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  • オルト横浜クリニック

    新子安駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    EPARKから2日前にWEB受付をして来院。受付完了のメールもしっかり届いた。
    EPARKから受付をした〇〇です。と伝えると、

    うちはEPARK登録していません。
    受付完了のメール見せると、「おかしいですね、EPARK登録してないので、情報は来ていません。名前や住所ご記入ください。」

    再度EPARKホームページと受付メールを見せるも、知りません。とのこと。

    受付をスムーズにするためにEPARKを利用したが、全く意味なし。

    EPARKには、予約画面まであるのに。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 中村医院

    大口駅 西口 徒歩1分
    よっしーさんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    男性の医院長の方がとても気さくで話しやすく、しっかり効くお薬も処方して頂いて、家族でお世話になっております。しかし残念な事に少し年配の窓口の方、いつも愛想が悪く、そこだけちょっとなぁと感じてはいました。(窓口対応頻度は高いです)
    ある日、保険証を出し忘れたら、保険証!という言い方をされました。
    そして小児科の先生より医院長の方に観てもらいたく、すいていましたし、大人の患者さんは1人もおらず。その状況でお願いをしてみたのですが、出来ない。との事。それは仕方の無い事としても、対応の仕方が他にもあるのではと感じました。
    中村医院さんにこれからもお世話になりたいと思っているのですが、接客のなっていない窓口の方と話さなければならないので、せっかく近くて医院長さん素晴らしい方ですが、他の病院探そうか考えている所です。
    とても残念です。
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