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1 ~ 20 件を表示/全 23
  • すぎうら眼科

    新羽駅
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    私が仕事で行かれず、中学生でも一人で受診して良いとのことだったので、行かせました。
    伝えたいことをメモにして渡したのですが、待っている間受付の方達がそれを見て笑っていたり、伝えた内容とは違う対応をされて、結局行ったのが無駄になってしまいました。
    以前いらした検眼士の方が対応も良く長年通っていたのですがご退職されて、現在いらっしゃるスタッフの方は愛想もないし受診する度に嫌な気持ちになります。
    前はもっと混雑していたのですが、最近は以前よりも空いている感じで、やはり対応の悪さが原因なのかなと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    女医のあまりにも酷い横柄な態度が許せなくコメントさせてください。
    こんなひどい病院は初めてです。
    患者からの質問を遮り、一方的に話を続ける。
    しまいには身体を大事にしていないと。
    信じられない一言。
    患者をなんだと思っているのでしょう。転院します。2度と行きません。
    行かれる方は女医ではなく、男性の先生の時をお勧めします。
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  • 綱島駅前眼科

    綱島駅 徒歩2分
    ミミジジさんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    近くの眼科が突然の閉院した時に2、3回通院しました。眼鏡を作り直したのですが、手元用の眼鏡を無理矢理作らされてしまい逆に疲れ目か悪化したので、何があってもここには通院したくありません。
    受付のスタッフも検査技師も、対応がイマイチでした。
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  • はま眼科

    高田駅(神奈川県) 徒歩1分
    Ohanaさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    もう10年以上お世話になっています。
    目の中の血管が切れ易いので、定期検診に行きました。
    先生の健診以外に、その都度、視力検査や眼圧検査もして頂けるので安心です。
    以前に朝目覚めたら、目の前に無数の黒い点があり、目もよく見えず、受診したのですが、網膜剥離の疑いがあるとの事ですぐに大病院の眼科に連絡を取って頂き、救急車も手配すると言って頂いたのですが、失明しても、生命にかかわるわけではないので、有り難く思いながら辞退しタクシーで行ったのですが、先生のお陰で診療時間外にもかかわらず診察して頂けました。
    この経験からも、大病院との連携もあるので、かかりつけ医としても最適だと思います。
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  • かえるメンタルクリニック

    新横浜駅 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    駅近で、アクセスの良い場所にあります。クリニック名の通りたくさんのかえるのぬいぐるみなどがお出迎えしてくれる可愛いポップな内装で、精神科への通院、という心理的負担が少ないです。
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  • 浜﨑眼科医院

    仲町台駅
    はるさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    目の検査のために受診しました。院内は清潔でコロナの感染対策もきちんとされている印象です。
    受付の方や検査をしてくださるスタッフの方たちの応対も感じが良いです。
    また、先生も丁寧な説明で安心できます。
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  • かとう眼科

    大倉山駅(神奈川県) 徒歩2分
    菜花さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    路地にあるが、いつも患者さんで混雑している。
    予約を取れるが、だいたい当日は無理で数日先の予約になる。
    急患は見てくれるようです。
    おじいちゃん先生はしっかり説明してくださり、人望が厚そう。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    仲町台駅の目の前にあり便利なところにあります。
    以前の職場に近かったこともあり、目の病気のときはずっとここにお世話になっています。
    現在は副院長の担当の時に緑内障治療で通っています。言葉は少し早口ですが、話し方はやさしいです。
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  • 港北新羽眼科

    新羽駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    目が乾燥したので、ドライアイで受診しました。
    説明も丁寧で分かりやすかったし、看護師さんも優しかったです。待ち時間も少なく、ストレスは無かったです。
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  • ちぇのさんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    他の口コミのとおり最悪な病院でした。
    息子が目が痛く病院に行きました。
    決してうるさいことはせず待合室で待っていました。
    しかし、まず最初の受付で30分待つので外に出かけても良いですよと言われました。でも息子は目が痛くて元気がないので待合室で安静にしたほうがいいと思い待っていると伝えました。
    けど、何回も何回も受付が外に行って良いですよ…と言ってきて最終的には外に行けと言われました。
    そして女医さんも診察室から出てきて、うちには高齢者の患者がいるので子供は外に出てくださいと言われました。
    私の息子も目が痛くつらくて患者なのにすごいけんまくで、あたかもうちの息子が患者ないかのように言ってきました。
    私の娘も医学生で患者さんの気持ちにたって、体調が悪い状況なので必ず座れてかつ寝るような場所を供給できるようにと大学で学んでいるようです。
    しかしながら、仲町台の眼科は子供嫌いなのか、子供はまちあいしつにいるなと言われました。
    みなさんはどう思いますか?

