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投稿者が20代|瀬谷駅のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 10 件を表示/全 10
  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    あまりこのようなことは書きたくありませんが、実際に起こったことなので記します。

    ニキビ跡にレーザーを当てるため来院しました。
    1~5mmで1万円、5~10mmで2万円と大きく料金が異なるのですが、ナースさんに測っていただき、ちょうど5mmくらいですねと言われました。
    家に帰って測ったところ5mmは無かったため、問い合わせたところドクターとナース2人とも測って5mmでしたと言われました。

    ドクターはサイズを測っていないです。私の見えないところで顔についているニキビ跡のサイズを測っていたのでしょうか、、何度も折り返し電話がありましたが私の記憶とご説明してくださった内容に違いがありすぎてキャンセルしました。

    1mmの差で1万円も違うのに「大体~」「~くらい」とおっしゃっていたナースさんも気になりますし、そもそもやっていないことをやりましたと言って押し通そうとするドクターが特に気になりました。
    事実と異なる内容を何度も言われてとても気分が悪かったです。言われているうちにもしかして私が間違ってるの、、?と思うほどで悲しくなりました。

    実物を見て説明されるならまだしも、電話越しに何度も説得され診察後にドクターから説明もできるとのことでしたが、説明も何もお互いの事実だと思っていることが異なるため話しても意味がないと思いました。

    駅も近く綺麗なことからとても人気な病院だと思います。そのため私1人が勝手にこなくなろうと関係ないのだと思います。真摯に向き合ってくれる病院を探すのであれば他をお勧めします。
    感染症対策
    院内は狭めのため土曜日だとかなり混雑しており、密なイメージです。
    WEB上で待ち時間把握ができるため、そちらを活用するのが良いと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    ワクチン接種のため来院。ワクチンが入荷した際に電話をもらったときに診察時間に来てくださいとのことだったので、ホームページで調べた15:15までだったため15:04来院したが、コロナの関係で15:00までに変更してるとのことで引き返された。ホームページに15:15までって書いてあったと言っても申し訳ありませんの一点張り。来院時間を分けて変更するのはいいが、ホームページに変更した時間を記載せず、嘘の情報を記載しているため早急に改善していただきたいです。もしくは電話の際に変更していることを言っていただきたかったです。毎週来るわけでもないのに患者はどう時間の変更に対応するのでしょうね。皆さん引き返されるのでしょうかね。納得できません。
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  • こう整形外科

    桜ヶ丘駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    両親共々お世話になってます。駅からも近く、感染対策もばっちりでした。先生は親身に聞いてくださり、看護師さん達も受付の方も良い感じでした。またなにか有ればかかりたいと思います。
    感染症対策
    随時消毒を行なっていた。
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  • 大和ホームクリニック

    大和駅(神奈川県)
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    通院できなくなってしまい訪問を頼むしかなく、末期ガンの祖父が診ていただいたのですが、祖父には一切手を触れず、話しかけず、聴診器も当てず。
    家族に対して、「脱水にならないように」、「認知症の薬は意味がないから減らしていきます」と言ったのみでした。さらには常用している鉄剤の処方を忘れられ、後日指摘したところ、「説明がきちんとできていなくてすみません。検査の予定があるから抜きました。」とのこと。さらに検査はまだなのに、そのまま鉄剤を処方されました。すでに検査をして貧血であるために今まで鉄剤を処方していただいていました。それを検査のために再び抜く必要がないことは明らかですよね。
    別で往診対応の医院を探すことにしました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    初めて来た時に20秒で終わるくらいの素早い診察と受付の方対応が私とは合わないなと感じました。
    本日急ぎで、仕事終わりに診察をしてもらいたく、16時半過ぎでも受付可能な皮膚科を探したところとみ皮膚科さんが18時まで受付可能でしたので、
    2回目の診察をしてもらいました。
    16時半過ぎに受付をしたため2時間半待ちました。
    受付の方は、流すように対応する方で
    前回と同じですねーと何年も前の診察内容と一緒にされてしまいそうだったので、新たに今の状況をお伝えしたんですが、わかりました。とだけ言われました。
    案の定、診察の際に院長先生と診察内容が噛み合わず、診察してもらいたい部位を何箇所か口頭で言いましたが、やはり診察は素早く、1部位だけ見てそのまま薬の説明に入ってしまいました。
    受付の方も院長先生も患者の意見を聞いていないのかなと個人的に感じました。
    この薬出しますねと見せてもらった薬は処方されてなく違う種類の薬が処方されていました。
    2回通わせて頂きましたが、やはり私には合わないかなと思います。

