岡崎駅のクリニック・病院の口コミ
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藤田医科大学岡崎医療センター
岡崎駅エメグリさんの口コミ（愛知県/60代/女性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
体調が悪く予約変更の電話をしました。総合案内に連絡が行くまで随分かかりました。IDと名前を聞かれ申し上げました。
予約センターが込み合い待つかかけなおすように指示されました。
はっきり言って2度でまでしょう。体調が悪く身体中がいたいのに何度もかけられません！
予約せんター専用ダイヤルを儲けるべきです。
この日は結局総合窓口がお飾りでしたので股が依頼すると言うことにしました！
総合ではカルテか見られないだから患者の状態もわからず口論、本当に時間がもったいなかった！
予約してあったから先生に失礼かと思い連絡したのにこれなら何もせず横になっていた方が良かったです。電話をしたお陰でストレスが溜まり体調が余計に悪くなった！感染症対策予約回線を直通にしてほしい！
何も知らない総合案内は時間が余分に取られるのででないでほしい！
とにかく患者と予約センターのやり取りを早くしてほしい！
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