大口駅のクリニック・病院の口コミ
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クリニック寺尾
鶴見駅 車7分投稿者さんの口コミ（神奈川県/20代/女性）2020年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
前までは看護師さんがいて検温して消毒液がありましたが、今は消毒液しか置いてません。
換気をしている感じがありませんでした。
1番に感じたことが受付の人の説明が酷すぎます。
子供と一緒にインフルの注射を受けようと思ったのだがだいぶ先（11月の下旬時間帯は午後）だったので子供と同じ日だけど違う時間に電話で予約をしました。しかし、受付で確認した所「子供の予約は（変更された日付、平日）入っていますけどあなたの予約は（11月下旬時間帯は午後）ですよ」と言われたました。びっくりしました。
電話で何度も何度も日付を確認して病院側は「（変更された日付、平日、時間帯は13時30分）で予約入れておきますね」言われたのに「日付は変更されてませんし、13時30分午後の診療時間は始まってませんよ、そのようなご案内はしてません」と言われました。何度も何度も説明をしたのだが受付の人は一点張り、とても酷かったです。
でも小児科の先生はとても優しく丁寧に説明をしてくれるし、育児の相談にも乗ってくれるのでとても頼もしいです。
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