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投稿者が30代|武蔵新城駅のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 22
  • みぞのくち北口眼科

    武蔵溝ノ口駅
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    年配女性の医師の対応が信じられないくらい最悪です。 目がゴロゴロするので傷などはないかと聞くと、ないです。痛む時に診ないとわからない。と返されました。
    また、目の渇きが気になるので目薬を処方できますかと伺うと、急に怒り出しました。
    挙げ句の果てにドライアイならコンタクトするな、処方箋いらないのかと声を荒げて1人で怒っていました…
    こんな経験は初めてです。
    2度と行きません。
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  • 帝京大学医学部附属溝口病院

    高津駅(神奈川県) 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    妊娠してから流産と診断され、その後の処置でずっと通っています。先生により対応は様々ですが、全般的に説明不足な先生が多いです。
    毎回超音波検査の結果については簡単にしか説明されず、質問したことにのみ回答される対応です。
    流産で精神的に参っている時に、気遣う言葉をかけてもらうなんてことは一切ありません。淡々と必要最低限の説明だけされ一瞬で診察が終わります。
    手術をするかどうかについても、ろくな説明もなく患者側に決断を委ねてきます。判断材料が少なすぎるため質問をすると鼻で笑われます。そんなに気を悪くされるような聞き方はしていないはずですが、とてもバカにされたように感じる対応で、毎回気が滅入ります。こんな病院には通いたくないですし、今後もし妊娠できたとしても診てもらいたいとは到底思えません。大学病院なのでたくさんの先生がいらっしゃいます。曜日によって担当の先生が違うので、選択できる点は良いかもしれませんが、ハズレの先生に当たると毎回気分を害しますので注意が必要です。
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  • 山高クリニック

    武蔵中原駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    こちらで健康診断を受けました。事前に電話で確認した料金の倍の金額を請求されました。その旨を受付の方にお伝えしたら物凄く態度の悪い対応をされ、料金も変わりませんでした。診断結果を聞きにくる日程についての案内も一切されず、とにかく気分が悪くなりました。看護師の皆さんはとても丁寧な対応をされているだけに非常に残念でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    担当の医師の態度が本当に横柄で気分が悪かったです。
    薬の事を質問すると、だからーとわからない用語を並べて馬鹿にされたような態度を取られました。
    毎日必死で治療に向き合っていたのに、できてない!と言われました。
    思わずその場であなたに何がわかるのかと声を荒げる所でした。
    病院でこんな対応をされたのは初めてです。
    正直もう利用したくないです。
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  • しまだ小児クリニック

    武蔵新城駅 北口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生は優しくて、とてもわかりやすい説明で安心できます。
    しかし受付の女性がとにかく感じが悪い。無愛想不親切。医療証を自宅に忘れたことにたいして、今月までに来ないと返金できません!どうしますか?というので、後で持ってくればいいですよね?と聞いたところ、今月までに来ないと返金できないです!今月までに来ないと区役所に行って申請が必要です。と意思疎通が取れない人でした。
    もっと受付として接客スキルつけた方がいいと思います。
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  • 上杉クリニック

    武蔵中原駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    電話予約で、お年寄りの方が出られたのですが、滑舌が悪く聞こえづらかったです。態度も非常に悪くて不愉快な気持ちになりました。
    内科の先生がとても良い方だったのですが、受付電話対応の方のせいで2度と行きたくない病院だと思いました。
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  • 新城テラスクリニック

    武蔵新城駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    抗原検査キットのセルフテストで陽性になってしまい、自治体の相談窓口で案内されたこちらにオンライン診療をお願いしました。予約電話の際、受付の方の状況理解が早く聞き取りをしっかりしてくれて、まず安心しました。その後の医師の方からの折り返し電話も思ったより早く、丁寧に症状確認しつつも、てきぱきと話を進めてくれて助かりました。薬を処方して頂くことになり、受け渡しなどの確認のためにもう一度電話して別の方が出たのですが、その方もとても丁寧な対応で、全体的に雰囲気の良い信頼できるクリニックなのだろうなと思いました。
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  • しまだ小児クリニック

    武蔵新城駅 北口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    子供が顔をぶつけて青くなったので、受診しました。受診すると言いたいことは二つです。ここは外科ではありません。もう一つはネット予約をしてくださいと言われたとかえってきました。
    張り紙も意味深で八割の受診者は大した事ないというような張り紙が貼ってありました。もう行くことはないです。
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  • ねむのき皮膚科

