投稿者が40代｜熱海駅のクリニック・病院の口コミ
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熱海所記念病院
熱海駅 バス11分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/男性）2021年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
骨折の為入院しておりました。
オペ前後の説明に関してはきちんと説明があり、丁寧に処置もして頂きました。
急性期病棟のスタッフの皆様には大変良くして頂き感謝しております。
しかし、回復と共にリハビリ病棟に移りましたが、ヘルパーさんの質が雲泥の差でした。（ひとえに仕事が雑、面倒くさがる）毎日イライラして一刻も早く退院したかったが、リハビリが必要であった為もどかしい毎日を過ごしました。定期的にスタッフの配置転換などをして早急な改善が必要なレベルです。良いスタッフが沢山いるのに一部のスタッフの為に評判を落とすのは勿体ないと思います。皆様には大変お世話になりましたが、非常に残念な気持ちでの退院となりました。感染症対策マスク、ゴーグル、アクリルパネル、消毒液の使用等この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
熱海所記念病院
熱海駅 バス11分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2021年4月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
入口で、座っていたおじさんに呼び止められ、初めに検温されると知らずに、受付を探していたら、そのおじさんに怒られた。そのあと、立っていた事務の制服を着たおばさんに、文句を言われた。あまりにも、年配のおじさんとおばさんの対応にガッカリしたので、改善してほしく投稿します。はじめての人は分からないのだから、いきなり怒鳴ったり文句をぐちぐち言うのではなく、説明すれば良いだけの事ですよ。
接遇の悪さにびっくりしましたが、隣に座っていた若い男性職員が丁寧に対応してくれたので、若い人に出来て、年配の職員が手本にもならないんじゃ、困ったものですよ。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です
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