眼科｜三ツ沢下町駅のクリニック・病院の口コミ

受付の対応から検査担当まで最悪。
最終的に医者も最悪。患者をなんだと思っているのかというくらいの対応。時間もお金も労力も全てがムダになりました。
受付は声もかけて来ず、保険証を出せと言われて出したら人の保険証を受け取りもせずカウンターの上に放置。その上に記入用のバインダーを置く始末。私の保険証の上ですけど。すみませんなどもないのでこちらで保険証取りました。
診察前のカウンセリングでは、淡々と質問されたあと希望の処方は出来ないと診察の前に言われ、ここでは出来ないので違うところに行けと言われる。担当の医者も高圧的。
二度と行かないし、周りにおすすめもしません。

検査が丁寧で安心できた。
ドライアイとの診断だったので、しばらく処方薬を点眼していたが、今は市販の目薬で済ませている。
そろそろまた診てもらいにいこうと思う。

コンタクト処方のため通っています。
ドライアイの治療と定期検診を兼ねています。
コンタクトは、沢山の品揃えがあり、
クーポンも送られてくるので、
お得に買うことができます。

駅近ですが、いつも来院から診察までの流れがスムーズで、待ち時間も少なくて良いです。だからと言って適当だというわけではないので信頼しています。

視力検査をしにいきました。またコンタクトを使用するため受診しました。スピーディーで丁寧に対応していてよかったです。

コロナ対策のため、ほぼ完全予約制です。
コンタクトやメガネは地元の連携店への案内が強すぎて不快。
目ヤニや充血などの病状は丁寧に診ていただけます。

親戚の紹介で受診しました。
予約のない医院なので診ていただきたい先生によってはかなり待ちます。
ただ待合室でひたすら待つ必要はなく、外出できます。
待ち時間の予想などの案内が書かれた紙を渡されましたが思ったよりはサクサクと検査は進みました。

視力の検眼する際に担当していただいた方の対応がとても悪かったです。
検査も流れ作業でやってる感じでした。
他の検査をしてくださった方はとても雰囲気が良かったので残念です。
もう二度と同じ方には担当してほしくないです。

院内にはたくさんの患者様がいましたが、待ち合い椅子も非対面ゆのレイアウトになっており、順番がきたらテキパキ対応してくれました。息子の診察を丁寧にみていただけるので安心です。

網膜系の異常で受診しました。
現在も通院治療中ですが、大変お世話になっています。

初診および初期の通院では大高先生の曜日に数回行き、網膜関係でしたので手術の相談以降や手術と術後の経過診察は鄭先生に見ていただいております。
私もこちらの医院について語れるほどベテランではありませんが、何ヶ月かお世話になって感じたことを書いてみます。

・とにかく混んでます
鄭先生の日でも空いてはいないのですが、大高先生の日（特に午前）は激混みです。
診察券提出～検査～診察～お会計で、2時間強で済めばかなり早いと思います。
特に午前診だったら3～4時間は見ておいた方がいいと思います。

おすすめは午後なんですが、大高先生の午後診には少し注意が必要です。
鄭先生の時はHPに記載の時間で午後もスタートされている感じなのですが、大高先生の場合は午前が混みすぎてて午後診の開始時間が遅れるケースもあります。
経験上、今日は15時半とか16時スタートですと言われたこともあります。
それだと困るという方は、大高先生の曜日なら併設の特急コース（女性の先生です）がありますので、そちらで行けば早いし時間通りです。

・聞きたいことは事前に整理する
大高先生の時は特に混んでますので、診察時間がどうしても短くなります。
長くなる場合には質問記入表を渡されて待合室に戻って、質問記入したうえでまた診察に呼ばれるというスタイルです。
その為、聞きたいことはしっかり整理しておいた方が、自身のトータル診察時間が結果的に短くなって早く帰れます。
鄭先生の時は大高先生ほどは混んでいない（それでも待合室では足りず廊下の椅子待ちですが）ので、1度の診察である程度会話ができます。
特急コースは経験ないので、雰囲気はわかりません。