    溝の口駅 東口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    最初に看護師さんに症状を説明し、その後先生が診てくださいます。
    そのパターンの皮膚科は他にもかかりましたが、看護師さんはこちはが伝えたい事の半分くらいしか先生に伝えてくれない経験が多く、この診察方法にはあまり前向きではありませんでした。
    しかし、ここの看護師さんは、私の話を齟齬がない様に適宜確認しながらしっかりとヒアリングしpcに打ち込んでくれ、先生にもとても的確にそして漏れなく伝えてくれました。更に私の心配事も汲み取ってくれ先生に伝えてくれました。

    先生はとても優しい印象で、話をよく聞いてくれるし疑問点も丁寧に教えて下さるし、質問もしやすい雰囲気を作ってくださいました。
    患者さんが多いのに流れ作業感は全く無く、こんなに良い皮膚科があるのかと驚きました。

    これまで沢山皮膚科に行きましたが、忙しない診察で、伝えたい事聞きたい事を呑み込んでしまう事が多くスッキリしない経験が多かったですが、初めてむねのき皮膚科でスッキリする診察をして頂きました。

    二駅離れてますが、何かあった時はまたかかりたいと思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    娘と私で鼻がぜと喉の違和感があり電話をしてから病院へ行きました。その際2度も病院から電話がありコロナのこともあったので38.0前々日に出たので外で待機をしてました。電話で、娘が鼻水出ていたので鼻吸引できますか?っと質問したら確認しますっと、コロナで今まではしてませんでしたが、もう出来る様になりました。っと言っていただけたので、耳鼻咽喉科へ行くのはやめてこちらへお世話になりました。
    診察券も初めてだったのとコロナ検査をして外で15分ほど待機、その際ずーっと外で待機は仕方ないです。。コロナが陰性と結果が出てもずーっと外に出された状態で鼻吸引お願いしたんですが、コロナでやっていませんっと!なんの2回電話だったの?
    私も娘も処方された薬では治らなかった為、
    別の病院へ行きました。
    インフルエンザ流行ってますか??っと聞くとコロナ検査と一緒に出来るので検査しますね。っと淡々に言われ、、こちらの返事もできないまま外に出され、育休中の私には高い出費になりました。
    時間帯も12時に回ってしまったからか昼休憩をされたかったから凄く待たされた挙句に先生の対応も良心的とは言えずとても冷めた対応でした。
    二度と行くことはありません。
    色々見直した方がいいと思います。
    スタッフも診察中、脚をクロスしながらこちらを対応していたり、色々嫌な気分になりました。
    感染症対策
    • 飛沫対策
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  • 洲之内内科

    武蔵溝ノ口駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    他院で健診予約ができず、代わりにこちらを薦められたので電話したら、
    非常にめんどくさそうな態度をされました。
    一般健診を受診したい旨を伝え、まだ何も言っていないけれど、
    「詳しい検査項目わかります?わからないなら一度調べてから電話かけなおしてください」と言われ、、。
    びっくり、戸惑いながらも検査項目を伝えていたら、相手の声のトーンがどんどん下がり、
    タメ口のように、「肺検査?」「血液検査?」「他の項目は?」と。
    イライラしていたのかわかりませんが、ここでは受診したくないと思い止めました。
    このご時世で気分を下げるようなことを申し上げたくないのですが、
    何もしていない相手に対して気分を害する態度は控えていただきたいです。
    不安を抱きながら病院を訪れたり、忙しい所申し訳ない気持ちで接したり、
    こちらもできるだけ配慮しようと心掛けていただけに非常に残念です。
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  • 上杉クリニック

    武蔵中原駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱があったので市のコールセンター経由で初めてかかりました。こちらの受付の男性に電話で症状を話した際に着いても中で受付せず車で待つようにと指示があったのでその通りにしていたのですが時間が過ぎても誰も来ませんでした。10分経たない程で電話がかかってきたので駐車場にいますと伝えるとなにも言わずに切られました。

    先生には妊娠を希望し、今生理が遅れていると電話でも伝えたのですが出されたのは葛根湯と解熱剤で、解熱剤の方は妊娠していたら飲むのは良くないと言われました。処方箋そのままで大丈夫と奥の方に伝えていたので最初から用意されていたのかなぁと感じました。
    処方箋持って行った先の薬剤師さんには妊娠していても飲める解熱剤もあると言われたので今回処方された解熱剤は受けとりませんでした。妊娠してても飲めるものがあるならそちらを処方してほしかったです。
    これなら行かなくてもよかったと思います。
    感染症対策
    営業終了間際でしたので人はいませんでした。
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  • ふじむら耳鼻咽喉科