    建物の綺麗さ、18時まで受付をしているのは
    すごく魅力に感じました!!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先日こちらで出産をしました。
    深夜帯に破水し、病院に急いで電話をしましたが、『陣痛の人が優先だから、陣痛より先に破水した場合は救急車は出せない。だから、タクシーなり家族に頼んで自力で来てくれ』と言われました。
    助産師外来等の病院説明で、『何かあればすぐに救急車が出動するから大丈夫』っと言われていたので陣痛タクシーなどの登録もしていませんでした。
    救急車があるから陣痛タクシーの登録をしなかった事を伝えると、『なぜ登録しなかったのか』と怒られました。
    なので、私は病院まで一般のタクシーで向かいました。
    ほぼ同時期に出産した友人も、陣痛が10分間隔から数分遠のいただけで、救急車は出せないと言われ、一般のタクシーで病院に向かったそうです。
    救急車が売りのはずですが、中々救急車を出そうとしません。
    何かあっても出動しない救急車が出動する基準を、先に教えて欲しかったです。
    あとは事前に陣痛タクシーなどの登録の案内もするべきだと思いました。
    入院後の陣痛室では助産師や看護師が頻繁に見回りに来てくれて、皆さん優しく、心強かったです!
    3人が参考になったと言っています。
  • やまと内科・小児科クリニック

    大和駅(神奈川県) 相鉄口 徒歩6分
    mさんの口コミ
    (神奈川県/20代)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    前々から受付事務の人たちの態度悪いなとは思っていながらも家からも近く、先生はすごく良い方なので通っていましたがこの前行った時に、入って受付する時も目も合わせず何も言わずにそのままこっちが何か言うまで放置、お熱測ってくださいと体温計をポンと置かれびっくりしました。
    ずっと怒ってるような人に圧をかけるような態度、接客をする仕事として有り得ないと感じました。
    子供の受診だったのですが、受診中も看護師の方もずっといる訳でも無く自分の出番になったらのこのことやって来て真顔で淡々とだるそうに仕事をするのが伝わってきて病院に来てこんなに嫌な気持ちになったのは初めてでした。

    先生は凄く接しやすく良い方なのに受付事務の方や看護師さんの態度でわざわざ気分を悪くしにいってるくらいなら受診したいと思わなくなりました。
    感染症対策
    • 換気対策
    特になし
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  • 大和レディース・クリニック

    大和駅(神奈川県) 相鉄線改札口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    前に何人かいると待ち時間が結構長くなりますが、その分しっかり診察していただけます!
    先生は人によって好みは分かれると思いますが私には合ってました!聞きたいことも聞きやすかったです。
    初診の際に色んな検査をして頂けて、今までかかった婦人科ではとくに指摘されなかった病気も見つかりました~よかったです、、
    婦人科以外の病気の疑いがあり、すぐに他の病院を紹介していただけました。
    看護師さんも優しいですし、家からは少し遠いけど来てよかったです。
    ですが予約はなかなかとれません、、受付開始の前から患者さんが外に並んでいることがあります。
    内診台?も古いですが不潔な感じはしなくて特に気になりませんでした。
    一回一回の診察の間に診察室の換気をしていて、コロナ対策もできていると思います。
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  • 大和レディース・クリニック

    大和駅(神奈川県) 相鉄線改札口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    妊活、検診で受診しました。
    自分の説明したいことだけを専門用語と医学書を並べてまくしたてる医者。非常に不愉快。
    内診台も古く清潔感に欠ける。
    医者は自分の思い通りにならないと、露骨に態度が悪くなる。こちらの質問には途中で「は?」と言って遮り、答えてはくれない。
    間違いなく患者に寄り添う医者ではないです。
    大和レディースクリニックにかかったことを非常に後悔しています。
    4人が参考になったと言っています。
  • むるさんの口コミ
    (20代/女性)
    2020年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    まぶたの荒れで受診しました。
    看護師の方に詳しく説明した後に、先生がゆっくり診てくれます。
    とにかく分かりやすい説明で親切に感じました。
    待ち時間も長くありませんでしたが、
    口コミにあるように、受付の方の態度は気になりました。
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