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1 ~ 15 件を表示/全 15
  • 北郷通り内科クリニック

    平和駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    昨年も投稿
    会計の方は改善されてましたが 今度は受付の方
    手早く的確なお仕事も大事ですが、こちらの病院は
    窓口にいるスタッフの方たちのマナー教育から始める方が急務だと感じざるおえません。
    先生 看護師さんは文句の言いようがないくらい信頼できる方達なのに、腹立たしさでいっぱいです
    先日 健診に行ったのですが 会計方法について健診前に受付に確認したはずなのに 検診終了後には
    話が飲み込めてなかったらしく 突っぱねられる始末。窓口には 院内処方からなのか4、5人のスタッフがいて 受付の方は黙って何も答えず 横から私に話しかけるも声が小さく 説明するなら私の真正面に来るべきでは?
    その4、5人の中に経験年数の長い方もいるでしょう 誰一人 何故一言自分達の確認不足だと言えないのでしょうか。心の中でどう思っててもその一言でこちらの腹立たしさも少しはおさまるというものです。
    私もずっと接客してきている者としてとても残念です 簡単な事なのに。
    かかりつけの病院と思ってはいますが あんな態度とられるなら行きたくないと考えてしまいます
    現に昨年も同様の口コミを入れたら共感の数が増えるという事は他にも嫌な思いをした方が何人もいるという事ですよね
    改善してほしいです。
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  • イルカさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    コロナのワクチン接種のため利用しました。駅から少し離れている場所にいるので、地下鉄から降りたらバスや車などを利用したら便利です。環境が良くて、静かな病院です。接種する時看護師さんが色々注意点を説明してくれたので安心しました。
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  • たけさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    外傷センターでの定期受診。診察券を機械に通して受診科を選択するが受診票のような紙が出ずに側にあるクリアファイルに受診票を入れるシステムは正直わかりずらい。大きな病院なので待ち時間はまぁまぁ長め。ただ本当に長いのは支払いまでの時間とそこからの薬をもらうまでの時間。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    循環器内科の受診でした。基本的に予約制なのですが、それでも20分くらい待ちました。

    先生は、よく異動で変わられますが、どの先生も丁寧で優しい物腰で話を聞いてくれます。
    治療方針も、よく患者の意向を確認してくれますので、適切な治療方針を先生とよく相談して、明確に自分の考えを伝えるのがいいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    患者の心配ごとにきちんと耳を傾け、不安を取り除けるよう、必要な検査をして結果の説明を丁寧にしてくれます。

    少し混みあっていて、待ち時間は発生しますが、先生の診療には誠実さを感じます。
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  • ひだまりスマイル歯科

    大谷地駅 出口 バス8分
    腹巻きさんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    予約をするのでさほど待ちません
    受付の方は、みんな若い方です
    歯医者さんは、新人なのかちょっと慣れてない感じです
    なので他の歯医者に行こうと思っています
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  • ひだまりスマイル歯科

    大谷地駅 出口 バス8分
    おにぎりさんの口コミ
    (男性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    待ち時間も無く清潔で安心して利用出来ました
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  • 会員さんの口コミ
    (男性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    院長はじめ先生方が親切丁寧に説明、診療され大変満足しています。こちらの希望を最優先して下さり、現存する歯を極力残して治療されるので、とても感謝しています。すぐ抜歯しようとする歯科医とは大違いで、とても信頼できると思います。皆様にもお勧めします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    子供が頭痛と嘔吐をして脳外科に受診。コロナがあるから新患は受け入れるのはちょっと‥と言い立ち去りました。数分後太々しい態度の看護師は歩くのもままならない子供を目の当たりにしているにも関わらず歩かせ、別室の方へ看護師1人でスタスタと歩いて行った。態度も口調も患者に対する対応ではない。見てる私でも腹立たしい気持ちになった。
    ご年配のドクターもきたが診察をしたくない口調。私が観てもらえないなら違う病院へ行きますと口調を強めて言うとMRIだけは一応とりますか‥。一応って。余りにも失礼な態度。もう二度とこの病院へはこないです。
    また、誰一人挨拶のしない病院でした。
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  • みるきいさんの口コミ
    (女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    予約制のクリニックです。私は女性の先生が主治医です。はじめの時は無愛想に感じましたが、通い始めて1年、今では何でも話しやすい先生です。待ち時間は前の人が長かったら、予約時間よりもかなり待つ事が多いですが、11時の1番目を予約出来たらすぐ見て貰えます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    スムーズで、対応も親切で丁寧。
    説明も詳しく、質問にもきちんと答えてくれる。
    子供にもわかりやすく優しく説明してくれて助かる。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    脳神経外科外来で来ました
    顔も見ず診断もせず帰されました
    どんな薬を何錠出すのか、そもそも薬は出すのか、次はいつ来たらいいのかなど必要な情報はお医者さんから一切話されませんでした
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  • 投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    頭痛が治らなくて脳外科を受診。看護師による問診の後、レントゲン4枚撮影、ABR、MRIの検査をしました。異常はなく神経痛との診断。特に治療法はないとのことで、片頭痛の薬をもらって帰ってきました。
    診察、薬代で15000円弱くらい。
    脳なので検査代がかかるのはしょうがないですね
    対応は可もなく不可もなく。
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  • 投稿者Aさんの口コミ
    (北海道/30代/女性)
    2019年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    施設は古く、待合室は暗い印象。朝イチで行ったのでそんなに待ち時間はありませんでした。先生の話し方は柔らかくフレンドリーですが極端なことをおっしゃいます。クレジットカードが使えるのはありがたい。
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  • EVEデンタルクリニック

    南郷18丁目駅 出口 徒歩11分
    すだちさんの口コミ
    (北海道/30代)
    2019年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ホームページなどに院長や所属医師の情報(名前や写真、プロフィールなど)が全くなく、一体どういう医師が治療をされているのか不透明で、非常に不安を抱きます。



    数年の間で何度か医師も変わっており、雇われ院長の印象を受けます。



    また、HPなどで医師の詳細が公開されていない上に、診察室に入っても先生が名乗るわけでもなく、名前を書かれた名札を付けているわけでもないし、院内に医師の名前を掲示してもいない為、一体治療をした先生が何ていう名前の先生なのかすらも分からないのはどうかと思います。

    結局、受付でこちらから先生の名前を聞くしか方法がない。



    名前も分からない、どこの誰だか分からない得体のしれない先生に治療を受けることは違和感と不安を抱きます。



    また、症状や状態に関しての説明も乏しく、どういった治療を進めるのかといった治療方針に関する説明(インフォームドコンセント)が全くない点も如何なものかと疑問に感じます。



    歯科衛生士さんなどの女性スタッフの方も皆さんあまり愛想が良くないし、治療中にスタッフ同士での私語も非常に気になります。なんというか、緊張感があまりないように感じます。



    ほぼ完全予約制のため、待ち時間はほぼなく来院したらすぐに診察室に呼ばれます。

    予約制のためか、いつ行っても全然他に患者さんを見掛けないです。



    1度、ちょっとだけ、ほんのわずか予約時間に遅れただけなのに、受付のスタッフに偉く怒られたことがあります。

    そんなに混みあってる訳でもないのに、そこまでこちらが怒られなきゃいけないのかと不快に感じました。



    土日もやってるし、夜遅くまでやってるので、急に歯が痛くなった時などには便利でいいクリニックだと思いますが、わざわざ数多ある歯医者の中からここを選んで行く特段の理由はないかな・・・という印象です。



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