優しかったです。
が、先生は症状について話をしている間、頷きもせず、ただ一点を見つめているようで、親身には感じられませんでした。
遅くまでやっているのと、建物の中が綺麗なのが良かったです。

夜間外来を受診しようとしました。
先天性の心疾患を患っている高1の母です。血液をサラサラにするお薬を飲んでいるので、鼻血などが止まりにくく、３時間止まらなかったのでまず、近隣の夜間外来に電話しました。
しっかり検査などが出来る半田病院へいってもらえませんか？ととても丁寧な対応をしてもらいました。そして半田病院に電話しました。結論から言うと、患者に寄り添わない上から目線の受付、看護師、医師でした。
まず、１時間以上待つのでそんなに鼻血が出てて心配なら救急車で来てくれと、言われました。鼻血で救急車は…と、直接行っても緊急性などの考慮はしてもらえないのかなど、の確認をしていたら、お金かかりますよ。と。
鼻血が心配なら車で待っていてもいいと言われたので車で待たせていたら、お熱を計りたいから連れてこいと。そして、鼻血がまだタラタラと垂れている中、汚すといけないので車で待たせるといっているのに、ここで待てと言われました。
電話で言ってることと違うし、熱、計ってきてと言ってくれれば、はかってくるし。

そして、鼻血が待合室で看護師さんがくる直前で止まりました。
看護師さんがきてそう伝えました。
そしたら、では、もうすることはないので帰ってくれ。と言われました。
かなりの上から目線の言葉遣い&態度で、子供もあの人ママの先輩なの？と聞くくらいでした。
今日は、出たり止まったりとずっとしてるので、貧血が怖いので点滴などもしていただけないでしょうか？と聞いても、止まってるならすることない。医師も同意見だと。明日、主治医のところへ行けと言われました。お金かかりますよ！お金かかりますよ！ばかり。
もし、医療的に出来ないにしても言い方ないでしょうか？

帰ることにしたけれど、お大事になど、お気をつけてなどと言う言葉など当たり前のようにありません。
キャンセルしとくんで！の一言のみです。

忙しいのは分かりますが、あまりにも患者に寄り添わない態度に、子供のことを心配している親にとっては悲しすぎました。

もう、行きたくありません。
医師？看護師？そんなに偉いんですか？
病気を患っている患者はそんなにいけないのですか？

主治医の病院が遠く、主治医にも何かあれば近くの大きな病院に一時的に頼ってくださいと言われていて、本当に頼りにしていた病院なのに、本当にショックです。

もともと子どものかかりつけ医でしたが、市外へ引越ししてしばらく通っていませんでした。子ども2人が体調不良でしたが、その日はかかりつけ医が休診だったので久しぶりに受診しました。ばたばたして受付締切5分前に到着したところ、看護師の第一声が、時計を見ながら不快そうに「今から2人？」、「もっと早くきてくれたらよかったのに」と言われ唖然としました。体調不良の子を2人連れて行ってぎりぎりだったのは悪かったですが、冷たい言葉に驚きました。
受付の方や先生はとても親切です。受付の方は「気にしないでね」と言ってくださいました。看護師はさばさばしている方が多い印象です。
看護師の方は昼休憩に入りたかった様子が見え見えでしたが、もっと患者に寄り添ってほしいです。それが本来病院の役割だと思います。
先生や受付の方には申し訳ないですが、また受診することはないと思います。

他院に3件にコロナ検査の電話をしましたが予約が取れず、高校生でしたが唯一のかかりつけ医なので検査をお願いしました。
その際に対応された看護師が、ケンカ腰の口調で敬語も使わず、仕事中のマナーとは思えない対応でした。コロナで忙しいとは思いますが、患者に寄り添ってもらえない態度に憤りを感じました。
先生は優しく丁寧な診察で慕っております。受付や看護師の対応は医院の印象を変えてしまうことを理解してほしいです。

婦人科健診の結果をもらうために来ました。
あきからに体調がおかしいのに病院での検査結果は陰性でした(他のところで陽性の結果を貰いました)
結果を聞いた後、45分以上会計までに待ちました。待ち時間はいつも非常に長いです。

ほぼ唯一の地域の整形外科のためいつも混んでいます。先生は院長先生の他に若い先生もいらっしゃり、スポーツ整形に関してはこちらの先生の方が頼りになりそうでした。リハビリ室も併設しており、ホットパックや低周波治療、超音波治療など行なっています。

小さい頃からのかかりつけ医です。先生は優しい先生で、わかりやすく説明してくださります。待ち時間もなく、駐車場内に薬局もあるので便利です。

心疾患の継続治療のため通院しています。幅広い年代の方々が来院しており、地域に密着した病院だと思います。

きれいで大きな施設だが、待ち時間が非常に長い。
２時間以上待つこともあり、予約制にするとか、少しでも改善してほしい。混んでいるせいもあり医師が忙しく、カルテを事務員がＰＣに入力している。次の診察の際に、前回診察時の医師の意図がはたしてそのまま反映されてるのか疑問に思うことが時々ある。

先生が元気で、歯切れの良い喋り方で説明してくれる点が良いところだと思います。ただ、すいている時間帯でも会計までに時間がかかるので改善されると嬉しいですね。

先生、スタッフの皆さん、とても親切です。
先生の説明は丁寧で分かりやすく、とても信頼しています。
予約が取れるので、待ち時間が短くすむので助かります。

皮疹で受診しました。先生はいつも優しく適切に診察して、薬を処方してくださいます。
コロナ対応で忙しく、患者対応も大変そうですが、感染対策も努力して工夫してくださっているのがわかります。

子供の湿疹が長引くため受診しました。しっかり診察をしてくれましたが、先生の声が小さく、聞き取りがあまりできませんでした。薬は多めにくれる病院だと感じました。

親知らずの抜歯のために、口コミでおすすめだったので行きました。痛みもほとんどなく、院長先生に抜いて頂きました。ここは病院というかんじがありますが、口腔外科ということで信頼しています。

ウェブ予約ができるので番号が近くなってから自宅をでれてたすかります。医師も話しやすく、薬がキャラクターの袋で子どもも嬉しそうです。薬をあまり積極的に出さないのでそこもいいと思います。

ウェブ予約ができるので番号が近くなってから家を出るため待ち時間が少なくて助かります。置いてある雑誌も好きなものがあるので嬉しいです。院内も綺麗で、医師も的確な診断をしてくれますので耳鼻科はここしか行きません。