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1 ~ 13 件を表示/全 13
  • 戸塚小林皮ふ科

    戸塚駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    いくつか同じような口コミありましたが、受付の方が変わってしまい、大変感じの悪い対応を受けました。受付の方同士は普通に会話しているのに、患者に対しては機嫌が悪そうな態度に変わります。
    小林先生自体は変わらず信頼していますが次に皮膚科にかかる時は他院を検討します。
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  • 善利クリニック

    上永谷駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    木曜日に見てくれる病院がなく行きました。2歳になったばかりの子にコロナの陰性がわかっても俺たちは代わりがいないからマスクして。とマスクを強要。2歳児がしたこともないマスクを大人しくするわけもなく。すると、喋らないで。と一言。子どものことがわからないなら、小児科なんて名乗らなきゃいいのに。とても不愉快でした。もう二度とお世話にはならないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    健診で受診しました。

    医師と看護師さん、会計の方はとても雰囲気が良く話しやすくて素敵な方でした。

    しかし受付の方が最悪です。
    横柄な態度にきつい言い方…。
    正直、病院の受付には向かないのではないかと思います。
    健診結果を受け取る日時を会計の方に聞かれた際に「お昼頃取りに来ても大丈夫ですか?」と聞いたら「木曜日の休診日以外ならいつでも大丈夫ですよ」と言われ休診時間の案内がありませんでした。
    たしかに午前の診療時間は12時までですが、クリニックによっては診療時間外でも窓口対応のみやっている場合もあるので、そうなのかと思いお昼頃(12時20分頃)伺いました。

    クリニックに入ると受付の方に睨まれ、健診結果をもらいにきた旨を伝えると「時間過ぎてます。時間は守ってください」と喧嘩腰で言われました…。
    「申し訳ありませんが…」や「受取の時間案内ありませんでしたか?」などこっちに聞く耳を持たず一方的に怒られました。

    休診時間はありませんか?と聞かなかった私もいけないかと思いますが、そちらの案内に不備もあったと思います。一方的に怒られて正直唖然としてしまいました。

    私も数ヶ月前まで大学病院で医療事務をしており窓口に立っていました。同じ医療事務をしていた立場で言わせて頂ければあり得ない対応です。

    もう二度とこの病院を受診するつもりはありません。先生も看護師さんも素敵な方なのにとても残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    咳がひどくて何が原因か調べてもらいました。隔離されて不安でしたが看護師さんはテキパキ検査してくださいました。よく分からないままアレルギー検査をさまざまな器具を使って行いました支払いは現金のみで思ってたよりも高額でした。結局は何もアレルギーはなし。謎の咳でした。そのうち治りましたが処方箋は効果なかった。
    思想が強めの先生でこの感染病の時期にマスクは意味ないとか何度も言っていた気がします。私に言われても…笑 黙って聞いていたんで自分で仕切り直してました。10秒に一度程のペースで手を除菌していて恐ろしさを感じた。
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  • 戸塚小林皮ふ科

    戸塚駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2019年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    診察が雑で症状をしっかり聞いてくれる等はありませんでした。
    患者の話を最後まで聞かずに勝手に判断するため、私はアレルギーや合わない成分が多いので不安でした。
    待ち時間も相当長いです。
    7人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    以前行った時にとても混んでいたので始まる前から行き並んでいましたが、それでも2時間待ちました。やっと診察室に入り、久しぶりに来れたので「見てもらいたいところがたくさんあるんですけど」と最初に言ったら、「忙しいから早くして」と言われました。病院の先生なのにそんなこと言うんだ、信じられないと思いながら症状を言っていくと、「次は、次は」と急かされるように促され、焦って十分に症状を伝えることができませんでした。以前行った時は丁寧に診察して頂いたので、今回のこの対応にとても驚き、二度と行きたくないと思いました。2時間も待たされ、その上、診察では先生が患者を焦らせて十分な症状も伝えさせてもらえず、忙しいから早くして、なんてたとえ思っていても医者として絶対に言ってはいけないと思います。気分は最悪。もう二度と行きたくないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2019年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    PMSの治療で通い始めました。初診は体調のことを聞きピルか漢方あるけどどっちにします?と軽く聞かれこんなものか、と少し驚きました。その後数回も"問題ないですね薬出します"ととてもあっさり。体調不良が続いたので薬の継続のことで相談に行くと"ピルと関係ないと思うけど、とりあえずやめたら?"と言われました。こちらは副作用やホルモンバランスが崩れるのを覚悟で、それでもPMSが辛いから服用しているのにそれを"やめたら?"という言葉で返されたことがとても悲しかったです。
    本来そんなものなのかもしれませんが、関係ない分野でも患者の体調不良にもう少し寄り添ってもいいのではないかと思います。

    口コミの通り設備もよく産科はとてもいいのかと思いますが、PMSの治療で通院したことを後悔しています。
    医院からの返信
    貴重なご意見ありがとうございます。
    またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    いただいたご意見を職員間で共有し、今後の診療の改善に努めてまいります。
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  • いーおさんの口コミ
    (神奈川県/20代)
    2017年12月投稿
    • 待った時間 5~15分
    睡眠障害の疑いで受診しました。 処方する薬を選ぶ際、先生が薬や漢方が載っている辞書をこちらに見せながら説明してくださったので、安心できました。 場所は結構わかりづらいところにありますが、上大岡駅からバス一本で行けるのでアクセスは悪くはないと感じました。
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  • HIHIさんの口コミ
    (神奈川県/20代)
    2017年12月投稿
    • 待った時間 5~15分
    丁寧なお医者様で助かりました。今後も通おうと思っています。
    医院からの返信
    口コミ投稿ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
    今後も患者様のニーズにお応えできる医療を心掛けていきます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代)
    2017年10月投稿
    • 待った時間 5~15分
    相談しやすく、じっくり話を聞いて下さるので安心です。
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  • S.Iさんの口コミ
    (神奈川県/20代)
    2017年10月投稿
    • 待った時間 5~15分
    的確なアドバイスや処方をしてくださるので、体の調子もだんだんとよくなってきました。
    入口辺りが少し暗いのが気になります。
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  • ともともさんの口コミ
    (神奈川県/20代)
    2017年10月投稿
    • 待った時間 15~30分
    お水をおいてほしい
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代)
    2017年10月投稿
    • 待った時間 5~15分
    去年の12月から通院してます。先生が内容をしっかり聞いて頂き、安心して通院してます。薬も精神薬ではなく、漢方薬も出していただいて、バランス良く体調も回復しつつあります。
    スタッフさんの対応もとても丁寧でとても安心してます。
    今まで通院に便利な最寄駅に住んでましたが、実家に戻り、通院に時間を要しますが、今後もあずさメンタルクリニックを通院したいと思っています。
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