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  • 聖隷横浜病院

    保土ヶ谷駅 東口 徒歩12分
    マリオさんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 人間ドック
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    毎年健康診断を受けてる。後日検診結果が郵送されてきて、結果の質問や相談がある場合は検診室に電話をかけるのだが全く電話に出ない。受付時間が14時から16時までの2時間しかないのにつながらずすぐに留守番電話に切り替わってしまう。仕事の合間に何度かけてもつながらないので留守電にメッセージを残した。
    初めて総合判定Cになり今まで聞いた事がない病名が書いてあり不安だったのでどういう病気で今後気をつける事など詳しく聞きたかったのだが、再検査にならない限り心配ないの一点張り。
    病気の事を知らなかったのか全然もやもやが晴れなかった。先生も看護師さんも丁寧で病院自体はとてもいい印象だったのに、この電話対応には大変がっかりした。
    電話してもずっと留守電だし、対応も悪く何の為の相談窓口か分からなかった。
    感染症対策
    病院の入り口で検温と消毒が徹底されている。
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