・先生の雰囲気
聞きたいことは事前整理した方がいいと書いてしまったので大高先生の受診は気難しいと思われてしまうかもですが、病院は不安だ…自分はメンタル弱い…という方は大高先生がいいと思います。
とにかく明るくフレンドリーで、正直なところお医者さんっぽくないです。今はコロナで握手を自粛中ですが、必ず治るから頑張ろうねと初診時に握手ありました。

私は先に大高先生を数回受診してその後に大高先生の指示で鄭先生の診察を受診しましたので、ギャップが激しかったというか鄭先生の診察では最初はちょっと怖い…と思ってしまったのも事実です。
（鄭先生が本当に怖いわけではなく、大高先生がフレンドリーすぎるのだと思います。）

鄭先生の診察は、かなり技術面や症状に関して詳しくご解説頂けるという印象です。
メンタル面のケアよりも具体的な症状を知りたいという、ある種の理系タイプさんなら鄭先生の方が相性いいかもしれません。

・院内処方は楽です
横浜相鉄ビル眼科さんは院内処方です。
なのでお会計時にお薬渡されますので、薬局へ行く必要がありません。
混んでいて拘束時間が長いのは事実ですが、薬局の移動や待ち時間を考えると大変助かります。

子供のメガネが壊れ、新しい眼鏡をつくるために処方箋をいただくために受診しました。スタッフがとてもやさしい人ばかりで嬉しかったです。処方箋のために今回は利用しましたが、先生も優しいのでまた利用したいと思います。

いつ行っても混んでいて椅子に座れないことも多々あります。
患者さんがいっぱいで忙しいからか病院のスタッフの方達が少し冷たく怖い感じがします。
横浜駅から歩くと１２、３分ほどかかりますが病院の送迎バスが出ているので時間が合った時には
利用しています。

いつも多くの患者さんで混んでいます。外国から手術を受けに来る人もいるという、大きな眼科専門病院です。入院もできます。

とにかく物凄い混んでいます。１時間以上は確実に待ちます。ただ腕は確かなので、待っても受診したい人が多いのだと思います。霰粒腫の手術で行きましたが、腫れも少なく大変満足しました。

こちらのホームページは院長先生みずからが開設されていて、シンプルかつ内容いっぱい。しかも十五年くらい前から(スマホやネットが普及する前から)やっておられます。それで気に入って初訪問したのが十年以上前でした。
建物の内装は古めだし「ものすごく」混んでますが、全国から患者さんが来るので仕方ないです。三時間くらい待つのはアタリマエ。受付だけ済ませて外出もできるので、西口で昼ごはんでも食べられたら良いかと。

今回は目の痛みがなかなか取れなくなっているので受診し、そちらは異常がなかったのですが、念の為に精密検査してみますか？と言われ、調べたところ初期の緑内障になっていることも発見できました。わかってよかったです。

院長の大高先生はもちろん人気ですが、他の先生方も皆さんフレンドリーで、いつも患者さんのことを考えてくださるのが何より。生活保護の知人が受診したところ、区役所への眼鏡処方の申告書なども出してくださり、制度を知らずにいた知人は喜んでおりました。また、これだけ忙しい病院だとスタッフの方も刺々しくなるものですが、みなさん溌剌としてテキパキ動かれています。
褒め過ぎなようですが、ほかの受診者の方も「眼科はここ」と感じてるから、何年も混み続けているんですよね。

スタッフの方も明るく親切です。
診察してくれる先生も丁寧です。
待ち合いスペースがとても広いので、
好きなところに座れます。

突然目玉がはれて大変なことになったので慌てて診察して頂きました。即、特定のアレルギーであることを看破してくださり、治す薬を頂きました。感謝。

東海メガネでメガネを作ると受診することになります。医療費は眼鏡代に含まれるので追加でかかることはありません。