    私は結局そのような事を言う医師を信じられないため、私情で治療にあえて差し支えるのではないかと懸念したため、北側の違う眼科にその日にかかりました。
    とても気持ちよく治療を受けられました。
    みなさんも自分の体のためにしっかりと診療所を決めたほうがいいと思います。

    私は二度とそこにはいかないつもりです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    子どもが学校の検診で引っかかり、かかりつけの眼科に行ったところ、お世話になっていた先生が引退されるということで、こちらを紹介していただきました。
    コロナ禍で病院も予約制のところが殆どなので、確認ををしたところ、受付の方のあまりの対応にびっくりしました。前の病院で詳しく検査をした方がいいと言われたこと、先生が引退されてしまうので紹介状を書いていただいていることをお伝えし、予約が必要かをお伺いしたところ、予約は不要である、そもそも親が病院をころころと変えるのは子供にとって不利益しかない等といったことを非難されました。
    転院を繰り返した事実はなく、こちらの話を全く聞かずに想像で話をされたことに呆れるのと同時に、受診をしても今後も同じような対応になるのではと不安を感じ、違う病院を探すことにしました。

    診察はして頂いていないので、先生のことは全く分かりませんが、受付の時点で来ていただかなくて結構ですというような対応をされる病院を受診することは今後もないと思います。
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  • かとう眼科

    大倉山駅(神奈川県) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    ネット予約ができるが待ち時間は長い。眼精疲労での受診だったが、今欠けているメガネの度数を詳細に調べてくれたり隣接の眼精疲労マッサージのお試しができる。
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  • 医療法人 つなしま眼科

    綱島駅 西口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    視力を測りたく受診しました。うちでコンタクトを購入しないのであれば処方箋は出せませんというクリニックも多いのですがこちらは検査と処方箋のみで利用できるので助かっています。
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  • 浜﨑眼科医院

    仲町台駅
    アンクルユーさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    朝、目が痛くて開かなくて診て貰いました。やさしく説明していただき良かったです。連休直前で心配でしたが、しっかり診ていただき安心でした。
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  • かとう眼科

    大倉山駅(神奈川県) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    結末炎かもしれないと受付の人に話したところ嫌な態度をとられわたりバイキン扱いされてすごく不愉快な思いをしました。
    お医者さんは感じが良く診察もしてくれました。
    処方してた薬を使って一度は治り方がまた再発をしてしまったのでもうちょっと強い薬を出して欲しかったです。
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  • いいの眼科

    綱島駅
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    予約をしていたが、診療までにかなり待たされました。いつもか?と確認したら、午前いち、午後いちを選んでもらうといいということで、待つことが割と普通の扱いだった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    とにかく混雑している。別日に来院した際、視力検査
    とコンタクト相談で平日15時頃来院したら、受付で、もっと早い時間に来ないとコンタクト相談は出来ないと言われ、その日は視力検査のみで帰宅し、言われた通り改めて土曜日の10時に再来院しました。
    すでにかなり混んでいて待合室で待ちました。11時に娘の名前が呼ばれて中待ち?に娘が入室しました。それで検査がスタートすると思いきや、40分以上経ったころに中の娘からのLINEで「座って待っててといわれてから何もしないで待たされてる。新しく入室された人が先に検査してる…なんでだろう?」と送られてきました。私から受付の方に「どうなってますか?」とたずねたところ、「やってますけど?(怒)順番ですので(怒)」との返答が…。
    あまりにも心ない対応に、もう2度と来院する事はないと、心に決めて会計を終えて帰宅しました。
    感染症対策
    一応、受付には飛沫防止のシートはありました。
    他の病院は密にならない様に診察制限や予約システムなどの対応がありますが、こちらはその様なものがなく、患者が溢れていて受付のスタッフはイライラ、ヒステリックです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (60代/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    先日、3回目でした。女医の先生が男性の先生の代わりに午後まで診察していらっしゃいました。『何故か今日はとても混んでるのよね!』と、診察中、私の返答にイライラされ、スタッフの方を何度も呼び出し、ちゃんと説明してあげてと、おっしゃいました。他にも、仰ることはごもっともですが、あまりにも皮肉めいた言葉に患者に対する古い体質だと感じました。
    終始とてもヒステリックで初めての経験でした。
    後で、男性の先生が午後の予定だったと知り、何故混んでいたかわかりました。

    怒鳴られたスタッフさんには申し訳ない気持ちです。
    スタッフはとても親切で丁寧です。

    同じ大学の医療者家族として、とてもショックでした。

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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    二度と利用しない。横柄な対応に怒りと不信感。
    駅前ということで、便利な立地上、利用しましたが、院長の女医の診察態度、説明、話し方が、非常に横柄で本当に気分が悪くなりました。患者の不安に寄り添う気持ちは全く感じられれず、患者からの質問を遮り、一方的に話を続ける。女医からの説明の中で、医学的な専門用語が出てきて、内容がよくわからず、質問をしようとしても、すべて遮り、「話を全部聞いてください」とイヤミを言われる。わからないことを質問もできず、一方的に話をされても内容が入ってこない。患者の不安や心配な気持ちに寄り添う気持ちが全く感じられず、むしろ、患者を小馬鹿にするような横柄な感じすらする。本当に腹が立つし、気分が悪い。
    男性医師もいるが、この人は、声が小さく、ボソボソとつぶやきながら、説明するタイプ。悪い人ではないのだろうが、患者に”伝える”という意志はほとんど感じられず、頼りない感じ。
    とにかく、女医の横柄な態度、患者に寄り添う気持ちが全く感じられない診察スタイルに、信頼感は全く無い。二度と使わない。自分と同じような気持ち、経験をする人が出てきてほしくない。
    この眼科を利用することを検討している人は、別の眼科を強くオススメします。
    7人が参考になったと言っています。
  • 浜﨑眼科医院

    仲町台駅
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生も看護師の方も受付の方もとても丁寧に対応してくださいました。先生が穏やかな話し方で子どもの様子を見て接してくださったので、病院嫌いの子どもも落ち着いていることができました。
    治療内容も順を追って分かりやすく説明してくださったので、何のためのどんな治療なのか理解して処置していただけました。
    待合室は広く、キッズスペースもあり、駐車場の台数も多く、目の前に薬局もありました。また何かあった時はお世話になりたいと思います。
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