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1 ~ 5 件を表示/全 5
  • すうたんさんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    上の子の時代から通っていて、院長先生に診察していただいてます。
    可能性のあるものはきちんと検査していただけるのでとても信頼しています。
    下の子が年少の時も腹痛で夜間の救急に行き、便秘と言われましたが、治らずこちらでは血液検査をすぐしていただけて、紹介していただいた入院先で盲腸だとわかり救われました。
    隔離室もあり、感染対策もされていると思います。
    受付の方もとても感じが良いです。
    今日も電話で問い合わせていたのを覚えていてくれて、検査できて良かったですね、と声をかけてくれて温かい気持ちになりました。
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  • 北郷通り内科クリニック

    平和駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    昨年も投稿
    会計の方は改善されてましたが 今度は受付の方
    手早く的確なお仕事も大事ですが、こちらの病院は
    窓口にいるスタッフの方たちのマナー教育から始める方が急務だと感じざるおえません。
    先生 看護師さんは文句の言いようがないくらい信頼できる方達なのに、腹立たしさでいっぱいです
    先日 健診に行ったのですが 会計方法について健診前に受付に確認したはずなのに 検診終了後には
    話が飲み込めてなかったらしく 突っぱねられる始末。窓口には 院内処方からなのか4、5人のスタッフがいて 受付の方は黙って何も答えず 横から私に話しかけるも声が小さく 説明するなら私の真正面に来るべきでは?
    その4、5人の中に経験年数の長い方もいるでしょう 誰一人 何故一言自分達の確認不足だと言えないのでしょうか。心の中でどう思っててもその一言でこちらの腹立たしさも少しはおさまるというものです。
    私もずっと接客してきている者としてとても残念です 簡単な事なのに。
    かかりつけの病院と思ってはいますが あんな態度とられるなら行きたくないと考えてしまいます
    現に昨年も同様の口コミを入れたら共感の数が増えるという事は他にも嫌な思いをした方が何人もいるという事ですよね
    改善してほしいです。
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  • まんまるさんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    中学生の息子が腹痛で受診しました。
    盲腸の診断で、時間が17時少し前だったのですが
    直ぐに大病院への問い合わせ紹介状を書く対応を
    してくれたおかげで大変助かりました。
    施設自体がとても綺麗で清潔感もあり、
    診察室に入る時は消毒済みスリッパに履き替えるので
    安心です。
    先生は もちろん看護師さんも感じが良かったですよ。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • スタッフの感染防護対策
    受付に今時のビニールカーテンありました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    主人が心臓、父親が足の血管が狭くなっているのを広げる為に入院しました。同じ先生の対応です。不安に思った父が手術前先生に質問したらしく、その後母と娘の私に術後の説明で父親が変な事きいて何いってるかわからなかったといい、また主人が不整脈で救急で運ばれた時、
    電気ショックをする治療を、ドカンやるかといって、意識朦朧としてる主人はドカンという表現に恐怖を覚え、先生の対応に不信を覚えその後病状も改善しないので病院を変えました。薬剤師さんや看護師さんスタッフの方は親切な方ばかりでしたが、患者に対して心ない発言する先生は信頼できません。
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  • 白石スキンケアひふ科クリニック

    白石駅(札幌市営) 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    円形脱毛です。良い皮膚科の口コミをみて受診していました。1.2回目は驚くほど診察が早く悩みに悩んで病院に行ったにも関わらず先生は忙しすぎて一人一人への対応が雑すぎて驚きました。
    もう生えている。他の所の気になっている場所を伝えたら、こんなの気にしてたら全部になる。など。あまりにショックで薬が無くなりましたがしばらく受診できませんでした。今回また、違う箇所にも出来て前の所も治らなかったので最後と思い受診すると以前とは全く違い、とても丁寧な診察で驚きました。
    他にも私のような対応をされた方が口コミを書いていたようです。評判が良く混み合い多忙なのはわかりますが1人1人を丁寧に診察していただける事をこれからも望みます。
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