    武蔵新城駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生はとても素晴らしい先生です。
    毎回優しくて親身になり、素人の説明にもきちんと耳を傾けて下さりとても安心します。
    ただ本当に残念なのは受付の対応です。
    忙しいからなのか分かりませんが、毎回必ず不快になるような対応をされます。受付も全員ではなく毎回酷い対応をしてくる人は決まっています。
    そのかたは言葉も態度もキツいです。
    先生や診察室にいる看護師さんはとても優しいので、本当に残念に思います。
    先生にはこれからもお世話になりたいと思っていますので、ぜひとも改善をお願いします。
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  • 梶ケ谷クリニック

    梶が谷駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    連休でもともとかかっていた病院からこちらがやっているのでと、ご紹介頂き受診しました。男の先生で特になんの説明もなく患部の写真を撮られました。女性にとってデリケートな部位だったので正直ショックでした。
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  • しまだ小児クリニック

    武蔵新城駅 北口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    あまり評判は良くないですが、ネットで受付して待ち時間がないので受診しました。
    子供は高熱で辛い中、診察室のベッドのティッシュをとって鼻水を拭こうとしたところ、先生に「勝手に取るな」と怒鳴られお尻を叩かれました。
    本当にびっくりして慌てて診察室から出ました。
    看護師さんからのフォローもありませんでした。
    家に帰ってから、思い出すと具合が悪くて病院に行っているのに、そんな事で怒鳴られお尻を叩かれて
    子供も可愛そうで、私も怒りが込み上げて来て、もう2度と行きません!
    他の方の口コミを見ると、赤ちゃんにだけ優しいのかなと思います。
    本当に最悪な先生で、とても嫌な気持ちになりました。
    多少待ち時間はあっても、優しい先生の病院に受診するようにしたいと思います。
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  • 京浜総合病院

    武蔵新城駅 南口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    整形外科の池田医師、何かととっかかるような言い方ですごく不快です。痛くて手に力が入らないのに「わざとですか?」と言ってきて本当に腹立たしかったです。もう受診しません。
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  • 地元民さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    真冬に救急でお世話になりました。
    明け方の熱性痙攣。
    夜中も高熱が続いており夜間の電話相談にかけてみたところ、もし痙攣を起こしたらすぐに救急車を呼ぶようにと言われていました。
    明け方に痙攣を起こし、痙攣が治ったタイミングで救急車を呼びこちらの病院に受け入れてもらいました。
    到着してから待合所で待っていましたが、あまりにも寒くて救急で一般の診察時間まで待てない人が駆け込んでくる場所としては温度の管理がずさんで驚きました。
    呼ばれた診察室は暖かくて、診察後にまた待合所で待っていてくださいと言われた時は、寒いのでここにいさせてくださいと思わず言いそうになりました。
    先生は白髪まじりの年配の先生でした。息子の様子をしっかり診ていただいて、使う薬のことやご自身の診察の方針なども丁寧に説明してくださいました。
    ただ、担当した看護師の感じの悪いこと。
    明け方で勤務がちょうど終わる時間だったんでしょうね。
    疲れていたんでしょうね。
    でも働いているのはあなただけじゃない。
    大変なのはあなただけじゃない。
    と、言いたくなるような気怠そうな対応でした。
    その後のお会計を担当していただいた方や、お会計の場所がわからずに場所を伺うために声をかけた事務の方は先生同様にとても親切でした。
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  • 中原眼科医院

    武蔵中原駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2019年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    こんなに受付の対応が悪い病院は初めてです。駐車場の場所が駐車場に表示がないのでわからず、電話で聞いたら、隣です!!!とすごい剣幕で言われ電話を切られました。嫌な気分になり中に入ると挨拶もなく、無視。こちらから新患ですと話しかけたら、置きっ放しの問診票を見てそれに書いてくださいと手渡しもしてくれませんでした。さらに書きおわって持っていっても、受付に二人もいるのに更に無視。やっと受け取ってもらったと思ったらまた無言。。診察しないで帰宅しようかと思いました。こんなにひどい受付初めてです。同じ医療機関で働いているものとしてその態度はどうかと思います。平日でそんなに混んでるわけでもないのに、あまりにもひどい対応だったので、記載させて頂きました。
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  • 安藤整形外科

    溝の口駅 東口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2018年10月投稿
    • 待った時間 60分以上
    よくお世話になります。たしかに先生によって対応が違う感じもしますが丁寧にみてくださいます。仕方なく子連れでいっても看護師さんが相手をしてくださったりと助かります。みなさん親切で気持ちよく通えます。
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  • 帝京大学医学部附属溝口病院

    高津駅(神奈川県) 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2018年8月投稿
    • 待った時間 45~60分
    いつも混んでいて待ちますが、やはり大学病院なので仕方ないですね。一度に気になる科を受診出来るので症状が特定しづらい時に利用します。
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