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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    発熱外来で行きましたが、待ち時間無く車の中で診察ができて子連れにはとても助かりました。看護師さんの対応がとてもよかったです。コロナ抗原検査は鼻血がでるほど綿棒入れられました。見ていて可哀想でした。
    感染症対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
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  • 戸塚はなむら耳鼻咽喉科

    戸塚駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    3歳の娘の耳垢を取ってもらうため土曜日に受診しました。予約していったので待ち時間も少しで済み、その間遊びのスペースもあるので子どものぐずりに関しては困らずでした。受付の方の対応は淡々とこなしていくイメージで特に何も印象はありませんでしたが、看護師の方で1人印象が悪い方がいらっしゃいました。いざ耳垢を取る時に怖くて暴れるため、みんなに羽交い締めにされ痛い痛い!と大泣きする娘に、動かなければ痛くない、などと冷たい対応。耳が傷つかないようにしっかり固定しなければいけないのはわかっているのですが子どもにも保護者にもあまりにも酷い対応で、終わった後とても嫌な気分になりました。今までも数回お世話になり、前回もこの看護師の方にあたってしまい嫌な気持ちになったので、今回投稿させていただきました。
    ちなみにこの時の医師は可もなく不可もなくでした。
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